山東省消協(xié)提醒：疫情防控不放松 安全旅游記心中

五一小長(zhǎng)假就要到了，為了廣大消費(fèi)者健康出行、平安出行，近日，山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布五一旅游消費(fèi)提示。

根據(jù)疫情情況做好出行前準(zhǔn)備。出行前要精準(zhǔn)掌握各種防控知識(shí)，密切關(guān)注疫情發(fā)展，關(guān)注短信、網(wǎng)絡(luò)和微信公眾號(hào)等官方渠道發(fā)布的準(zhǔn)確疫情信息;精準(zhǔn)掌握出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地疫情情況，了解旅游景區(qū)是否開放和當(dāng)?shù)胤揽卮胧┘巴鈦砣藛T防疫政策等情況;精準(zhǔn)掌握沿途高速公路、飛機(jī)、高鐵、長(zhǎng)途客運(yùn)、公共交通等疫情情況;精準(zhǔn)掌握目的地餐飲、住宿、購(gòu)物場(chǎng)所等是否具備開放條件及進(jìn)入時(shí)的防疫要求，提前聯(lián)系景區(qū)、餐飲、住宿等單位事先進(jìn)行預(yù)約;精準(zhǔn)規(guī)劃行程路線，確認(rèn)每個(gè)地點(diǎn)和路線的疫情信息，在各種條件全部滿足的情況下再選擇，不要盲目出行，做好前期準(zhǔn)備工作可以避免出現(xiàn)進(jìn)不去、下不來、無處吃、無處住、回不去等情況的出現(xiàn)。

合理安排行程。受疫情影響，建議大家選擇合適的旅游景點(diǎn)，提倡自駕出行，不要把行程安排的過于緊張，既不利于舒緩壓力，又有可能因勞累過度，疲憊駕駛等情況帶來各種安全問題。

做好行程中的防護(hù)工作。要做好個(gè)人防護(hù)，無論自駕或乘坐公共交通工具全程都要佩戴口罩，避免多人同時(shí)出行，盡量避免與他人密切接觸。進(jìn)入餐飲、購(gòu)物和住宿場(chǎng)所時(shí)，避免人員擁擠，嚴(yán)格按照“戴口罩、勤洗手、保距離”的方式進(jìn)行，結(jié)賬時(shí)建議采取電子方式支付。用餐時(shí)采取分餐的模式，與其他桌隔桌而坐或保持一定距離，避免聚集，選擇煮熟的食物，切忌生冷食物、野生動(dòng)物，使用一次性餐具。進(jìn)入購(gòu)物場(chǎng)所時(shí)，與他人保持安全距離，及時(shí)消毒或洗手。進(jìn)入住宿場(chǎng)所，登記時(shí)盡可能與其他客人保持距離，采取非接觸方式登記入住，乘坐電梯時(shí)注意電梯按鍵等部位的防護(hù)和消毒，避免多人同乘一部電梯，進(jìn)入房間后確認(rèn)是否已進(jìn)行全面消殺工作，并開窗通風(fēng)，查驗(yàn)床品是否經(jīng)嚴(yán)格消毒或自備床品，避免使用中央空調(diào)，盡量使用自帶或一次性洗漱用品，對(duì)當(dāng)日所穿外衣、鞋子和手套等進(jìn)行必要的消毒。

積極配合各地疫情防控要求。要積極配合高速、機(jī)場(chǎng)、車站、景區(qū)、餐飲、住宿、購(gòu)物等場(chǎng)所的防疫要求登記身份信息、健康碼登錄、測(cè)量體溫等疫情防控工作。進(jìn)入景區(qū)時(shí)關(guān)注醒目位置的告示牌，關(guān)注防控要求;提倡網(wǎng)絡(luò)訂票，進(jìn)入景區(qū)內(nèi)相對(duì)封閉場(chǎng)所時(shí)避免人員聚集，配合景區(qū)工作人員安排，確保與其他游客保持一定距離。購(gòu)買門票盡量使用支付寶、微信等電子支付方式購(gòu)票，減少現(xiàn)金的使用。游覽時(shí)不參加聚集性活動(dòng)，減少使用纜車、游船、電瓶車、景區(qū)內(nèi)部交通車，如確需使用的要采取隔位就坐的方式保持安全間距。使用景區(qū)內(nèi)電子觸控屏等公用設(shè)施時(shí)最好戴手套，或者使用后及時(shí)消毒。

旅游過程中如有不適要及時(shí)按規(guī)定就醫(yī)。消費(fèi)者要留意當(dāng)?shù)毓嫉募部刂行碾娫?，密切關(guān)注自己的體溫和身體狀況，如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀應(yīng)立刻聯(lián)系當(dāng)?shù)丶部夭块T，按當(dāng)?shù)丶部夭块T的要求進(jìn)行就醫(yī)，并做好防護(hù)。要做好自身合法權(quán)益的維護(hù)，消費(fèi)過程中要注意消費(fèi)憑證的收集和保存，當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí)及時(shí)向當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块T或消協(xié)組織進(jìn)行投訴。