強(qiáng)化質(zhì)量基礎(chǔ)　提升產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)質(zhì)供給讓用戶享受“中國(guó)創(chuàng)造”

今年是新中國(guó)成立70周年，是全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)的關(guān)鍵之年。今年政府工作報(bào)告提出，堅(jiān)持新發(fā)展理念，堅(jiān)持推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，堅(jiān)持以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，堅(jiān)持深化市場(chǎng)化改革、擴(kuò)大高水平開(kāi)放，加快建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系。

在此經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體要求和政策取向之下，首先要處理好與市場(chǎng)的關(guān)系，要大力推進(jìn)改革開(kāi)放，加快建立統(tǒng)一開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序的現(xiàn)代市場(chǎng)體系，放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入，加強(qiáng)公正監(jiān)管，打造法治化、國(guó)際化、便利化的營(yíng)商環(huán)境，讓各類市場(chǎng)主體更加活躍。其次要推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升，強(qiáng)化質(zhì)量基礎(chǔ)支撐，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際先進(jìn)水平對(duì)接，提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，讓更多國(guó)內(nèi)外用戶選擇中國(guó)制造、中國(guó)服務(wù)。同時(shí)也要深化綜合行政執(zhí)法改革，依法打擊制售假冒偽劣商品等違法行為，讓違法者付出付不起的代價(jià)。用公正監(jiān)管管出公平、管出效率、管出活力。

今年政府工作報(bào)告的內(nèi)容，對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的家具制造業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是直擊人心的福音。一個(gè)公正監(jiān)管、競(jìng)爭(zhēng)有序的營(yíng)商環(huán)境，更有利于優(yōu)質(zhì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。慕思毫無(wú)疑問(wèn)也是優(yōu)質(zhì)企業(yè)的一員。提升產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新產(chǎn)品技術(shù)是慕思一直不變的追求。慕思不斷擴(kuò)大自己在世界上的專賣店，也是為了讓更多用戶能夠享受到“中國(guó)創(chuàng)造”的睡眠產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)讓人們睡得更好的企業(yè)使命。

確保優(yōu)質(zhì)供給，引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)，秉承“成為全球最受尊重的健康睡眠引領(lǐng)者”的企業(yè)愿景，慕思一直致力于健康睡眠系統(tǒng)的研發(fā)和升級(jí)，打造量身定制的健康睡眠系統(tǒng)，致力于讓每個(gè)人都能享受舒適健康的深度睡眠，竭力創(chuàng)造睡眠福利的最大化。為了打造最優(yōu)質(zhì)、最適合人類的健康睡眠寢具，慕思不遺余力地對(duì)全球睡眠資源進(jìn)行多方面、多角度地整合，廣泛關(guān)注并收集全球健康睡眠資源精華，從原材料質(zhì)量把關(guān)并將其引入到健康睡眠系統(tǒng)生產(chǎn)制造當(dāng)中，先后引進(jìn)了意大利的technogel新概念高科技床墊材料、比利時(shí)的rako床架、60年前創(chuàng)始于德國(guó)的otten睡眠系統(tǒng)、意大利Salvadori的床架等科技及技術(shù)。還引進(jìn)了RAKO Bedding公司的電動(dòng)排骨架、ARTILAT N.V公司的乳膠床墊及SALVADORI S.R.L公司的按摩電動(dòng)排骨架和玻纖乳膠床墊。不僅如此，慕思還提出了“六根助眠”，“六根”指“眼、耳、鼻、舌、身、意”，并從“六根”來(lái)整合睡眠資源，還推出了多張睡眠音樂(lè)大碟。由此，慕思推出慕思•助眠系列，不僅從消費(fèi)者的睡眠入手，開(kāi)始對(duì)消費(fèi)者睡眠前的生活進(jìn)行幫助，務(wù)求達(dá)到更好的助眠效果。

