市場監(jiān)管總局部署開展優(yōu)化平臺協(xié)議規(guī)則專項行動

近日，市場監(jiān)管總局部署開展為期5個月的優(yōu)化平臺協(xié)議規(guī)則專項行動（以下簡稱專項行動），督促平臺企業(yè)嚴(yán)格落實法律法規(guī)規(guī)定，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，進(jìn)一步優(yōu)化平臺協(xié)議規(guī)則，切實保障消費者、平臺內(nèi)經(jīng)營者和平臺企業(yè)合法權(quán)益，推動平臺經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

專項行動統(tǒng)籌發(fā)展與安全，聚焦平臺協(xié)議規(guī)則中存在的突出問題，形成“一查、二補(bǔ)、三評、四改”工作機(jī)制。以經(jīng)營規(guī)模較大、與消費者日常生活密切相關(guān)的平臺企業(yè)為重點，督促指導(dǎo)平臺企業(yè)對自身協(xié)議規(guī)則進(jìn)行全面自查。針對部分平臺協(xié)議規(guī)則關(guān)鍵條款缺失的現(xiàn)象，圍繞平臺內(nèi)經(jīng)營者權(quán)益保護(hù)、消費者權(quán)益保護(hù)等重點方面，指導(dǎo)平臺企業(yè)補(bǔ)充完善協(xié)議規(guī)則。充分發(fā)揮各地合同監(jiān)管專家評審委員會作用，組織業(yè)務(wù)骨干及法律專家，對平臺協(xié)議規(guī)則進(jìn)行集中評審，制作問題清單，及時反饋平臺企業(yè)。推動平臺企業(yè)結(jié)合問題清單，對協(xié)議規(guī)則進(jìn)行修改優(yōu)化，切實保護(hù)消費者、平臺內(nèi)經(jīng)營者等各方合法權(quán)益。

專項行動分為動員部署、平臺自查、屬地指導(dǎo)整改、總局評估四個階段。在行動過程中充分尊重市場規(guī)律，加強(qiáng)系統(tǒng)協(xié)同，注重發(fā)揮平臺企業(yè)的主動性和積極性，積極宣傳平臺企業(yè)優(yōu)化協(xié)議規(guī)則的好做法，推動多方參與、上下聯(lián)動。通過開展專項行動，激發(fā)平臺企業(yè)活力，培育平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動能，促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展。