念好預付卡消費“監(jiān)管經(jīng)” 確保各環(huán)節(jié)有章可循
如今,以打折優(yōu)惠吸引消費者辦理預付卡成為不少商家的營銷方式。但以優(yōu)惠捆綁營銷方式的背后,存在著很大的風險。近日,商務部市場秩序司有關(guān)負責人表示,短期將開展聯(lián)合檢查,遠期將盡快完善、理順工作機制,進一步利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、信用系統(tǒng)、聯(lián)合治理等手段,完善預付卡監(jiān)管。
目前,市場上流通的預付卡主要有三種類型:一是單店消費卡,只可在商家自己旗下門店使用;二是由專業(yè)發(fā)卡公司發(fā)放,可以在多個特約商戶使用,也稱為通用型卡;三是由銀行與發(fā)卡公司合作推出的“銀商合作型卡”。事實上,關(guān)于預付卡消費的“規(guī)矩”不可謂不多,只是這些完備的規(guī)矩在實踐中卻不能完全落實。比如,銷售預付卡沒有在商務部門備案的現(xiàn)象依舊存在;在利益驅(qū)動下,不少商家大量銷售預付卡,并以此“圈錢”,資金鏈一旦斷裂,不是玩失蹤,就是玩轉(zhuǎn)移消費;消費者辨識能力有限,無形中墜入商家的“霸王條款”,一旦遭遇如此陷阱,退卡幾乎是一種奢望,維權(quán)更是難上加難。
從根本上說,預付卡存在的種種亂象是監(jiān)管失靈所致。根據(jù)《單用途商業(yè)預付卡管理辦法(試行)》規(guī)定,縣級以上地方人民政府商務主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)單用途卡監(jiān)督管理工作。因此,相關(guān)部門必須履行好監(jiān)管職能,根據(jù)發(fā)放預付卡行業(yè)的不同特點,制定相應監(jiān)管方案、風險預防方案,通過建立第三方賬戶監(jiān)管模式,確保預付卡資金安全。
念好預付卡消費“監(jiān)管經(jīng)”,需要確保各個環(huán)節(jié)都有章可循。同時,通過嚴厲打擊非法行為等手段,扭轉(zhuǎn)亂象叢生的局面。當然,作為消費者,也應理性、適度消費,仔細核對每一筆賬單和余額,索要并保留相關(guān)票據(jù);發(fā)現(xiàn)商家卷錢失蹤,應立即向警方報案,以維護自己的合法權(quán)益。
如今,以打折優(yōu)惠吸引消費者辦理預付卡成為不少商家的營銷方式。但以優(yōu)惠捆綁營銷方式的背后,存在著很大的風險。近日,商務部市場秩序司有關(guān)負責人表示,短期將開展聯(lián)合檢查,遠期將盡快完善、理順工作機制,進一步利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、信用系統(tǒng)、聯(lián)合治理等手段,完善預付卡監(jiān)管。
目前,市場上流通的預付卡主要有三種類型:一是單店消費卡,只可在商家自己旗下門店使用;二是由專業(yè)發(fā)卡公司發(fā)放,可以在多個特約商戶使用,也稱為通用型卡;三是由銀行與發(fā)卡公司合作推出的“銀商合作型卡”。事實上,關(guān)于預付卡消費的“規(guī)矩”不可謂不多,只是這些完備的規(guī)矩在實踐中卻不能完全落實。比如,銷售預付卡沒有在商務部門備案的現(xiàn)象依舊存在;在利益驅(qū)動下,不少商家大量銷售預付卡,并以此“圈錢”,資金鏈一旦斷裂,不是玩失蹤,就是玩轉(zhuǎn)移消費;消費者辨識能力有限,無形中墜入商家的“霸王條款”,一旦遭遇如此陷阱,退卡幾乎是一種奢望,維權(quán)更是難上加難。
從根本上說,預付卡存在的種種亂象是監(jiān)管失靈所致。根據(jù)《單用途商業(yè)預付卡管理辦法(試行)》規(guī)定,縣級以上地方人民政府商務主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)單用途卡監(jiān)督管理工作。因此,相關(guān)部門必須履行好監(jiān)管職能,根據(jù)發(fā)放預付卡行業(yè)的不同特點,制定相應監(jiān)管方案、風險預防方案,通過建立第三方賬戶監(jiān)管模式,確保預付卡資金安全。
念好預付卡消費“監(jiān)管經(jīng)”,需要確保各個環(huán)節(jié)都有章可循。同時,通過嚴厲打擊非法行為等手段,扭轉(zhuǎn)亂象叢生的局面。當然,作為消費者,也應理性、適度消費,仔細核對每一筆賬單和余額,索要并保留相關(guān)票據(jù);發(fā)現(xiàn)商家卷錢失蹤,應立即向警方報案,以維護自己的合法權(quán)益。
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