質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，是構(gòu)筑品牌最基礎(chǔ)、最核心的要素。打造高品質(zhì)寢具，慕思從源頭抓起，嚴(yán)格對(duì)材質(zhì)把關(guān)。從床架、床墊、排骨架到床上用品，基于健康睡眠及更好的貼身性、透氣性、親膚性、及環(huán)保而考慮;甚至不惜成本采用進(jìn)口天然的珊瑚絨、真絲、七孔棉、樹(shù)脂、乳膠、高科技產(chǎn)品高碳鋼、碳纖維結(jié)晶體、3D、玻纖材料等等。當(dāng)然，好材質(zhì)并不等于好質(zhì)量，產(chǎn)品的質(zhì)量還在于創(chuàng)新上，沿襲科學(xué)的健康設(shè)計(jì)精髓，慕思始終致力于將人體工程學(xué)和人類環(huán)境優(yōu)化學(xué)融入健康睡眠系統(tǒng)的設(shè)計(jì)當(dāng)中，堅(jiān)持將健康、環(huán)保、人性化融入到設(shè)計(jì)當(dāng)中。慕思首創(chuàng)的健康睡眠系統(tǒng)追求“量身定制”標(biāo)準(zhǔn)，不僅在科技含量上更進(jìn)一步，而且真正做到了系統(tǒng)的概念。試行多時(shí)的T-9健康睡眠系統(tǒng)，將于今年3月21日世界睡眠日正式上市。該系統(tǒng)內(nèi)含NGmatt系統(tǒng)，NGmatt通過(guò)幾十年健康與睡眠的研究以及不斷吸收和改變相關(guān)技術(shù)相結(jié)合，通過(guò)智能系統(tǒng)來(lái)告知人們的睡眠質(zhì)量和睡眠方式，并使用自我調(diào)節(jié)的能力幫人們得到最好的睡眠，床墊遵守生態(tài)和人類最高安全標(biāo)準(zhǔn)，擁有24個(gè)支持區(qū)域，可以根據(jù)人們及其伴侶的人體變化需求自由定制，床墊被構(gòu)造為執(zhí)行最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)的操作又幾乎維持免維修的狀態(tài)的一款床墊，兼容所有質(zhì)量的固定或可調(diào)節(jié)床架，使用時(shí)通過(guò)手機(jī)下載APP操作，簡(jiǎn)單方便，讓使用者可以在睡眠時(shí)放心休息，沒(méi)有任何復(fù)雜精密的控制或裝置，完全是舒適的手動(dòng)自由定制操作。

慕思始終把產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量放在第一位，以整合全球健康睡眠資源精華作為基準(zhǔn)，狠抓產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量;秉承“以人為本”的理念，獲得了“綠色環(huán)保家具產(chǎn)品”的稱號(hào)和“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”等榮譽(yù)稱號(hào);同時(shí)慕思還是全國(guó)家具標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)審定的輕工業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定項(xiàng)目《軟體床》(標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目編號(hào)2008-201T)主要起草單位;以客戶服務(wù)為中心，開(kāi)通了免費(fèi)服務(wù)熱線，不遺余力地為客戶解決產(chǎn)品和服務(wù)上的疑問(wèn);通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索客戶意見(jiàn)，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、反饋問(wèn)題、想消費(fèi)者質(zhì)量之所想，急消費(fèi)者質(zhì)量之所急，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、努力解決消費(fèi)者遇到的問(wèn)題，直到客戶滿意為止。在此基礎(chǔ)上，慕思還全面推進(jìn)“金管家”服務(wù)體系。慕思“金管家”服務(wù)是慕思服務(wù)品牌名稱，包含售前、售中、售后一整套體系，完善的管理流程及經(jīng)營(yíng)運(yùn)作體系,保障了服務(wù)的質(zhì)量，務(wù)求以真誠(chéng)創(chuàng)造感動(dòng)、專業(yè)鑄造極致，從而達(dá)到客戶滿意的最終目標(biāo)。

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局領(lǐng)導(dǎo)在講話中強(qiáng)調(diào)，假冒偽劣商品嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者利益，打擊假冒偽劣是市場(chǎng)監(jiān)管總局的重要職責(zé)。今年市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將抓重點(diǎn)領(lǐng)域，打擊食品、藥品、兒童老年人用品等領(lǐng)域假冒偽劣產(chǎn)品。雖然，家具業(yè)并不在領(lǐng)導(dǎo)提及范圍，但是這無(wú)疑是我們優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品企業(yè)福音。因?yàn)橐源纬浜?、投機(jī)取巧等各種渾水摸魚(yú)的行為將遭到主管部門(mén)的全面打擊。

中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)特邀副會(huì)長(zhǎng)、慕思公司邱浩洋理事長(zhǎng)表示，慕思一直依靠不斷完善、提高自身產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量贏取消費(fèi)者的青睞。質(zhì)量一直是慕思堅(jiān)守的底線，質(zhì)量也是慕思追求客戶滿意強(qiáng)有力的砝碼。慕思在走向“百億慕思，百年慕思”的同時(shí)，定當(dāng)不忘初心，緊抓質(zhì)量，做消費(fèi)者放心、舒心、滿意的健康睡眠產(chǎn)品。