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都怪天氣太差?連航班延誤險(xiǎn)都不敢賣了?

2017年07月07日 10:35????信息來(lái)源:http://www.zj315.org/detail/2017-07-07/142226.html

暑期出游高峰,專家教你如何應(yīng)對(duì)航變

“通過(guò)微信或者支付寶買延誤險(xiǎn),最近這種天氣,在部分機(jī)場(chǎng)獲賠率超過(guò)90%。但最近微信和支付寶不約而同地悄然下架了延誤險(xiǎn)。”昨日,網(wǎng)絡(luò)上和朋友圈里廣為流傳這樣一條消息。這是真的嗎?快報(bào)記者進(jìn)行了求證。

點(diǎn)開(kāi)微信“錢包/火車票機(jī)票”頁(yè)面,雖然在首頁(yè)上沒(méi)有找到直接購(gòu)買航班延誤險(xiǎn)的按鈕,但是記者嘗試購(gòu)買從杭州飛北京的機(jī)票時(shí),進(jìn)入預(yù)訂頁(yè)之后,在添加乘機(jī)人、手機(jī)號(hào)的訂單下方,立刻彈出來(lái)“延誤取消險(xiǎn)”和“航班意外險(xiǎn)”的自動(dòng)勾選項(xiàng)。

其中,延誤取消險(xiǎn)20元/人,賠付標(biāo)準(zhǔn)是延誤3小時(shí)賠付300元,航班取消賠償100元,航班意外險(xiǎn)40元/人。

支付寶相關(guān)工作人員告訴記者,目前境內(nèi)航班的延誤險(xiǎn)的確取消了,境外航班的延誤險(xiǎn)還能買。下架原因主要是因?yàn)楸kU(xiǎn)公司出于某種考慮,暫時(shí)不賣了。

有業(yè)內(nèi)人士表示,下架境內(nèi)航班延誤險(xiǎn)可能跟近來(lái)天氣比較惡劣,航班延誤情況比較嚴(yán)重,賠付率居高不下有關(guān)。

在支付寶的“保險(xiǎn)服務(wù)”里,記者點(diǎn)擊進(jìn)入旅行頻道,除了境外航班延誤險(xiǎn)之外,還有部分綜合險(xiǎn)種,其中包含航班延誤。比如申根簽證境外旅游保險(xiǎn)(其中有意外身故及傷殘、醫(yī)療費(fèi)用、申根簽證拒簽保障、旅行延誤等),飛享e生出行綜合保障(航班延誤、航空意外身故及傷殘、個(gè)人隨身物品損失)等賠付標(biāo)準(zhǔn)。

最近,雷暴天氣接連襲擊杭州、上海、北京、武漢等地,導(dǎo)致航班大面積取消、延誤。

記者昨晚7點(diǎn)時(shí)在“航旅縱橫”上查詢到,杭州蕭山機(jī)場(chǎng)大面積延誤,61架航班延誤,35架取消,有87%的航班延誤超過(guò)30分鐘。而在上海浦東機(jī)場(chǎng),也有小面積延誤的情況,55架航班延誤,36架取消。昨天航班延誤和取消情況最嚴(yán)重的是北京首都機(jī)場(chǎng),截至昨晚6點(diǎn),首都機(jī)場(chǎng)計(jì)劃執(zhí)行1157架次,已執(zhí)行584架次,取消601架次。此外,深圳、廣州、成都、天津等地機(jī)場(chǎng)昨天也普遍遭遇航班大面積延誤或取消。

雷暴季航班變動(dòng)頻繁,業(yè)內(nèi)人士教你幾招應(yīng)對(duì):

大面積航變時(shí),可優(yōu)先選擇退票重訂

當(dāng)遇到因天氣引起的大面積航班變動(dòng)時(shí),由于短時(shí)間內(nèi)要求改簽機(jī)票的旅客非常集中,可能會(huì)出現(xiàn)改簽耗時(shí)過(guò)長(zhǎng),甚至不成功的情況。專家建議,如行程不是特別緊急,可改簽次日或后幾天的航班,有助于搶先鎖定機(jī)票。也可以先辦理退票,等到天氣好轉(zhuǎn)時(shí),再重新預(yù)訂機(jī)票,效率更高。

購(gòu)買旅行險(xiǎn)和航班延誤取消險(xiǎn)

如何挑選適合自己的旅行險(xiǎn)和航班延誤險(xiǎn)?首先,根據(jù)出行目的地選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品。不同目的地面臨的風(fēng)險(xiǎn)、醫(yī)療費(fèi)用不同,保險(xiǎn)產(chǎn)品也不同。比如去歐洲,要買申根保,滿足簽證的保險(xiǎn)需求。其次,要注意保險(xiǎn)責(zé)任和免責(zé)條款,挑選適合的產(chǎn)品。最后,注意期限選擇,讓保險(xiǎn)保障覆蓋整個(gè)行程。旅行險(xiǎn)最晚在出行前一天購(gòu)買。

另外,如遇暴雨天氣,購(gòu)買一份航班延誤取消險(xiǎn)更有必要。比如在攜程上預(yù)訂機(jī)票后,再花費(fèi)20元/人購(gòu)買航班延誤險(xiǎn),通常情況下,如所乘航班抵達(dá)目的地時(shí)延誤3小時(shí)及以上,或發(fā)生航班返航、備降情況,可獲賠300元;航班取消,可獲賠100元。目前理賠手續(xù)都較為便捷,關(guān)注微信公眾號(hào),出險(xiǎn)后無(wú)須繁瑣的證明材料,即可辦理延誤理賠,快速收到理賠款。

選擇火車等其他交通工具出行

出行需求急迫的旅客,可以考慮選擇高鐵、汽車等其他交通工具。雖然在臺(tái)風(fēng)、大霧等惡劣天氣下,高鐵、動(dòng)車也可能會(huì)降速或停運(yùn),但總體而言還是大大低于航班延誤和取消的概率。

不過(guò),暑期出游旺季,高鐵票也日趨緊張。記者查詢到,近三日內(nèi)杭州到北京的二等座、一等座和商務(wù)座票幾乎售空;杭州到西安的近十天高鐵票都異常緊張,7月18日之后才剩余較多;另外,杭州到深圳和武漢的高鐵票,最近五日內(nèi)也所剩不多。有出行計(jì)劃的旅客,最好提前準(zhǔn)備。