山寨烤蝦店冒充名店 工商執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)摘牌

近期關(guān)于一些小龍蝦知名品牌打假的報(bào)道，在小龍蝦行業(yè)內(nèi)引起強(qiáng)烈反響，這股打假風(fēng)暴，也延伸到其他蝦店。

日前，武漢毛毛烤蝦王、蝦行天下等知名蝦店向楚天金報(bào)記者反映，他們?cè)谖錆h也有被仿冒的現(xiàn)象。那些“李鬼”從店面裝修、設(shè)計(jì)形象到員工服裝幾近相同，而且仿制了品牌店的招牌，以混淆消費(fèi)者視聽。昨日，武漢市東西湖區(qū)工商分局針對(duì)“毛毛烤蝦王”的投訴成立了專班，并對(duì)轄區(qū)內(nèi)的山寨店，進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法。

記者探訪從招牌到服務(wù)員著裝都模仿

在接到報(bào)料后，記者于上周來(lái)到漢口金銀湖，對(duì)一家名為“毛毛烤蝦球”的店進(jìn)行了探訪。當(dāng)天外面下著雨，記者看到這家餐館的生意還不錯(cuò)，小小的店面里坐滿了人，不少人就是沖著“毛毛”這個(gè)名字去的。

待坐定后，店員遞上了菜單，記者在上面看到了“毛毛烤蝦王”的招牌菜——毛毛烤蝦球，價(jià)格也與真店的價(jià)格一致，讓人很難辨明真?zhèn)?，記者隨后點(diǎn)了兩串嘗了一下，發(fā)現(xiàn)味道與真店的有些區(qū)別，這家店選用的蝦球個(gè)頭較小，烤好后蝦球里有點(diǎn)空。“這家店味道怎么和武昌的毛毛烤蝦完全不一樣?”店內(nèi)，一位正在進(jìn)餐的女士問(wèn)著，一旁的服務(wù)員含含糊糊地說(shuō)著“是一家的，都差不多”。“毛毛烤蝦王”創(chuàng)始人吳榮順接受記者采訪時(shí)表示，創(chuàng)立于1998年的毛毛烤蝦王營(yíng)業(yè)至今已有18個(gè)年頭，目前僅有楊園、鐵機(jī)、南湖三家直營(yíng)店，在其他地方?jīng)]有授權(quán)加盟店。他們于2010年向國(guó)家工商行政管理總局申請(qǐng)了注冊(cè)商標(biāo)，已擁有第35類商標(biāo)注冊(cè)證。而東西湖翠堤春曉金銀湖南街的這家店，店名、裝修甚至工作服都模仿毛毛烤蝦王，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也完全模仿，而出品的菜品卻有失水準(zhǔn)，對(duì)毛毛烤蝦王這一品牌傷害很大。

現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法“毛毛烤蝦球”店摘牌

近日，在接到毛毛烤蝦王的實(shí)名舉報(bào)后，東西湖區(qū)工商局高度重視，東西湖將軍路工商所成立專班查閱毛毛烤蝦的商標(biāo)取證材料，決定配合暗訪情況，開展一次訂單式打假。

昨日下午4時(shí)，記者隨同東西湖區(qū)工商局將軍路工商所執(zhí)法人員，來(lái)到位于金銀湖南路上的毛毛烤蝦球店，遠(yuǎn)遠(yuǎn)就能看到“毛毛烤蝦球”幾個(gè)字組成的碩大招牌。走進(jìn)店面，記者看到店員正在打掃清潔，準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)。面對(duì)工商執(zhí)法人員的詢問(wèn)，店員顯得有些措手不及。

記者看到，該店懸掛的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營(yíng)許可證上的經(jīng)營(yíng)者名稱均為“武漢市東西湖區(qū)翠堤酒店”。對(duì)于為何懸掛“毛毛烤蝦球”的招牌，該店一位黃姓負(fù)責(zé)人說(shuō)：“店的名字是我隨便想的，之前根本不知道有毛毛烤蝦王，才開了十幾天，我們也就是討個(gè)生活。”對(duì)于涉及商標(biāo)侵權(quán)，他深表歉意并表示愿意馬上配合整改。隨后，該店店員拆除了招牌，店內(nèi)涉及毛毛烤蝦的貼紙及菜單也被撤下。該負(fù)責(zé)人表示，今后營(yíng)業(yè)店內(nèi)外絕不會(huì)再有毛毛烤蝦的字樣。

在執(zhí)法過(guò)程中，執(zhí)法人員介紹，該店鋪雖然沒(méi)有照搬“毛毛烤蝦王”五個(gè)字，但是因?yàn)榕c注冊(cè)商標(biāo)近似，也已經(jīng)涉嫌商標(biāo)侵權(quán)。對(duì)此工商局要求店家立即對(duì)侵權(quán)行為進(jìn)行整改，并將在幾天后對(duì)該商家進(jìn)行回訪，如果仍有涉嫌侵權(quán)行為，將對(duì)店鋪進(jìn)行處罰。

自行取證商家現(xiàn)場(chǎng)搜集證據(jù)維權(quán)

