2016年威固中國PDI核心服務(wù)商運營會議在哈爾濱市敖麓谷雅大酒店隆重召開

2016年8月11日，2016年威固中國PDI核心服務(wù)商運營會議在哈爾濱市敖麓谷雅大酒店隆重召開，會上總結(jié)分析了上半年P(guān)DI業(yè)績情況以及當前面臨的市場形勢，6位優(yōu)秀服務(wù)商代表為大家分享了服務(wù)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗和營銷策略。伊斯曼化工亞太區(qū)總經(jīng)理張波等高層代表，威固中國董事長潘麗華等高層代表蒞臨本次會議，威固中國PDI各區(qū)域經(jīng)理、全國重要核心服務(wù)商以及公司內(nèi)部相關(guān)人員等參加會議。

1、領(lǐng)導(dǎo)致辭

圖1 威固中國董事長潘麗華致開幕詞

威固中國董事長潘麗華致開幕詞，并對遠道而來的各位威固家人表示親切問候和歡迎。在簡單分析了目前國內(nèi)太陽膜市場競爭形勢后，潘董指出威固在行業(yè)取得的成績得益于大家的齊心協(xié)力和威固品牌的真正實力，要做到在行業(yè)內(nèi)一直被模仿從未被超越，需要大家善于分享、不斷學(xué)習(xí)，施工水平、服務(wù)水平、營銷策劃和市場活動等同步跟上，最后她表示非常期待接下來威固家人們的精彩分享，并希望對各位核心服務(wù)商有所裨益！

圖2威固中國副總經(jīng)理喻曉川作主題分享

威固中國副總經(jīng)理喻曉川作《服務(wù)轉(zhuǎn)型、突破共贏》主題分享，喻總簡單總結(jié)了上半年P(guān)DI經(jīng)營情況，當前太陽膜市場競爭非常激烈，經(jīng)銷商的生存狀況令人堪憂，庫存壓力很大，因而轉(zhuǎn)型很重要，喻總指出我們要從產(chǎn)品供應(yīng)商向運營服務(wù)商轉(zhuǎn)變，從“營銷力”和“服務(wù)力”著手，防范兩大誤區(qū)：一是只要頂級，不要數(shù)量，二是一味走量，忽略頂級。最后他指出，威固的目標就是要成為中國最專業(yè)的運營服務(wù)商，大家要觀念一致、目標一致、行動一致，積極轉(zhuǎn)型，突破自我，共贏2016！

圖3 威固中國PDI銷售總監(jiān)師國平作PDI上半年工作匯報

威固中國PDI銷售總監(jiān)師國平作PDI上半年工作匯報，師總從各項指標和數(shù)據(jù)總結(jié)分析了上半年威固中國PDI工作的得與失，深度剖析了市場庫存現(xiàn)狀，他指出服務(wù)商的核心競爭力在于資源適度集中、規(guī)?；\營、精細化管理以及服務(wù)化營銷，雖然目前市場面在惡化，但是威固基盤在優(yōu)化，各方資源投入在加大，大家要把信任兩字放在前面，加強溝通與合作，實現(xiàn)合作共贏目標。

2、家人分享

圖4 威固中國PDI核心服務(wù)商運營會議現(xiàn)場

下午，6位優(yōu)秀的威固家人作主題分享，他們來自不同地方，對威固品牌也有著不同的理解，但都對市場營銷有著個人獨特的見解，他們結(jié)合個人經(jīng)歷從服務(wù)角度闡述營銷經(jīng)驗和秘訣，讓現(xiàn)場家人耳目一新、收獲良多。

圖5 上海威固家人陳巍作主題分享

上海方堰致力于成為國內(nèi)優(yōu)秀的汽車后市場服務(wù)運營商，為汽車經(jīng)銷商提供全方位的產(chǎn)品、技術(shù)、營銷服務(wù)，陳總為大家分享的觀點之一是個性化產(chǎn)品和服務(wù)是4S店集團集采未來的發(fā)力點之一。

圖6南寧威固家人農(nóng)月梅作主題分享

來自南寧吉欣祥的威固家人農(nóng)月梅為大家分享的主題是《任何事情都經(jīng)不起認真》，她以詼諧而直白的故事，分享了精簡機構(gòu)、充分信任、高效節(jié)源的方法和經(jīng)驗，向大家展示了一只高效率的服務(wù)團隊，認真負責和“較真”的工作態(tài)度打動了現(xiàn)場的威固家人。

