部分電商物流春節(jié)不打烊 “洋年貨”仍可買買買

距離羊年春節(jié)還有不到一周的時(shí)間，隨著部分民營快遞公司陸續(xù)暫停接收件，又到了“你有錢我有貨，可是中間沒快遞”的“春節(jié)模式”。不過，記者了解到，仍有部分電商物流宣布春節(jié)不打烊，市民除了可以網(wǎng)購年貨外，廣州主城區(qū)仍可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)購下單后一日達(dá)。數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)，近七成跨境消費(fèi)者會選擇購買洋年貨，網(wǎng)購金額預(yù)計(jì)比去年同比增長一倍。

記者了解到，今年春節(jié)，蘇寧、京東等擁有自建物流的電商平臺表示春節(jié)“不打烊”，成為市民網(wǎng)購年貨的集中去處。蘇寧、京東在北上廣等城市開展春節(jié)“24小時(shí)不打烊”活動(dòng)，確保物流、售后工作人員的充足，其線下實(shí)體店也可提供自提服務(wù)。菜鳥聯(lián)盟表示，天貓超市也在全國主要城市正常營業(yè)，預(yù)計(jì)有30萬名快遞員堅(jiān)守在工作崗位。

亞馬遜在今年春節(jié)主推“海外購”的活動(dòng)，保障消費(fèi)者春節(jié)期間的“海淘”體驗(yàn)。春節(jié)期間，亞馬遜全球物流中國團(tuán)隊(duì)在北京、廣州、上海、深圳、武漢等近20個(gè)城市提供春節(jié)無休服務(wù)。在無休城市，亞馬遜的自提點(diǎn)也正常為消費(fèi)者提供自提服務(wù)。為確保消費(fèi)者能及時(shí)收到所購商品，在派送高峰期亞馬遜視單量情況將配送時(shí)間延長至午夜23點(diǎn)。

此外，部分O2O平臺的物流隊(duì)伍也在春節(jié)期間堅(jiān)持運(yùn)營。“春節(jié)期間京東到家是正常運(yùn)營的，但平臺上的中小商戶有一些可能會關(guān)門。”記者從京東到家了解到，春節(jié)期間，該平臺上的沃爾瑪、家樂福、永旺等大型超市均繼續(xù)接受平臺下單，并保證一小時(shí)送達(dá)。

跨境電商也借此機(jī)會開展“洋貨采購大促銷”。記者從網(wǎng)易考拉了解到，該平臺正在進(jìn)行“年夜飯進(jìn)口海鮮大促銷”活動(dòng)，進(jìn)口生鮮從下單到送至廣州市民家中，全程時(shí)間不超過24小時(shí)。“我們的合作物流公司有順豐、EMS、中通、圓通等企業(yè);部分城市還有專門的當(dāng)?shù)嘏渌完?duì)伍。”

記者了解到，在本月27日前，該平臺仍可接受網(wǎng)絡(luò)訂單，春節(jié)后的1月31日后恢復(fù)送件。而主打海外買手代購的跨境電商平臺洋碼頭方面則表示，該平臺自建的貝海國際物流春節(jié)期間仍正常在海外接件發(fā)貨，有著急購物需求的消費(fèi)者可以選擇“貝海直郵”而不選擇“國內(nèi)拼郵”方式。

消費(fèi)變遷 推動(dòng)洋年貨流行

伴隨著各大線上商超開始發(fā)力年貨促銷活動(dòng)，采購年貨的場景也逐漸從線下融合到線上。在這個(gè)過程中也帶來了消費(fèi)升級的明顯變遷。

根據(jù)網(wǎng)易考拉海購近日發(fā)布的《2017年貨消費(fèi)趨勢報(bào)告》顯示，在今年的春節(jié)前，近七成跨境消費(fèi)者會選擇購買洋年貨，網(wǎng)購金額預(yù)計(jì)比去年同比增長一倍。在廣東地區(qū)，廣州、深圳、佛山、東莞、珠海地區(qū)的消費(fèi)者網(wǎng)購跨境商品需求最為強(qiáng)烈，對注重美食的廣東人而言，跨境網(wǎng)購的首選商品也是環(huán)球美食。

據(jù)網(wǎng)易考拉《2017年貨消費(fèi)趨勢報(bào)告》顯示，在年貨的選擇傾向性上，北方人對西式生活接受程度越來越高，購買進(jìn)口咖啡的占3成，過年期間不再喜歡大魚大肉，而是輕松喝喝下午茶。而南方人喜歡堅(jiān)果、果干類綠色食品，廣州人現(xiàn)在過年也越來越少吃煎堆、油角等油炸食品，轉(zhuǎn)而喜歡堅(jiān)果、海鮮，越來越重視健康。

不同年齡階段的用戶也體現(xiàn)出截然不同的生活態(tài)度。18~26歲的90后們更喜歡寵愛自己，偏好購買美容彩妝類。而27~35歲的80后們普遍都是為孩子考慮，偏好購買母嬰用品。36歲以上的70后們更重視健康，對營養(yǎng)保健、環(huán)球美食的年貨最感興趣。

趨勢 洋貨正成為新年禮物的首選

隨著跨境電商的發(fā)展，年貨的組成部分也在發(fā)生改變，食品和服裝在傳統(tǒng)年貨中所占的份額正出現(xiàn)逐年下降的趨勢。消費(fèi)升級使得旅游休閑娛樂服務(wù)、智能電子產(chǎn)品、海外小眾護(hù)膚品牌、工藝品等產(chǎn)品成為熱賣的年貨，而這顯然又是傳統(tǒng)線上超市所無法滿足的需求。從日本紙尿褲到德國奶粉、從韓國平價(jià)美妝到歐美大牌，洋貨已經(jīng)逐漸滲透到消費(fèi)者的日常生活中，在春節(jié)這樣的節(jié)日，洋貨正逐漸取代部分傳統(tǒng)年貨成為新年禮物的首選。

電商行業(yè) 春節(jié)不打烊加速洗牌

“春節(jié)不打烊可以極大提高消費(fèi)者的春節(jié)購物體驗(yàn)，提高平臺競爭力。”記者了解到，如今各家電商平臺均將春節(jié)不打烊視為常態(tài)行為。“不打烊”的背后，也是電商行業(yè)洗牌的內(nèi)在需求。

“當(dāng)電商企業(yè)對物流資源有了充足的協(xié)調(diào)力，就便于統(tǒng)一物流行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從而有力提升消費(fèi)者的物流體驗(yàn)，這也是消費(fèi)升級趨勢下電商企業(yè)的另一個(gè)競爭力。”業(yè)內(nèi)人士分析表示。