市場(chǎng)監(jiān)管總局公布2024年第一批“行風(fēng)建設(shè)助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”優(yōu)秀實(shí)踐案例
為充分發(fā)揮典型案例的示范帶動(dòng)作用,推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)深入開(kāi)展、更好服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,市場(chǎng)監(jiān)管總局組織開(kāi)展了2024年第一批“行風(fēng)建設(shè)助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”優(yōu)秀實(shí)踐案例遴選。各地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)積極響應(yīng),精心組織推薦,最終“北京海淀:正行風(fēng) 強(qiáng)治理 運(yùn)用大數(shù)據(jù)打擊食品領(lǐng)域惡意索賠”等10個(gè)優(yōu)秀實(shí)踐案例入選,現(xiàn)予以公布。
一、北京海淀:正行風(fēng) 強(qiáng)治理 運(yùn)用大數(shù)據(jù)打擊食品領(lǐng)域惡意索賠
北京市海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局落實(shí)行風(fēng)建設(shè)“數(shù)字+執(zhí)法”要求,以“大數(shù)據(jù)”賦能執(zhí)法效能提升,在全市率先開(kāi)展“惡意索賠”專(zhuān)項(xiàng)治理,成功發(fā)現(xiàn)并打擊2起食品領(lǐng)域惡意索賠案件,有力維護(hù)首都良好營(yíng)商環(huán)境。本案為北京市第一起由市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并成功移送的惡意索賠案例,相關(guān)報(bào)道被70家以上媒體和公眾號(hào)轉(zhuǎn)載,新浪微博話(huà)題閱讀量達(dá)7212萬(wàn)次,獲得良好社會(huì)反響。圍繞“糾治一個(gè)行風(fēng)問(wèn)題、破解一類(lèi)監(jiān)管難題”,著力構(gòu)建遏制食品領(lǐng)域惡意索賠長(zhǎng)效機(jī)制,為助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、打造一流“北京服務(wù)”品牌貢獻(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管力量。
二、河北石家莊:一點(diǎn)一滴狠抓行風(fēng) 正心正行服務(wù)發(fā)展
河北省石家莊市市場(chǎng)監(jiān)管局從一言一行、一點(diǎn)一滴抓起,組織拍攝《市場(chǎng)監(jiān)管行政執(zhí)法行為規(guī)范示范教學(xué)片》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《示范教學(xué)片》),著力規(guī)范市場(chǎng)監(jiān)管行政執(zhí)法行為?!妒痉督虒W(xué)片》直觀形象、易學(xué)易做,被河北省局在全省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)推廣,產(chǎn)生良好的教學(xué)效果和規(guī)范效應(yīng),市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍整體形象、精神風(fēng)貌“煥然一新”,監(jiān)管為民、服務(wù)發(fā)展理念在監(jiān)管執(zhí)法過(guò)程中充分顯現(xiàn),贏得了經(jīng)營(yíng)主體和人民群眾的廣泛認(rèn)可。
三、遼寧:創(chuàng)建“清風(fēng)窗口” 促進(jìn)審批服務(wù)正行風(fēng)樹(shù)新風(fēng)
遼寧省市場(chǎng)監(jiān)管局將“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”創(chuàng)建列入行風(fēng)建設(shè)三年攻堅(jiān)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案重點(diǎn)任務(wù),以“辦事不找關(guān)系、用權(quán)不圖好處”為主旨,加強(qiáng)窗口行風(fēng)教育,開(kāi)展“領(lǐng)導(dǎo)干部走流程”等活動(dòng),實(shí)施窗口服務(wù)事項(xiàng)再造。全系統(tǒng)1026個(gè)窗口按照“同一事項(xiàng)、同一標(biāo)準(zhǔn)、同一條件”編制《辦事不找關(guān)系指南》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指南》),建立起全省統(tǒng)一的服務(wù)指南矩陣,統(tǒng)一提供簡(jiǎn)版《指南》和高頻事項(xiàng)折頁(yè)、“掃碼讀懂”等貼心服務(wù)。各地積極創(chuàng)新“園丁式”服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)等,增強(qiáng)了群眾辦事體驗(yàn)感。全系統(tǒng)審批服務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、條件、流程“三同一”,“辦事不找關(guān)系、用權(quán)不圖好處”深入人心,2023年全省新設(shè)經(jīng)營(yíng)主體戶(hù)數(shù)、同比增速均創(chuàng)5年同期新高。