圖7 新疆威固家人楊亞軍作主題分享

注重體驗是新疆耀世騰達一直堅持在做的事情，楊總為大家?guī)砹恕段覀円蔀樽畎舻摹返闹黝}分享，從開花獎、破冰的事例分享，到無微不至的關(guān)心贏得客戶信任，再到從未間斷的威固體驗有禮活動，楊總團隊的每一項工作都做得扎扎實實，建立了良好的客戶信息庫，也成就了新疆耀世騰達的業(yè)績非凡，他的分享贏得現(xiàn)場威固家人的陣陣掌聲。

圖8 湖北威固家人邵云吉作主題分享

湖北德泰駐店經(jīng)理邵云吉，把自己一年多的駐店經(jīng)歷以及如何搞好團隊建設(shè)、如何搞好新人培訓(xùn)、如何處理客戶關(guān)系等寶貴經(jīng)驗娓娓道來，最后他的“三個意識”“一個心態(tài)”的總結(jié)性分享贏得了點評老師的高度贊揚，他有條有理、邏輯清晰的PPT演講給現(xiàn)場的威固家人留下來深刻印象。

圖9 南寧威固家人邵云吉作主題分享

把簡單的事情做好，南寧吉欣祥鐘文娟為大家?guī)砹恕逗诵牡晟狭?步曲》的主題分享，把自己工作中悟出的心得體會總結(jié)成一條條營銷經(jīng)驗，從資源、領(lǐng)導(dǎo)支持、培訓(xùn)、執(zhí)行力、活動方案、過程管理、內(nèi)在驅(qū)動力、目標等方面闡述了店面上量的八大步驟，她的分享簡單有效，可以快速復(fù)制到其他店面。

圖10 四川威固家人冷莉作主題分享

四川興龍興駐店經(jīng)理冷莉，九零后的小女生，短短幾年迅速成長為獨當一面的駐店經(jīng)理，她對競爭對手的優(yōu)勢、自身面臨的問題進行了深入淺出的分析，直白、簡明、深刻的服務(wù)經(jīng)驗分享給威固家人留下了深刻印象。

3、榮譽時刻

會議期間，還頒發(fā)了“十大金牌服務(wù)商”和“五大優(yōu)秀服務(wù)經(jīng)理”兩個重要獎項，伊斯曼化工亞太區(qū)和中國區(qū)相關(guān)負責人及威固中國領(lǐng)導(dǎo)分別為獲獎嘉賓頒獎。

圖11 威固十大金牌服務(wù)商合影

圖12 威固五大優(yōu)秀服務(wù)經(jīng)理與公司領(lǐng)導(dǎo)合影

4、輕松時刻

圖13 全體威固家人參與活動

現(xiàn)場所有威固家人在主持人的引導(dǎo)下，紛紛起身參與活動，有趣、歡樂的健身操緩解了久座的疲勞。

圖14 威固中國PDI核心服務(wù)商運營會議現(xiàn)場

茶歇時間，精美的點心水果和醇香濃郁的咖啡，威固家人們一邊享受輕松時刻，一邊溝通交流，心情格外舒暢。

圖15 威固中國PDI核心服務(wù)商運營會議全體威固家人合影

第一天的會議圓滿結(jié)束，威固家人們的無私分享讓現(xiàn)場氣氛一再達到高潮，點滴分享彰顯了威固家人無私和大愛精神，實實在在的干貨分享讓大家收獲良多、受益匪淺。當下汽車后市場形勢不容樂觀，但是威固家人積極轉(zhuǎn)變心態(tài)，善于總結(jié)分析，抓住每一個來之不易的機會，在服務(wù)水平、施工水平上狠下功夫，市場成績值得肯定。

會議最后，威固中國董事長潘麗華做總結(jié)性發(fā)言，并提出五個觀點：分享才能進步；分享要聚焦一個問題，著重解決一個問題；最有效的解決辦法來自一線；加強團隊建設(shè)非常重要；相互信任、溝通交流很重要。潘總表示威固家人要堅持“誠實正直、尊重信任、卓越創(chuàng)新、共同成長”核心價值觀，放開手去拼搏市場，相信大家一定能實現(xiàn)共贏局面！