在基層實(shí)踐中找到解決問(wèn)題的“金鑰匙”

最近在福建省福鼎市硤門(mén)畬族鄉(xiāng)采訪時(shí)，一名原駐村第一書(shū)記講起了自己經(jīng)歷的一件事：當(dāng)時(shí)在山頭上看到有村民在種地，就問(wèn)了一句在種什么，村民用方言回答“tudɑo”，于是他記下了馬鈴薯，回去后和同行的人一核對(duì)，發(fā)現(xiàn)對(duì)不上，才知道原來(lái)村民口中的“tudɑo”，其實(shí)是花生。這件事也讓他深有感觸：不下基層，不僅聽(tīng)不懂群眾的話，更辦不好群眾的事。

基層是國(guó)家治理的最末端，也是服務(wù)群眾的最前沿。多到基層聽(tīng)民聲，多在一線接地氣，做“明眼人”“有心人”，才能更深了解基層，更好服務(wù)群眾。習(xí)近平同志在福建工作期間，多次強(qiáng)調(diào)干部要“把心貼近人民”、練好密切聯(lián)系群眾的基本功，并大力倡導(dǎo)“宣傳黨的路線、方針、政策下基層，調(diào)查研究下基層，信訪接待下基層，現(xiàn)場(chǎng)辦公下基層”的工作方法。“四下基層”是密切聯(lián)系群眾的重要途徑。今天，群眾工作對(duì)象更加多元，群眾訴求更加多樣，群眾工作環(huán)境更加復(fù)雜。進(jìn)一步傳承和弘揚(yáng)“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，讓“下基層”成為一種主動(dòng)意識(shí)、一種自覺(jué)行動(dòng)，是繼往開(kāi)來(lái)的新課題，也是對(duì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)男驴简?yàn)。

經(jīng)常下基層，了解清楚群眾在想什么、盼什么，才能把工作做到群眾心坎上。當(dāng)年，習(xí)近平同志深入福州市走訪調(diào)研，了解到“福州人最怕的就是水火無(wú)情”。福州多木板房，火一燒一大片；閩江水一灌，水就進(jìn)了屋。針對(duì)這些問(wèn)題，福州市及時(shí)啟動(dòng)加高加固閩江防洪堤工程，同時(shí)積極開(kāi)展棚戶區(qū)改造，曾經(jīng)的“紙褙福州城”，逐漸蝶變?yōu)?ldquo;有福之州”。“上之為政，得下之情則治，不得下之情則亂。”為群眾做好事實(shí)事，察民情、訪民意是第一步。多跑跑基層，靠“一頭汗兩腿泥”把情況摸清，“坐在一條板凳上”把問(wèn)題嘮透，真正了解群眾的急難愁盼，才能知道該往哪兒著力，不斷增強(qiáng)工作的針對(duì)性、科學(xué)性、有效性。

基層取真經(jīng)，一線有答案。堅(jiān)持眼睛向下、走進(jìn)群眾，就能聽(tīng)到真話、覓得真經(jīng)。習(xí)近平同志在寧德工作時(shí)，堅(jiān)持問(wèn)計(jì)于基層、問(wèn)計(jì)于群眾，多次赴周寧縣黃振芳家庭林場(chǎng)調(diào)研，走訪古田縣香菇技術(shù)員彭兆旺了解香菇生產(chǎn)發(fā)展情況等。1989年2月，8名農(nóng)民代表登上講臺(tái)，向地直機(jī)關(guān)副科長(zhǎng)以上干部作改革十年的形勢(shì)報(bào)告，成為閩東人津津樂(lè)道的一段佳話。這次會(huì)議正是由時(shí)任寧德地委書(shū)記習(xí)近平同志主持。基層有最豐富最生動(dòng)的實(shí)踐，群眾中蘊(yùn)藏著無(wú)窮的智慧和力量。高手在民間，多向群眾學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，就能化“腳力”為“能力”，在基層實(shí)踐中找到解決問(wèn)題的“金鑰匙”。

基層工作千頭萬(wàn)緒，但點(diǎn)滴小事里有安危冷暖，柴米油鹽間有萬(wàn)家憂樂(lè)。到基層去，與群眾“面對(duì)面”交流、“零距離”服務(wù)，才能真正拉近與群眾的距離，架起干部和群眾之間的“連心橋”。古田縣商務(wù)局一名年輕干部，去年參加縣里組織的“四下基層”實(shí)踐活動(dòng)，和農(nóng)戶同吃、同住、同勞動(dòng)、同調(diào)研，她說(shuō)：“以前村民看見(jiàn)我都叫我‘領(lǐng)導(dǎo)’，現(xiàn)在他們會(huì)喊我‘妹子’。”霞浦縣紀(jì)委監(jiān)委開(kāi)展“連心日”活動(dòng)期間，紀(jì)檢監(jiān)察干部曾幫助一名老人為其孫女申請(qǐng)到了孤兒補(bǔ)助，后來(lái)工作人員回訪時(shí)，老人專門(mén)表達(dá)了感謝。“四下基層”，立足于“下”，植根于“民”，把心貼近人民，讀懂群眾的訴求，辦好群眾關(guān)心的事，干部就是群眾的“自己人”，黨群干群關(guān)系就能更緊密。

“老百姓心里有桿秤。我們把老百姓放在心中，老百姓才會(huì)把我們放在心中。”習(xí)近平總書(shū)記的話擲地有聲。新征程上，廣大黨員、干部堅(jiān)持好傳承好弘揚(yáng)好“四下基層”優(yōu)良作風(fēng)，深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，做到知民情、解民憂、紓民怨、暖民心，多干讓人民滿意的好事實(shí)事，就一定能贏得人民的支持與肯定。