四、上海松江:“云監(jiān)碼”賦能“雙隨機(jī)”監(jiān)管 解決擾企問(wèn)題
上海市松江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局針對(duì)在行風(fēng)問(wèn)題排查治理工作中發(fā)現(xiàn)的行政執(zhí)法部門(mén)多頭執(zhí)法、重復(fù)檢查的擾企問(wèn)題,通過(guò)信息化手段,打通平臺(tái)間信息壁壘,創(chuàng)新“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管數(shù)字化手段,建立聯(lián)合推廣運(yùn)用“云監(jiān)碼”制度,在全國(guó)首創(chuàng)依托“云監(jiān)碼”開(kāi)展“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管,做到“見(jiàn)碼才是隨機(jī)、有碼才能抽查”,讓市場(chǎng)監(jiān)管“無(wú)事不擾”、服務(wù)“無(wú)處不在”,增強(qiáng)了政府和企業(yè)的良性互動(dòng),為企業(yè)減負(fù)增效,經(jīng)營(yíng)主體獲得感不斷提升。2023年5月,因創(chuàng)新依托“云監(jiān)碼”開(kāi)展“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管,上海市松江區(qū)被國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)文表彰為“深化商事制度改革成效明顯地方”。
五、安徽蕪湖:柔性執(zhí)法讓執(zhí)法更有溫度
近年來(lái),安徽省蕪湖市活躍著一批新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新規(guī)模領(lǐng)域的中小微企業(yè)。個(gè)別企業(yè)設(shè)立時(shí)間不長(zhǎng),合規(guī)意識(shí)與能力不強(qiáng),容易因無(wú)心之失而觸犯法律紅線。安徽省蕪湖市市場(chǎng)監(jiān)管局不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,探索實(shí)施“柔性執(zhí)法”,推行約談告誡、行政指導(dǎo)等執(zhí)法方式,對(duì)經(jīng)營(yíng)主體輕微違法違規(guī)行為實(shí)行輕罰免罰。同時(shí)實(shí)行免罰后處理“閉環(huán)”管理,保障執(zhí)法部門(mén)全方位正確履行職責(zé),推動(dòng)企業(yè)合規(guī)、守法經(jīng)營(yíng),讓更多經(jīng)營(yíng)主體放心投資和經(jīng)營(yíng)。
六、江西上饒:“E呼即辦”讓消費(fèi)訴求辦理跑出加速度
江西省上饒市市場(chǎng)監(jiān)管局秉承人民利益至上、監(jiān)管執(zhí)法為民的理念,把消費(fèi)訴求辦理作為落實(shí)市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)三年攻堅(jiān)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的具體實(shí)踐,全面推進(jìn)“E呼即辦”處置機(jī)制。對(duì)每一個(gè)群眾訴求工單,做到5分鐘內(nèi)簽收、30分鐘內(nèi)響應(yīng)、12小時(shí)內(nèi)反饋,并對(duì)行政執(zhí)法過(guò)程進(jìn)行全面規(guī)范,完善流程機(jī)制、強(qiáng)化處置隊(duì)伍、嚴(yán)格回復(fù)標(biāo)準(zhǔn),用訴求辦理“加速度”贏得人民群眾“滿(mǎn)意度”,全力維護(hù)上饒公平有序的營(yíng)商環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
七、湖南永州:優(yōu)化行風(fēng)“一照通” 高效辦成一件事
湖南省永州市市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)主體需求為中心,以“高效辦成一件事”為導(dǎo)向,在湖南省率先推行涉企審批服務(wù)“一照通”改革,集成10個(gè)部門(mén)25個(gè)許可證照,實(shí)現(xiàn)一套表單、一窗受理、一并審核、一次核查、一天辦好、一碼涵蓋、一照通行,以一流行風(fēng)助力打造一流營(yíng)商環(huán)境,最大限度激發(fā)市場(chǎng)活力和經(jīng)營(yíng)主體內(nèi)生動(dòng)力。據(jù)湖南省永州市政務(wù)中心回訪顯示,群眾和企業(yè)對(duì)“一照通”改革滿(mǎn)意度達(dá)100%。“一照通”改革獲評(píng)湖南省“十大改革品牌”,湖南省政府《調(diào)查與研究》專(zhuān)題推介。
