日照市啟動2012年山東省服務名牌申報工作

日前從日照市質(zhì)監(jiān)局正式公布2012年山東服務名牌工作正式啟動。

今年的山東省服務名牌評選原則仍然是嚴格控制傳統(tǒng)服務業(yè)，支持鼓勵新興服務業(yè)，重點是與制造業(yè)密切相關(guān)的生產(chǎn)性服務業(yè)，如：金融、現(xiàn)代物流，技術(shù)信息，科技服務，商務服務等。

申報山東省服務名牌應符合以下基本條件：遵守國家有關(guān)勞動職業(yè)健康與安全、稅收、環(huán)保節(jié)能等法律、法規(guī)，執(zhí)行相關(guān)國家、行業(yè)和地方標準，符合產(chǎn)業(yè)政策的規(guī)定；具有鮮明的企業(yè)文化和服務理念，有與現(xiàn)代科技相結(jié)合、符合低碳經(jīng)濟、創(chuàng)建節(jié)約型社會宗旨的服務手段；建立符合企業(yè)運行需要的包括服務基礎(chǔ)標準、服務管理標準、服務資質(zhì)標準、服務安全衛(wèi)生標準、服務質(zhì)量標準、服務流程標準等在內(nèi)的標準體系，并嚴格執(zhí)行標準要求，保證標準體系的有效運行；申報服務企業(yè)應具有比較鮮明、讓服務對象易于接受的自有服務商標、標識（注冊商標或申請已被受理），內(nèi)涵豐富并得到服務對象的普遍認可，社會知名度和美譽度高；所提供的服務項目能夠體現(xiàn)本行業(yè)特色，符合建設(shè)社會主義和諧社會的時代精神和社會風貌，在本服務領(lǐng)域內(nèi)具有明顯的示范導向作用，服務質(zhì)量在省內(nèi)外同行業(yè)處于領(lǐng)先水平；近年來未發(fā)生較大社會影響的服務質(zhì)量問題；復評行業(yè)企業(yè)應提供企業(yè)獲得山東省服務名牌三年期間的服務發(fā)展情況、企業(yè)運營情況等專題報告并進行第三方用戶滿意度調(diào)查。

在服務業(yè)中大力推進實施名牌戰(zhàn)略，是提高服務水平，促進服務業(yè)又好又快發(fā)展，加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的一項重要舉措。2011年，日照市又有三運物流、嵐山區(qū)行政服務中心、“愛我日照”城市志愿者俱樂部等3個品牌榮獲山東省服務名牌，使該市創(chuàng)建山東省服務名牌數(shù)量達到17個，涉及交通運輸倉儲、現(xiàn)代物流、批發(fā)零售、電力、電信、旅游、金融、公共設(shè)施管理、居民服務等多個服務領(lǐng)域，這些省服務名牌作為我市服務業(yè)的標桿，都具有豐富的文化內(nèi)涵和突出的服務特色，為我市服務業(yè)繁榮與發(fā)展起到了很好的示范帶動作用。

據(jù)悉，今年日照市申報山東省服務名牌的時間截至5月20日，申報企業(yè)或單位可登陸山東金質(zhì)網(wǎng)（12365.sd.cn）或日照質(zhì)量品牌網(wǎng)（http://www.rzzlpp.com）下載申請表填報后，向市名推辦（市質(zhì)監(jiān)局質(zhì)量科）遞交申請材料。