京東發(fā)布春節(jié)物流消費(fèi)數(shù)據(jù)

近日，國(guó)家郵政局發(fā)布了春節(jié)期間快遞業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，1月27日至2月2日，全國(guó)快遞企業(yè)累計(jì)完成業(yè)務(wù)量1375萬件，較去年同期增長(zhǎng)19.86%。與此同時(shí)，京東在今年春節(jié)期間推出了多項(xiàng)力度空前的“春節(jié)不打烊”物流舉措，累計(jì)投入15萬人次的運(yùn)力保證配送服務(wù)，其物流的配送范圍、訂單量、消費(fèi)金額比去年同期均有大幅度增長(zhǎng)且大幅領(lǐng)先同行。

今年春節(jié)期間，京東中小件物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋110個(gè)城市，大件覆蓋446個(gè)地級(jí)市和縣市，冷鏈覆蓋69個(gè)城市，同時(shí)京東在北京、上海等15個(gè)核心城市保證211(當(dāng)日達(dá)或次日達(dá))運(yùn)營(yíng)時(shí)效。尤其值得一提的是，大件物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋的市縣數(shù)量從去年的226個(gè)擴(kuò)大到今年的446個(gè)，增長(zhǎng)了一倍。冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)的覆蓋城市數(shù)量從25個(gè)增長(zhǎng)到69個(gè)，增幅超過1.7倍。

在強(qiáng)大的物流體系的支撐下，京東數(shù)據(jù)顯示，今年購買年貨的用戶數(shù)量、訂單數(shù)量、消費(fèi)金額都是去年同期的兩倍。而在全國(guó)范圍內(nèi)，春節(jié)期間單量最多的城市是北京、上海、廣州，其中又以北京朝陽區(qū)的單量為首，短短幾天的運(yùn)單量達(dá)到數(shù)十萬。而北京的一名用戶花費(fèi)57萬元購買了200根10g金條，成為今年春節(jié)期間京東平臺(tái)上最“貴”的一筆訂單。

當(dāng)然，最終將這些商品送到千家萬戶的還是京東的配送小哥。今年春節(jié)期間，京東共投入15萬人次的運(yùn)力，而京東的配送小哥發(fā)揚(yáng)了“拼命三郎”的精神。大年初一當(dāng)天，京東全國(guó)配送員日均行程超過60公里。湖北襄陽南漳站一名配送員，因在相隔260公里的兩個(gè)鎮(zhèn)之間往返送貨，8天的配送總里程達(dá)到2045公里;論送單量，山東省濟(jì)寧市任城站的一名配送員電力十足，單日送單量達(dá)到822單;論業(yè)績(jī)，京東江西一名配送小哥半個(gè)月收入達(dá)到16194元，成為京東一線員工中的“業(yè)績(jī)之王”;論區(qū)域和速度，京東雞年第一單產(chǎn)生于大年初一零點(diǎn)整，這位用戶來自廣西南寧，購買的是迷你藍(lán)牙無線耳機(jī)和掛繩，45分鐘內(nèi)即被拆包，而北京通州區(qū)用戶購買的紅米NOTE4，12分鐘即被妥投，成為京東春節(jié)期間最快投遞的一筆訂單。更值得一提的是，黑科技機(jī)器人也首次加入了京東“春節(jié)不打烊”服務(wù)行列。今年春節(jié)期間，據(jù)京東數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)期間，位于廣州和北京的兩個(gè)機(jī)器人分揀中心累計(jì)節(jié)省了一半的人力輸出，同時(shí)確保了出庫揀貨100%的準(zhǔn)確率，機(jī)器人把舒心的春節(jié)給了人類，它們的心里可是滿滿的工作。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶消費(fèi)金額與一二線城市基本持平。城鄉(xiāng)之間的用戶購買力也發(fā)生了明顯變化，數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間縣級(jí)市及縣以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)的下單人數(shù)占比超過一二線城市。同時(shí)，消費(fèi)金額及銷量與一二線城市基本持平。而在平時(shí)，縣城及以下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶數(shù)占比一般排在第3位，消費(fèi)金額也大幅低于一二線城市。這體現(xiàn)了人們從一二線城市返鄉(xiāng)過年的同時(shí)，也把發(fā)達(dá)城市的生活方式帶回老家。數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間，生鮮類商品熱銷，同比增長(zhǎng)接近4倍，進(jìn)口生鮮銷量更是同比增長(zhǎng)超過14倍。這也表明，消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)在中國(guó)已經(jīng)越來越顯著。

隨著京東物流中小件、大件、冷鏈生鮮3張大網(wǎng)的不斷完善，京東在物流行業(yè)的領(lǐng)先地位也更加突出。在春節(jié)長(zhǎng)假這種用戶購物高峰期與快遞運(yùn)力明顯不足的前提下，京東物流始終堅(jiān)持客戶為先的理念，通過多項(xiàng)舉措保證用戶能夠享受到和平時(shí)一樣的配送服務(wù)。