浙江省市兩級政府簽訂推進放心消費建設(shè)責(zé)任狀

5月19日，浙江省政府副省長朱從玖主持召開了浙江省消費者權(quán)益保護工作聯(lián)席會議第一次全體(擴大)會議，并與11個市政府共同簽署了《2017年度推進落實“放心消費在浙江”行動責(zé)任狀》。

會上，寧波、金華、臺州、麗水市政府和浙江省工商局、省食藥監(jiān)局、省旅游局等單位交流了加強消費者權(quán)益保護、推進放心消費建設(shè)工作情況。會議審議并原則通過了《浙江省消費者權(quán)益保護工作聯(lián)席會議制度》。浙江省消費者權(quán)益保護工作聯(lián)席會議辦公室向社會統(tǒng)一發(fā)布了《浙江省放心消費示范單位建設(shè)評估管理辦法》，及具體評估標(biāo)準(zhǔn)。

朱從玖在講話中指出，營造安全放心的消費環(huán)境，讓群眾能消費、愿消費、敢消費，既是實現(xiàn)共享發(fā)展，提高人民群眾幸福感和獲得感的本質(zhì)要求，也是推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，培育發(fā)展新動能，提高發(fā)展質(zhì)量和效益的現(xiàn)實需要。浙江省政府已經(jīng)將全面實施“放心消費在浙江”行動列入重點工作清單，批準(zhǔn)建立浙江省消費者權(quán)益保護暨全面實施“放心消費在浙江”工作聯(lián)席會議制度，負責(zé)統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)和督促指導(dǎo)。

朱從玖強調(diào)，各地、各部門要把推進“放心消費在浙江”工作擺在重要議事日程，作為重點工作來抓，以擔(dān)當(dāng)精神抓好貫徹落實。盯牢主體自覺抓落實，廣泛動員發(fā)動更多的市場主體積極參與，主動作出放心消費公開承諾，實行“誰生產(chǎn)誰負責(zé)”“誰銷售誰負責(zé)”的主體責(zé)任制，督促經(jīng)營者切實履行消費維權(quán)首問責(zé)任。強化監(jiān)管履職抓落實。切實履行行業(yè)主管部門法定職責(zé)，依法加強對相關(guān)消費領(lǐng)域經(jīng)營行為監(jiān)督管理，推動各類行業(yè)協(xié)會建立健全行業(yè)自律規(guī)范和維權(quán)工作機制，切實治理好當(dāng)前消費領(lǐng)域重點突出問題。創(chuàng)新機制方法抓落實。廣泛采取第三方評價、滿意度調(diào)查、消費體驗等社會化方式，組織開展好示范建設(shè)的評估管理工作，強化正向激勵和反向退出，保證質(zhì)量及品牌公信力，拓寬示范建設(shè)范圍，讓放心消費示范更具品牌影響力和含金量。明確工作責(zé)任抓落實。抓好整體部署，建好組織領(lǐng)導(dǎo)體系，確保目標(biāo)任務(wù)保質(zhì)保量完成，加大宣傳力度，形成全社會關(guān)注關(guān)心、支持參與“放心消費在浙江”行動的良好環(huán)境。

作為全面實施“放心消費在浙江”行動的省級牽頭單位，浙江省工商局局長馮水華在會上表示，要有效發(fā)揮聯(lián)席會議平臺作用，提升消費維權(quán)綜合治理能力，提高組織協(xié)調(diào)和督促指導(dǎo)力度，創(chuàng)新推進放心消費示范單位建設(shè)，持續(xù)強化消費維權(quán)監(jiān)管執(zhí)法力度，凈化市場秩序，促進放心消費，抓緊建立“三度一率”的評價體系，編制主要由消費者說了算的關(guān)于放心消費的評價標(biāo)準(zhǔn)，通過狠抓工作推動落實，為打響“放心消費在浙江”品牌務(wù)實作為、盡責(zé)出力。