上海檢驗(yàn)檢疫局廉潔辦世博提升服務(wù)質(zhì)量綜述

按照國(guó)家質(zhì)檢總局“既要保國(guó)門(mén)安全、又要保通關(guān)便利”的要求，上海檢驗(yàn)檢疫局將黨風(fēng)廉政建設(shè)有機(jī)融入世博會(huì)檢驗(yàn)檢疫工作的全過(guò)程，為世博會(huì)保障服務(wù)工作提供堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保障，確保世博會(huì)保障目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。

以廉政建設(shè)促進(jìn)世博保障，重點(diǎn)強(qiáng)化三個(gè)環(huán)節(jié)。

強(qiáng)化宣傳教育，筑牢思想防線。該局發(fā)動(dòng)職工編寫(xiě)廉政小故事、小漫畫(huà)、格言，創(chuàng)作廉政日歷、動(dòng)漫DVD片，對(duì)處級(jí)以上干部進(jìn)行廉政培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行收入申報(bào)、禮品登記上交和重大事項(xiàng)報(bào)告3項(xiàng)制度。

強(qiáng)化制度建設(shè)，保障依法行政。一是建設(shè)懲治和預(yù)防腐敗體系。加大世博保障資金使用的公開(kāi)透明度，完善財(cái)務(wù)內(nèi)控制度和資產(chǎn)跟蹤審計(jì)監(jiān)督制度。二是加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持咨詢投訴電話網(wǎng)絡(luò)制度，認(rèn)真執(zhí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的糾風(fēng)工作責(zé)任制。

抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)監(jiān)督管理。該局與43個(gè)部門(mén)、機(jī)構(gòu)、單位簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》，并明確了5項(xiàng)責(zé)任追究措施。與上海市21家行政職能部門(mén)共同簽署《廉潔辦博承諾書(shū)》，與上海市世博局簽訂《園區(qū)（中方）工作人員紀(jì)律規(guī)定》，并在世博辦事處開(kāi)展“雙簽活動(dòng)”，主要負(fù)責(zé)人與工作人員簽訂《廉政建設(shè)責(zé)任狀》。

以廉潔辦博促進(jìn)高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)三點(diǎn)成效。

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成工作合力。成立世博保障工作總指揮部，研究制定8個(gè)工作方案和7個(gè)應(yīng)急預(yù)案,各下屬單位制定了37個(gè)實(shí)施細(xì)則和25項(xiàng)保障措施。

立足工作職能，提高執(zhí)行能力。一是先期介入，做好世博檢驗(yàn)檢疫宣傳工作。2006年起，該局就參與了世博會(huì)的招商招展和市場(chǎng)推介等活動(dòng)，并對(duì)3家世博會(huì)指定報(bào)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行專題培訓(xùn)，參加歐盟參展者大會(huì)和非洲聯(lián)合館組、城市最佳實(shí)踐區(qū)組的多邊會(huì)談，發(fā)放宣傳資料和工作手冊(cè)。二是加強(qiáng)口岸動(dòng)植物和衛(wèi)生檢疫。世博會(huì)開(kāi)幕以來(lái)，該局加強(qiáng)對(duì)入境行李的查驗(yàn)，共檢疫出入境旅客647476人次，檢出有傳染病癥狀者9人，轉(zhuǎn)送醫(yī)院3人；從旅客攜帶物中，截獲禁止進(jìn)境的動(dòng)植物及產(chǎn)品3155批，檢出有害生物19批，全部作銷毀處理。三是全力保障食品安全。建立每批進(jìn)口食品加工使用流向記錄，定期深入供博進(jìn)口食品企業(yè)，檢查食品加工、存放、配送情況，對(duì)出入境專機(jī)、包機(jī)的航空食品進(jìn)行了全程監(jiān)督檢查，與地方食品監(jiān)管部門(mén)密切配合，做到無(wú)縫銜接，共檢驗(yàn)檢疫世博進(jìn)口食品110批、貨值283萬(wàn)美元。四是加強(qiáng)對(duì)世博進(jìn)口設(shè)備、展品的檢驗(yàn)檢疫。提前介入、隨到隨檢、加急檢測(cè)，檢測(cè)合格立即放行，共檢驗(yàn)檢疫包括開(kāi)幕式所需進(jìn)口大型音樂(lè)噴泉、焰火發(fā)射裝置等重要的世博進(jìn)口物資1809批、貨值10.33億美元。

開(kāi)展迎世博主題活動(dòng)，有效提升服務(wù)能力。一是開(kāi)展“迎世博、強(qiáng)內(nèi)功”活動(dòng)。組織行風(fēng)監(jiān)督員，進(jìn)行世博知識(shí)和雙語(yǔ)服務(wù)能力培訓(xùn)和考核。二是開(kāi)展迎世博志愿者活動(dòng)。截至5月1日，該局開(kāi)展志愿者服務(wù)312次，參與人數(shù)3173人次，設(shè)立世博報(bào)檢專窗23個(gè)。三是開(kāi)展迎世博先鋒行動(dòng)。在世博保障指揮部下成立由黨員干部組成的先鋒行動(dòng)工作組。為確保丹麥國(guó)寶小美人魚(yú)、法國(guó)藝術(shù)品等一系列重要展品的安全便捷入境，許多工作人員忘我工作。

下一步，該局將繼續(xù)把做好世博保障工作作為落實(shí)國(guó)家質(zhì)檢總局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神和推進(jìn)“質(zhì)量提升”活動(dòng)的重要載體，廉潔高效，保障世博，為質(zhì)檢爭(zhēng)光，為上海添彩！

編后語(yǔ)上海檢驗(yàn)檢疫局將黨風(fēng)廉政建設(shè)和監(jiān)督保障工作有機(jī)融入世博檢驗(yàn)檢疫工作之舉既是上了一堂生動(dòng)的黨風(fēng)廉政教育課，又通過(guò)“廉潔辦世博”有效地提升了世博會(huì)檢驗(yàn)檢疫工作的服務(wù)質(zhì)量，可謂是一舉兩得，裨益良多。

形式多樣的宣傳手段，防腐與行風(fēng)并抓的制度建設(shè)，多方監(jiān)督的管理格局使得“廉潔辦博”真正在“促進(jìn)高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)”方面取得了實(shí)效。不僅完成了服務(wù)世博會(huì)所必需的大量而艱巨的檢驗(yàn)檢疫工作，而且保證了這些工作的高效和優(yōu)質(zhì)，服務(wù)到位、貼心。而這一切，在很大程度上都得益于“廉潔辦博”的理念和實(shí)踐。希望這種理念與實(shí)踐高度融合和碰撞而發(fā)的寶貴經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虻靡岳^續(xù)在今后的工作中，在更多、更廣泛的工作領(lǐng)域進(jìn)一步深入踐行，發(fā)揚(yáng)光大。