消協(xié)提醒:教育培訓(xùn)消費有技巧 報名勿沖動
近年來,各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)層出不窮,教育培訓(xùn)消費投訴時有發(fā)生。云南省消費者協(xié)會9日發(fā)布消費警示,提醒消費者謹(jǐn)慎對待“一對一名師輔導(dǎo)”宣傳,遇到教育培訓(xùn)消費糾紛應(yīng)及時維權(quán)。
昆明市民錢女士去年6月花了2080元為小孩報了輪滑培訓(xùn)班,小孩上了兩次課后不想繼續(xù)學(xué)習(xí)。錢女士要求商家退款未果后到盤龍區(qū)消協(xié)投訴,經(jīng)消協(xié)調(diào)解,最終商定商家退還消費者738元。
這是云南省消協(xié)發(fā)布的教育培訓(xùn)消費維權(quán)的一個典型案例。今年第一季度,云南省消協(xié)組織接到消費者教育培訓(xùn)服務(wù)類投訴76件,投訴問題主要集中在合同、售后服務(wù)、質(zhì)量和價格等方面。
為此,消協(xié)提醒,消費者在報名參加培訓(xùn)班前,應(yīng)深入了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營資質(zhì)、辦學(xué)許可、師資力量、相關(guān)配套設(shè)施、售后服務(wù)等情況;理性分析判斷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)布的宣傳信息,綜合考慮多方面因素,可申請先體驗一下培訓(xùn)課程,切勿沖動報名。
在繳納培訓(xùn)費用時,消費者可先申請交納部分定金,盡量避免一次性付清培訓(xùn)費;一定要與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂書面合同,并將口頭承諾寫進(jìn)合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù),以便發(fā)生消費爭議時依據(jù)合同維權(quán)。
此外,發(fā)生消費糾紛時,消費者首先應(yīng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商,如不能解決,應(yīng)收集好付款發(fā)票、合同等有關(guān)證據(jù),及時向12315或消費者協(xié)會投訴。
近年來,各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)層出不窮,教育培訓(xùn)消費投訴時有發(fā)生。云南省消費者協(xié)會9日發(fā)布消費警示,提醒消費者謹(jǐn)慎對待“一對一名師輔導(dǎo)”宣傳,遇到教育培訓(xùn)消費糾紛應(yīng)及時維權(quán)。
昆明市民錢女士去年6月花了2080元為小孩報了輪滑培訓(xùn)班,小孩上了兩次課后不想繼續(xù)學(xué)習(xí)。錢女士要求商家退款未果后到盤龍區(qū)消協(xié)投訴,經(jīng)消協(xié)調(diào)解,最終商定商家退還消費者738元。
這是云南省消協(xié)發(fā)布的教育培訓(xùn)消費維權(quán)的一個典型案例。今年第一季度,云南省消協(xié)組織接到消費者教育培訓(xùn)服務(wù)類投訴76件,投訴問題主要集中在合同、售后服務(wù)、質(zhì)量和價格等方面。
為此,消協(xié)提醒,消費者在報名參加培訓(xùn)班前,應(yīng)深入了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營資質(zhì)、辦學(xué)許可、師資力量、相關(guān)配套設(shè)施、售后服務(wù)等情況;理性分析判斷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)布的宣傳信息,綜合考慮多方面因素,可申請先體驗一下培訓(xùn)課程,切勿沖動報名。
在繳納培訓(xùn)費用時,消費者可先申請交納部分定金,盡量避免一次性付清培訓(xùn)費;一定要與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂書面合同,并將口頭承諾寫進(jìn)合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù),以便發(fā)生消費爭議時依據(jù)合同維權(quán)。
此外,發(fā)生消費糾紛時,消費者首先應(yīng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商,如不能解決,應(yīng)收集好付款發(fā)票、合同等有關(guān)證據(jù),及時向12315或消費者協(xié)會投訴。
- 選購具有應(yīng)急開啟功能的電子門鎖(2024-10-10)
- 書包:提質(zhì)升級大有可為——開學(xué)季·學(xué)生用品質(zhì)量觀察系列報道之一(2024-09-04)
- 茶飲甜品頻現(xiàn)跨界營銷 江蘇省消保委提醒:要“流量”更要“留量”(2024-08-27)
- 政策助力 讓房車出行、低空旅游進(jìn)入尋常百姓家(2024-08-20)
- 7月汽車保值率報告發(fā)布 豪華品牌更保值(2024-08-06)