美國國家質(zhì)量獎簡介

美國國家質(zhì)量獎（US national quality award）又稱波多里奇獎。美國聯(lián)邦政府為了鼓勵企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)美國產(chǎn)品在國際市場上的競爭力，于1987年設(shè)立國家質(zhì)量獎項目。這一獎項是以前美國商務(wù)部長馬爾科姆·波多里奇的名字命名的。從1988年開始正式評選，參評對象包括制造業(yè)企業(yè)，服務(wù)業(yè)企業(yè)和小企業(yè)3種類型，自1999年開始，教育質(zhì)量獎和醫(yī)療衛(wèi)生質(zhì)量獎也正式納入了美國國家質(zhì)量獎的評獎范圍。每類企業(yè)每年最多只能有兩家企業(yè)獲獎，每年獲獎的企業(yè)總數(shù)不超過6家。獲獎企業(yè)于每年的質(zhì)量月期間由美國總統(tǒng)親自頒獎。

評獎的依據(jù)是美國國家質(zhì)量獎評獎標(biāo)準(zhǔn)，它分別從領(lǐng)導(dǎo)，戰(zhàn)略，顧客與市場，資源，過程管理，測量、分析與改進(jìn)，經(jīng)營結(jié)果7個方面對企業(yè)進(jìn)行考核評價，總分1000分。參評企業(yè)通過接受評審，有效發(fā)現(xiàn)不足和優(yōu)勢，從而有利于改進(jìn)自身的經(jīng)營管理，提升企業(yè)的競爭實(shí)力。正因?yàn)槿绱耍绹鴩屹|(zhì)量獎受到美國企業(yè)的廣泛歡迎和支持，每年申請參評的企業(yè)多達(dá)幾十萬家。

目前除美國聯(lián)邦政府設(shè)立的波多里奇國家質(zhì)量獎外，美國州級政府和地方政府也設(shè)立州政府管理獎和地方管理獎，評獎條件基本上都是參照國家質(zhì)量獎的要求。