隱瞞影響消費(fèi)者抉擇的重大利害信息構(gòu)成欺詐

【案情】

2015年1月31日，張先生在某4S店購(gòu)買(mǎi)一輛別克轎車，支付了車款18.5萬(wàn)元以及保險(xiǎn)費(fèi)、車船稅等。4S店代為投車輛保險(xiǎn)及繳稅，并將保修手冊(cè)及車鑰匙交給張先生。張先生在等待獲取臨時(shí)牌照和購(gòu)車發(fā)票期間，發(fā)現(xiàn)該車內(nèi)有一張臨時(shí)車牌，簽發(fā)時(shí)間為2014年10月21日，記載所有人為陳某，車輛識(shí)別號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)與其所購(gòu)車輛一致。后張先生未提車。

【分歧】

一種意見(jiàn)認(rèn)為，4S店不構(gòu)成欺詐，發(fā)現(xiàn)車輛存在問(wèn)題后，4S店未將車輛交付給張先生，提供商品的行為尚未完成，不存在欺詐的故意亦未實(shí)施欺詐行為，故不應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。另一種意見(jiàn)認(rèn)為，4S店隱瞞車輛曾被出售的信息，張先生基于該錯(cuò)誤信息作出了購(gòu)買(mǎi)的意思表示，并履行了作為買(mǎi)方的全部義務(wù)，4S店也將保修手冊(cè)等相關(guān)資料及鑰匙交于張先生，交易的主要環(huán)節(jié)已基本完成，4S店的行為構(gòu)成欺詐應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

【評(píng)析】

筆者贊同第二種意見(jiàn)，理由如下：

1.4S店故意隱瞞與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的信息

購(gòu)買(mǎi)車輛時(shí)，車輛的新舊程度、車型、性能等是首要考慮的重要信息，其中車輛的新舊程度足以影響消費(fèi)者是否購(gòu)買(mǎi)以及以何種價(jià)格購(gòu)買(mǎi)。根據(jù)《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》的相關(guān)規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品的信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面、準(zhǔn)確，不得隱瞞所提供的商品的質(zhì)量、性能等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的信息誤導(dǎo)消費(fèi)者，否則屬于欺詐行為。由此就購(gòu)車而言，車輛的新舊程度屬于與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的商品信息。4S店明知車輛曾經(jīng)出售又被退回的情況下，故意隱瞞這一足以影響張先生作出是否購(gòu)買(mǎi)或是否以此價(jià)格購(gòu)買(mǎi)的抉擇信息，滿足成立欺詐所需的欺詐人存在欺詐的故意和實(shí)施了欺詐行為的構(gòu)成要素。

2.消費(fèi)者因欺詐作出了購(gòu)車的錯(cuò)誤意思表示

被欺詐人因欺詐產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)并進(jìn)而作出意思表示是構(gòu)成欺詐的不可或缺的重要要素。若被欺詐人并未產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，或雖因欺詐產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，但所為的意思表示并非基于此錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)均不構(gòu)成欺詐。4S店隱瞞車輛曾出售的信息與張先生簽訂買(mǎi)賣(mài)合同，張先生正是基于4S店所傳遞的信息誤認(rèn)為車輛為新車，而作出以18.5萬(wàn)元價(jià)格購(gòu)買(mǎi)的意思表示，并履行了合同約定的支付車款、保險(xiǎn)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的買(mǎi)方義務(wù)，故滿足構(gòu)成欺詐所需的其他兩個(gè)要素。至于買(mǎi)賣(mài)合同是否已履行完畢及張先生是否實(shí)際受損均不影響欺詐的成立。

3.4S店構(gòu)成欺詐應(yīng)承擔(dān)“退一賠三”賠償責(zé)任

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第五十五條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。該規(guī)定將原來(lái)的“1+1”賠償升級(jí)為“1+3”賠償。由前述可知，4S店的行為已經(jīng)構(gòu)成欺詐，故理應(yīng)為其欺詐行為承擔(dān)法律責(zé)任，法院判決4s店退還張先生車輛價(jià)款18.5萬(wàn)元，并三倍賠償55.5萬(wàn)元;賠償保險(xiǎn)費(fèi)、車船稅 7212元，退還其他費(fèi)用等1500元。