對(duì)于這次行動(dòng)，“毛毛烤蝦王”相關(guān)負(fù)責(zé)人深有感觸。他表示，他之前就是因?yàn)榻饒?bào)關(guān)于“山寨蝦店”的報(bào)道，才開始動(dòng)了維權(quán)的心思，并通過(guò)自行取證來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。“當(dāng)時(shí)我們看到，這家店里服務(wù)員的著裝，是原樣復(fù)制我們?nèi)ツ甑墓ぷ鞣?rdquo;該負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)時(shí)他們自行前往“毛毛烤蝦球”店取證，看見(jiàn)店內(nèi)不少設(shè)施都是直接復(fù)制“毛毛烤蝦王”，菜單的設(shè)計(jì)則是仿照江城另一家知名燒烤店。“他們開出的發(fā)票是另一個(gè)名字，這就能分別是真店還是假店了。”該負(fù)責(zé)人告訴記者，因?yàn)楦摰暾信频拿植环麄冊(cè)陂_發(fā)票時(shí)頗費(fèi)了一番功夫。

在搜集了現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)后，“毛毛烤蝦王”就向東西湖區(qū)工商分局遞交了材料，申請(qǐng)維護(hù)商標(biāo)權(quán)益。這也引起轄區(qū)內(nèi)工商所的高度重視，成立專班打假維權(quán)，迅速采取行動(dòng)，維護(hù)企業(yè)與消費(fèi)者的合法權(quán)益。“對(duì)消費(fèi)者而言，餐館開具的發(fā)票如果和店面招牌不一致，一般都暗藏貓膩，不少假毛毛烤蝦、巴厘龍蝦以及蝦皇、靚靚蒸蝦等店，都不能開具一致的發(fā)票，對(duì)消費(fèi)者而言，這是最簡(jiǎn)便鑒別真假蝦店的方法。”一業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者說(shuō)。

市場(chǎng)現(xiàn)象江城蝦店借名造勢(shì)成風(fēng)

借名造勢(shì)，已經(jīng)成為江城餐飲的常態(tài)。放眼武漢，滿大街的蝦店頻頻出現(xiàn)“亮”、“肥”、“潛江”、“蝦皇”等字眼。岳家嘴一家宵夜攤老板表示，“小亮”這個(gè)名號(hào)在武漢做小龍蝦很早，廣受歡迎，店名有“小亮”能更好地吸引顧客，自創(chuàng)品牌則沒(méi)有這樣的優(yōu)勢(shì)。

對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士表示，除了“亮”字系列，還有“肥”字系列招牌的蝦店，他們都是在江城小龍蝦市場(chǎng)拼殺中成長(zhǎng)壯大起來(lái)的，不少起源于武漢本土，近幾年逐漸擴(kuò)大影響，這些字號(hào)幾乎已經(jīng)成為公共品牌。

借名造勢(shì)，對(duì)于江城小龍蝦市場(chǎng)有利有弊。像一些小本經(jīng)營(yíng)的蝦店，口味獨(dú)樹一幟，能滿足消費(fèi)者的需求，對(duì)品牌的形象可以起到積極作用。也有一些急功近利的商家，抱著賺快錢的心態(tài)，品質(zhì)卻無(wú)法保證，嚴(yán)重的甚至影響到關(guān)聯(lián)品牌的美譽(yù)度。“做企業(yè)的人，自己不去保護(hù)品牌，外面一瓢臟水就能把品牌搞壞。” 巴厘龍蝦創(chuàng)始人方先生表示，如果一個(gè)假冒的山寨店出了事故，受影響的只會(huì)是真店。

工商支招品牌蝦店需提升維權(quán)意識(shí)

“商標(biāo)屬于私權(quán)，只有商家自行舉證投訴，工商部門才能進(jìn)行執(zhí)法，所以商家如果要維權(quán)，必須要提高自己的維權(quán)意識(shí)。”昨日在執(zhí)法過(guò)程中，東西湖工商分局執(zhí)法人員羅明偉在接受記者采訪時(shí)如是說(shuō)。據(jù)他介紹，如果商標(biāo)持有人發(fā)現(xiàn)其他商家有商標(biāo)侵權(quán)行為，建議可向涉嫌侵權(quán)商家的轄區(qū)工商部門舉報(bào)，但必須提供相關(guān)證據(jù)，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、商標(biāo)注冊(cè)資料等。如果商家授權(quán)其他人進(jìn)行打假，那么還需提供授權(quán)書。

對(duì)于此次“毛毛烤蝦王”的投訴，羅明偉說(shuō)：“遇到這種投訴如果證據(jù)齊全，他們上午舉報(bào)，我們下午就會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法。”他同時(shí)表示，商家注冊(cè)商標(biāo)后，他的商標(biāo)在中國(guó)境內(nèi)就將受到保護(hù)，其他商家在未經(jīng)允許的情況下利用相同或相似的商標(biāo)牟利，都將被查處。“企業(yè)必須提升自己的維權(quán)意識(shí)，在發(fā)展的同時(shí)也不能忘記維護(hù)品牌。”湖北共和律師事務(wù)所鄂銳律師在接受記者采訪時(shí)，也提出了相同的建議。他認(rèn)為企業(yè)必須提升自己的商標(biāo)保護(hù)意識(shí)，在剛起步階段最好進(jìn)行相應(yīng)的商標(biāo)注冊(cè)。就是因?yàn)橛胁簧僦髽I(yè)因缺乏商標(biāo)保護(hù)意識(shí)，才導(dǎo)致了冒牌貨泛濫，嚴(yán)重的甚至影響到知名品牌的后續(xù)發(fā)展。一個(gè)企業(yè)若想做大做強(qiáng)，品牌意識(shí)、商標(biāo)保護(hù)應(yīng)引起管理者重視。