八、廣東深圳:打造社會(huì)監(jiān)督促行風(fēng)建設(shè)的“深圳樣本”
廣東省深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局創(chuàng)新踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,成立由“兩代表一委員”、退休干部、志愿者組成的150人社會(huì)監(jiān)督員隊(duì)伍,深度參與行風(fēng)建設(shè),通過(guò)舉辦“今日我跟班”“熱點(diǎn)追蹤查”“政廉回頭看”等活動(dòng),邀請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)審批服務(wù)、日常監(jiān)管、行政執(zhí)法等工作進(jìn)行“常態(tài)化”監(jiān)督、“突擊式”暗訪和“體驗(yàn)式”參與,有力推動(dòng)全市市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍改進(jìn)作風(fēng)、增進(jìn)業(yè)務(wù)、提高效能。深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局探索構(gòu)建多點(diǎn)覆蓋、長(zhǎng)效運(yùn)作的行風(fēng)監(jiān)督體系,走出了一條市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)社會(huì)共治新路子,為行風(fēng)建設(shè)助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展打造了“深圳樣本”。
九、重慶沙坪壩:打出“四辦”組合拳 推動(dòng)行風(fēng)大提升
重慶市沙坪壩區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局立足打造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化一流營(yíng)商環(huán)境,聚焦窗口服務(wù)“小切口”,推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)“大提升”。堅(jiān)持“干部多走一步、群眾少走一步”工作思路,打出掃碼導(dǎo)辦、視頻教辦、管家?guī)娃k、規(guī)范開(kāi)辦“四辦”組合拳,事前輔導(dǎo)減困惑,為民服務(wù)減距離,節(jié)約成本減浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)審批更少、流程更優(yōu)、服務(wù)更好。企業(yè)開(kāi)辦“一件事一次辦”更加高效,將設(shè)立登記、刻制印章、就業(yè)社保登記等多部門(mén)事項(xiàng)整合,開(kāi)辦企業(yè)只需1個(gè)環(huán)節(jié)、1日辦結(jié)、最多跑1次,準(zhǔn)入準(zhǔn)營(yíng)更加便捷。2023年全區(qū)新設(shè)經(jīng)營(yíng)主體同比增長(zhǎng)28.48%,企業(yè)、群眾認(rèn)可度和獲得感持續(xù)提高。
十、陜西西安:細(xì)化行政處罰裁量基準(zhǔn) 維護(hù)經(jīng)營(yíng)主體合法權(quán)益
陜西省西安市市場(chǎng)監(jiān)管局為提升經(jīng)營(yíng)主體創(chuàng)業(yè)信心、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,解決類(lèi)案不同罰、過(guò)罰不相當(dāng)、服務(wù)不到位等問(wèn)題,著力打破傳統(tǒng)慣性思維,在全省率先探索行政執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推行“一支隊(duì)伍執(zhí)法、一套標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、一套程序辦案、一套機(jī)制管理”的執(zhí)法模式,規(guī)范執(zhí)法人員行為、壓縮自由裁量空間、健全行政執(zhí)法程序。此項(xiàng)舉措在全省具有創(chuàng)新性、示范性、典型性,積累了可推廣、可借鑒的經(jīng)驗(yàn)做法。
