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宜家宣布在中國(guó)召回問題柜 消費(fèi)者可獲全額退款

2016年07月13日 18:51????信息來源:http://xiaofei.nen.com.cn/system/2016/07/13/019234005.shtml

宜家召回問題柜 退貨全額退款

經(jīng)國(guó)家質(zhì)檢總局約談后宜家終于宣布在中國(guó)召回 共涉及166萬(wàn)件馬爾姆系列抽屜柜

7月12日,經(jīng)國(guó)家質(zhì)檢總局約談后,宜家(中國(guó))投資有限公司向國(guó)家質(zhì)檢總局提交了召回計(jì)劃,決定從7月12日起在中國(guó)市場(chǎng)上召回1999年至2016年期間銷售的馬爾姆等系列抽屜柜。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì),中國(guó)大陸地區(qū)受影響的產(chǎn)品(包括進(jìn)口產(chǎn)品)數(shù)量共計(jì)1660845件。本次召回范圍內(nèi)的抽屜柜如沒有被恰當(dāng)?shù)毓潭ǖ綁ι蠒r(shí),可能會(huì)發(fā)生因柜子傾倒從而導(dǎo)致兒童死亡或受傷的危險(xiǎn)。

對(duì)于本次召回范圍內(nèi)的產(chǎn)品,宜家(中國(guó))投資有限公司已于近日在其官方網(wǎng)站發(fā)布了相關(guān)信息,建議所有購(gòu)買過宜家上述抽屜柜的用戶查看家中的抽屜柜是否已連接在墻上。消費(fèi)者也可撥打宜家中國(guó)顧客服務(wù)熱線400-800-2345或登錄網(wǎng)站 (https://www.ordersafetykit.com/ZH)。宜家免費(fèi)提供上墻連接件并為有上墻困難的用戶提供免費(fèi)上門安裝;將家具退回宜家商場(chǎng),消費(fèi)者也可獲得全額退款。

昨日,記者走訪了位于天河區(qū)林和西的宜家家居商場(chǎng)。在家具區(qū)的馬爾姆系列抽屜柜上,除了家具介紹、價(jià)位表外,還擺出“牢牢固定”的安全提醒?,F(xiàn)在售賣的馬爾姆抽屜柜有多種型號(hào),高度均在60厘米以上,最矮的一款高度在70厘米左右。在現(xiàn)場(chǎng)擺放中,背靠放置的馬爾姆抽屜柜已加固,馬爾姆抽屜柜有寬有窄,其中,比較寬的馬爾姆抽屜柜看上去相對(duì)穩(wěn)固。

消費(fèi)提醒:如何選購(gòu)和保養(yǎng)兒童家具產(chǎn)品?

選購(gòu):

1. 選購(gòu)兒童家具時(shí),盡可能在正規(guī)家具賣場(chǎng)選購(gòu)知名品牌的產(chǎn)品。正規(guī)的家具賣場(chǎng)一般具有完善的售后服務(wù)體系,消費(fèi)者一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,一般能得到妥善解決。同時(shí),應(yīng)開具正規(guī)發(fā)票,為維護(hù)合法權(quán)益提供依據(jù)。

2. 選購(gòu)產(chǎn)品時(shí),要注意是否為企業(yè)明示按照GB28007-2011《兒童家具通用技術(shù)條件》要求生產(chǎn)的兒童家具產(chǎn)品。

3. 注意兒童家具的結(jié)構(gòu)安全。兒童天性活潑好動(dòng),使用家具時(shí)難免磕磕碰碰,因此最好選擇邊角為圓形或弧形的產(chǎn)品,以此來減少危險(xiǎn)。兒童家具的把手最好選用內(nèi)嵌式,避免凸出的棱角,減少危險(xiǎn)性。

4. 注意兒童家具的有害物質(zhì)。兒童的身體處于生長(zhǎng)發(fā)育期,家具的有害物質(zhì)對(duì)孩子的傷害比成年人要大,購(gòu)買時(shí)應(yīng)向供應(yīng)商索取產(chǎn)品檢驗(yàn)合格的證明,確保兒童家具的有害物質(zhì)在標(biāo)準(zhǔn)允許的范圍內(nèi)。

5. 注意兒童家具的警示標(biāo)識(shí)。選購(gòu)兒童家具時(shí),應(yīng)注意查看產(chǎn)品使用說明書及查看兒童家具的警示標(biāo)識(shí),根據(jù)自身的需求來選購(gòu)合適的年齡段的兒童家具,以確保使用安全。

6.選購(gòu)時(shí)應(yīng)根據(jù)兒童的年齡段和預(yù)計(jì)使用周期來選購(gòu)符合要求的產(chǎn)品。

使用保養(yǎng):

產(chǎn)品使用一定時(shí)間后,應(yīng)對(duì)活動(dòng)部件進(jìn)行檢查,對(duì)導(dǎo)軌、鉸鏈、拉手的螺釘進(jìn)行緊固,防止因螺釘松脫造成活動(dòng)部件脫落。