加強(qiáng)旅游“尾單”監(jiān)管勢在必行

“越南峴港4晚5日999元”“巴厘島特惠游4晚5天秒殺價(jià)1999元，限位10人”……暑期旅游旺季，不少旅行社都推出了特惠旅游“尾單”。

所謂旅游“尾單”，是指旅行團(tuán)成團(tuán)前還未賣出的位置，或是已報(bào)名游客臨時(shí)退團(tuán)閑置的位置。真實(shí)的“尾單”確實(shí)價(jià)格實(shí)惠，但真實(shí)“尾單”不僅數(shù)量少，而且大多會先在旅行社內(nèi)部消化，而虛假“尾單”則潛藏著各種陷阱。

現(xiàn)實(shí)中，一些旅行社以“尾單”為噱頭，把消費(fèi)者吸引過來后才告知“尾單”已售罄，轉(zhuǎn)而推銷其他產(chǎn)品，還有的“尾單”只是預(yù)售，游客數(shù)量不足時(shí)直接被取消……這樣的旅游“尾單”顯然不是真實(shí)惠，而是假促銷。

旅游“尾單”，本質(zhì)上是低價(jià)團(tuán)與強(qiáng)制消費(fèi)的新變種。旅行社假裝臨時(shí)甩賣旅游產(chǎn)品以減少損失，實(shí)則隱藏著旅游購物和多種自費(fèi)項(xiàng)目等“貓兒膩”。尤其在相關(guān)部門大力治理低價(jià)團(tuán)與強(qiáng)制購物背景下，以旅游“尾單”方式推出低價(jià)團(tuán)，成為一些旅行社的變通之道。

以旅游“尾單”名義搞假促銷，涉嫌以欺詐方式誤導(dǎo)消費(fèi)者。對此，一方面，消費(fèi)者要提高警惕，以免“撿漏”成“撿雷”。另一方面，相關(guān)部門也要對旅游“尾單”加強(qiáng)監(jiān)管，對旅行社的違法違規(guī)經(jīng)營行為予以整治，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，以維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。