為充分發(fā)揮典型案例的示范帶動(dòng)作用,推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)深入開(kāi)展、更好服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,市場(chǎng)監(jiān)管總局組織開(kāi)展了2024年第一批“行風(fēng)建設(shè)助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”優(yōu)秀實(shí)踐案例遴選。各地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)積極響應(yīng),精心組織推薦,最終“北京海淀:正行風(fēng) 強(qiáng)治理 運(yùn)用大數(shù)據(jù)打擊食品領(lǐng)域惡意索賠”等10個(gè)優(yōu)秀實(shí)踐案例入選,現(xiàn)予以公布。
一、北京海淀:正行風(fēng) 強(qiáng)治理 運(yùn)用大數(shù)據(jù)打擊食品領(lǐng)域惡意索賠
北京市海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局落實(shí)行風(fēng)建設(shè)“數(shù)字+執(zhí)法”要求,以“大數(shù)據(jù)”賦能執(zhí)法效能提升,在全市率先開(kāi)展“惡意索賠”專(zhuān)項(xiàng)治理,成功發(fā)現(xiàn)并打擊2起食品領(lǐng)域惡意索賠案件,有力維護(hù)首都良好營(yíng)商環(huán)境。本案為北京市第一起由市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并成功移送的惡意索賠案例,相關(guān)報(bào)道被70家以上媒體和公眾號(hào)轉(zhuǎn)載,新浪微博話(huà)題閱讀量達(dá)7212萬(wàn)次,獲得良好社會(huì)反響。圍繞“糾治一個(gè)行風(fēng)問(wèn)題、破解一類(lèi)監(jiān)管難題”,著力構(gòu)建遏制食品領(lǐng)域惡意索賠長(zhǎng)效機(jī)制,為助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、打造一流“北京服務(wù)”品牌貢獻(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管力量。
二、河北石家莊:一點(diǎn)一滴狠抓行風(fēng) 正心正行服務(wù)發(fā)展
河北省石家莊市市場(chǎng)監(jiān)管局從一言一行、一點(diǎn)一滴抓起,組織拍攝《市場(chǎng)監(jiān)管行政執(zhí)法行為規(guī)范示范教學(xué)片》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《示范教學(xué)片》),著力規(guī)范市場(chǎng)監(jiān)管行政執(zhí)法行為?!妒痉督虒W(xué)片》直觀形象、易學(xué)易做,被河北省局在全省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)推廣,產(chǎn)生良好的教學(xué)效果和規(guī)范效應(yīng),市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍整體形象、精神風(fēng)貌“煥然一新”,監(jiān)管為民、服務(wù)發(fā)展理念在監(jiān)管執(zhí)法過(guò)程中充分顯現(xiàn),贏得了經(jīng)營(yíng)主體和人民群眾的廣泛認(rèn)可。
三、遼寧:創(chuàng)建“清風(fēng)窗口” 促進(jìn)審批服務(wù)正行風(fēng)樹(shù)新風(fēng)
遼寧省市場(chǎng)監(jiān)管局將“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”創(chuàng)建列入行風(fēng)建設(shè)三年攻堅(jiān)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案重點(diǎn)任務(wù),以“辦事不找關(guān)系、用權(quán)不圖好處”為主旨,加強(qiáng)窗口行風(fēng)教育,開(kāi)展“領(lǐng)導(dǎo)干部走流程”等活動(dòng),實(shí)施窗口服務(wù)事項(xiàng)再造。全系統(tǒng)1026個(gè)窗口按照“同一事項(xiàng)、同一標(biāo)準(zhǔn)、同一條件”編制《辦事不找關(guān)系指南》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指南》),建立起全省統(tǒng)一的服務(wù)指南矩陣,統(tǒng)一提供簡(jiǎn)版《指南》和高頻事項(xiàng)折頁(yè)、“掃碼讀懂”等貼心服務(wù)。各地積極創(chuàng)新“園丁式”服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)等,增強(qiáng)了群眾辦事體驗(yàn)感。全系統(tǒng)審批服務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、條件、流程“三同一”,“辦事不找關(guān)系、用權(quán)不圖好處”深入人心,2023年全省新設(shè)經(jīng)營(yíng)主體戶(hù)數(shù)、同比增速均創(chuàng)5年同期新高。
四、上海松江:“云監(jiān)碼”賦能“雙隨機(jī)”監(jiān)管 解決擾企問(wèn)題
上海市松江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局針對(duì)在行風(fēng)問(wèn)題排查治理工作中發(fā)現(xiàn)的行政執(zhí)法部門(mén)多頭執(zhí)法、重復(fù)檢查的擾企問(wèn)題,通過(guò)信息化手段,打通平臺(tái)間信息壁壘,創(chuàng)新“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管數(shù)字化手段,建立聯(lián)合推廣運(yùn)用“云監(jiān)碼”制度,在全國(guó)首創(chuàng)依托“云監(jiān)碼”開(kāi)展“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管,做到“見(jiàn)碼才是隨機(jī)、有碼才能抽查”,讓市場(chǎng)監(jiān)管“無(wú)事不擾”、服務(wù)“無(wú)處不在”,增強(qiáng)了政府和企業(yè)的良性互動(dòng),為企業(yè)減負(fù)增效,經(jīng)營(yíng)主體獲得感不斷提升。2023年5月,因創(chuàng)新依托“云監(jiān)碼”開(kāi)展“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管,上海市松江區(qū)被國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)文表彰為“深化商事制度改革成效明顯地方”。
五、安徽蕪湖:柔性執(zhí)法讓執(zhí)法更有溫度
近年來(lái),安徽省蕪湖市活躍著一批新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新規(guī)模領(lǐng)域的中小微企業(yè)。個(gè)別企業(yè)設(shè)立時(shí)間不長(zhǎng),合規(guī)意識(shí)與能力不強(qiáng),容易因無(wú)心之失而觸犯法律紅線。安徽省蕪湖市市場(chǎng)監(jiān)管局不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,探索實(shí)施“柔性執(zhí)法”,推行約談告誡、行政指導(dǎo)等執(zhí)法方式,對(duì)經(jīng)營(yíng)主體輕微違法違規(guī)行為實(shí)行輕罰免罰。同時(shí)實(shí)行免罰后處理“閉環(huán)”管理,保障執(zhí)法部門(mén)全方位正確履行職責(zé),推動(dòng)企業(yè)合規(guī)、守法經(jīng)營(yíng),讓更多經(jīng)營(yíng)主體放心投資和經(jīng)營(yíng)。
六、江西上饒:“E呼即辦”讓消費(fèi)訴求辦理跑出加速度
江西省上饒市市場(chǎng)監(jiān)管局秉承人民利益至上、監(jiān)管執(zhí)法為民的理念,把消費(fèi)訴求辦理作為落實(shí)市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)三年攻堅(jiān)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的具體實(shí)踐,全面推進(jìn)“E呼即辦”處置機(jī)制。對(duì)每一個(gè)群眾訴求工單,做到5分鐘內(nèi)簽收、30分鐘內(nèi)響應(yīng)、12小時(shí)內(nèi)反饋,并對(duì)行政執(zhí)法過(guò)程進(jìn)行全面規(guī)范,完善流程機(jī)制、強(qiáng)化處置隊(duì)伍、嚴(yán)格回復(fù)標(biāo)準(zhǔn),用訴求辦理“加速度”贏得人民群眾“滿(mǎn)意度”,全力維護(hù)上饒公平有序的營(yíng)商環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
七、湖南永州:優(yōu)化行風(fēng)“一照通” 高效辦成一件事
湖南省永州市市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)主體需求為中心,以“高效辦成一件事”為導(dǎo)向,在湖南省率先推行涉企審批服務(wù)“一照通”改革,集成10個(gè)部門(mén)25個(gè)許可證照,實(shí)現(xiàn)一套表單、一窗受理、一并審核、一次核查、一天辦好、一碼涵蓋、一照通行,以一流行風(fēng)助力打造一流營(yíng)商環(huán)境,最大限度激發(fā)市場(chǎng)活力和經(jīng)營(yíng)主體內(nèi)生動(dòng)力。據(jù)湖南省永州市政務(wù)中心回訪顯示,群眾和企業(yè)對(duì)“一照通”改革滿(mǎn)意度達(dá)100%。“一照通”改革獲評(píng)湖南省“十大改革品牌”,湖南省政府《調(diào)查與研究》專(zhuān)題推介。
八、廣東深圳:打造社會(huì)監(jiān)督促行風(fēng)建設(shè)的“深圳樣本”
廣東省深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局創(chuàng)新踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,成立由“兩代表一委員”、退休干部、志愿者組成的150人社會(huì)監(jiān)督員隊(duì)伍,深度參與行風(fēng)建設(shè),通過(guò)舉辦“今日我跟班”“熱點(diǎn)追蹤查”“政廉回頭看”等活動(dòng),邀請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)審批服務(wù)、日常監(jiān)管、行政執(zhí)法等工作進(jìn)行“常態(tài)化”監(jiān)督、“突擊式”暗訪和“體驗(yàn)式”參與,有力推動(dòng)全市市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍改進(jìn)作風(fēng)、增進(jìn)業(yè)務(wù)、提高效能。深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局探索構(gòu)建多點(diǎn)覆蓋、長(zhǎng)效運(yùn)作的行風(fēng)監(jiān)督體系,走出了一條市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)社會(huì)共治新路子,為行風(fēng)建設(shè)助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展打造了“深圳樣本”。
九、重慶沙坪壩:打出“四辦”組合拳 推動(dòng)行風(fēng)大提升
重慶市沙坪壩區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局立足打造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化一流營(yíng)商環(huán)境,聚焦窗口服務(wù)“小切口”,推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)“大提升”。堅(jiān)持“干部多走一步、群眾少走一步”工作思路,打出掃碼導(dǎo)辦、視頻教辦、管家?guī)娃k、規(guī)范開(kāi)辦“四辦”組合拳,事前輔導(dǎo)減困惑,為民服務(wù)減距離,節(jié)約成本減浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)審批更少、流程更優(yōu)、服務(wù)更好。企業(yè)開(kāi)辦“一件事一次辦”更加高效,將設(shè)立登記、刻制印章、就業(yè)社保登記等多部門(mén)事項(xiàng)整合,開(kāi)辦企業(yè)只需1個(gè)環(huán)節(jié)、1日辦結(jié)、最多跑1次,準(zhǔn)入準(zhǔn)營(yíng)更加便捷。2023年全區(qū)新設(shè)經(jīng)營(yíng)主體同比增長(zhǎng)28.48%,企業(yè)、群眾認(rèn)可度和獲得感持續(xù)提高。
十、陜西西安:細(xì)化行政處罰裁量基準(zhǔn) 維護(hù)經(jīng)營(yíng)主體合法權(quán)益
陜西省西安市市場(chǎng)監(jiān)管局為提升經(jīng)營(yíng)主體創(chuàng)業(yè)信心、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,解決類(lèi)案不同罰、過(guò)罰不相當(dāng)、服務(wù)不到位等問(wèn)題,著力打破傳統(tǒng)慣性思維,在全省率先探索行政執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推行“一支隊(duì)伍執(zhí)法、一套標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、一套程序辦案、一套機(jī)制管理”的執(zhí)法模式,規(guī)范執(zhí)法人員行為、壓縮自由裁量空間、健全行政執(zhí)法程序。此項(xiàng)舉措在全省具有創(chuàng)新性、示范性、典型性,積累了可推廣、可借鑒的經(jīng)驗(yàn)做法。
- 全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)“雙先”表彰大會(huì)在京召開(kāi)(2024-12-23)
- 孟揚(yáng)在甘肅調(diào)研公平競(jìng)爭(zhēng)審查和制止濫用行政權(quán)力排除、限制競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法工作(2024-12-21)
- 市場(chǎng)監(jiān)管總局出臺(tái)《集貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量監(jiān)督管理辦法》(2024-12-21)
- 市場(chǎng)監(jiān)管總局印發(fā)《網(wǎng)絡(luò)交易執(zhí)法協(xié)查暫行辦法》(2024-12-21)
- 市場(chǎng)監(jiān)管總局印發(fā)《橫向經(jīng)營(yíng)者集中審查指引》(2024-12-21)