用活動(dòng)“點(diǎn)燃”激情
在汽車(chē)制造行業(yè)中,切實(shí)提高出口汽車(chē)的整體質(zhì)量,提高產(chǎn)品可感知質(zhì)量是每一個(gè)企業(yè)追求的目標(biāo)。在這個(gè)問(wèn)題上,北京汽車(chē)制造廠有限公司借“質(zhì)量提升”活動(dòng)的東風(fēng),開(kāi)展了“百日質(zhì)量提升活動(dòng)”,起到了良好的效果。公司從員工的質(zhì)量意識(shí)到車(chē)間的生產(chǎn)數(shù)據(jù)都在發(fā)生著明顯的變化。
談到這些變化的原因,北京汽車(chē)制造廠有限公司總裁王璋一語(yǔ)道破天機(jī):找準(zhǔn)關(guān)鍵、各個(gè)擊破、細(xì)化分工、責(zé)任到人。為了保證這次活動(dòng)的質(zhì)量,該公司制定了詳細(xì)的活動(dòng)方案,明確了活動(dòng)目的:解決產(chǎn)品可感知質(zhì)量問(wèn)題,促進(jìn)銷(xiāo)售;落實(shí)質(zhì)量責(zé)任到班組、工位和操作員,落實(shí)并發(fā)揮質(zhì)量門(mén)作用;深化責(zé)任意識(shí)、主人翁意識(shí),提高全員質(zhì)量意識(shí)。同時(shí)明確了活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及活動(dòng)的具體方法以及考核和激勵(lì)措施。
如何使質(zhì)量控制實(shí)現(xiàn)從紙面落實(shí)到操作員的手頭上,該公司通過(guò)制定288個(gè)質(zhì)量提升項(xiàng)目,細(xì)化分工,責(zé)任到人,解決了這一問(wèn)題。這些質(zhì)量提升項(xiàng)目涵蓋了公司各部門(mén)制定質(zhì)量提升項(xiàng)目和目標(biāo)月、周度計(jì)劃,落實(shí)質(zhì)量責(zé)任到操作員,按照百日質(zhì)量提升工作計(jì)劃進(jìn)行改進(jìn);分解落實(shí)質(zhì)量提升目標(biāo),按照質(zhì)量門(mén)管理要求進(jìn)行工序質(zhì)量控制;嚴(yán)格執(zhí)行專(zhuān)檢質(zhì)量門(mén)、車(chē)間質(zhì)量門(mén)管控要求,做好質(zhì)量門(mén)記錄;定期匯總上報(bào)質(zhì)量信息統(tǒng)計(jì)表;提出質(zhì)量考核建議;及時(shí)固化合理的質(zhì)量措施等內(nèi)容。
在“百日質(zhì)量提升活動(dòng)”的總結(jié)中,288個(gè)質(zhì)量提升項(xiàng)目中的198個(gè)在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)順利完成,其中19個(gè)項(xiàng)目獲得了公司的獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)。談到活動(dòng)的成效,員工們交口相談的是3個(gè)活生生的事實(shí):一次交驗(yàn)指標(biāo)完成情況在外檢、焊裝、涂裝、總裝、銷(xiāo)檢入庫(kù)、PDI(售前車(chē)輛檢查)以及CSA失分等方面連續(xù)三個(gè)月都得到了提高;在反應(yīng)整車(chē)質(zhì)量提升的指標(biāo)PDI百臺(tái)缺陷率上,可以清楚直觀地看到各種車(chē)型在6月到8月其PDI指數(shù)都在下降;整車(chē)過(guò)線檢測(cè)一次合格率提高了3.6%。
王璋在談到此次活動(dòng)的效果時(shí)表示,以前北京汽車(chē)制造廠有限公司在抓產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)程中,總是循規(guī)蹈矩,不能通過(guò)靈活的形式來(lái)刺激全體員工的熱情與激情,并且不能持續(xù)開(kāi)展提升產(chǎn)品質(zhì)量的活動(dòng)。從這次活動(dòng)的效果看,今后公司一定要把這種產(chǎn)品質(zhì)量提升的活動(dòng)制度化、常態(tài)化,讓質(zhì)量觀念真正深入到員工的觀念當(dāng)中。
在汽車(chē)制造行業(yè)中,切實(shí)提高出口汽車(chē)的整體質(zhì)量,提高產(chǎn)品可感知質(zhì)量是每一個(gè)企業(yè)追求的目標(biāo)。在這個(gè)問(wèn)題上,北京汽車(chē)制造廠有限公司借“質(zhì)量提升”活動(dòng)的東風(fēng),開(kāi)展了“百日質(zhì)量提升活動(dòng)”,起到了良好的效果。公司從員工的質(zhì)量意識(shí)到車(chē)間的生產(chǎn)數(shù)據(jù)都在發(fā)生著明顯的變化。
談到這些變化的原因,北京汽車(chē)制造廠有限公司總裁王璋一語(yǔ)道破天機(jī):找準(zhǔn)關(guān)鍵、各個(gè)擊破、細(xì)化分工、責(zé)任到人。為了保證這次活動(dòng)的質(zhì)量,該公司制定了詳細(xì)的活動(dòng)方案,明確了活動(dòng)目的:解決產(chǎn)品可感知質(zhì)量問(wèn)題,促進(jìn)銷(xiāo)售;落實(shí)質(zhì)量責(zé)任到班組、工位和操作員,落實(shí)并發(fā)揮質(zhì)量門(mén)作用;深化責(zé)任意識(shí)、主人翁意識(shí),提高全員質(zhì)量意識(shí)。同時(shí)明確了活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及活動(dòng)的具體方法以及考核和激勵(lì)措施。
如何使質(zhì)量控制實(shí)現(xiàn)從紙面落實(shí)到操作員的手頭上,該公司通過(guò)制定288個(gè)質(zhì)量提升項(xiàng)目,細(xì)化分工,責(zé)任到人,解決了這一問(wèn)題。這些質(zhì)量提升項(xiàng)目涵蓋了公司各部門(mén)制定質(zhì)量提升項(xiàng)目和目標(biāo)月、周度計(jì)劃,落實(shí)質(zhì)量責(zé)任到操作員,按照百日質(zhì)量提升工作計(jì)劃進(jìn)行改進(jìn);分解落實(shí)質(zhì)量提升目標(biāo),按照質(zhì)量門(mén)管理要求進(jìn)行工序質(zhì)量控制;嚴(yán)格執(zhí)行專(zhuān)檢質(zhì)量門(mén)、車(chē)間質(zhì)量門(mén)管控要求,做好質(zhì)量門(mén)記錄;定期匯總上報(bào)質(zhì)量信息統(tǒng)計(jì)表;提出質(zhì)量考核建議;及時(shí)固化合理的質(zhì)量措施等內(nèi)容。
在“百日質(zhì)量提升活動(dòng)”的總結(jié)中,288個(gè)質(zhì)量提升項(xiàng)目中的198個(gè)在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)順利完成,其中19個(gè)項(xiàng)目獲得了公司的獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)。談到活動(dòng)的成效,員工們交口相談的是3個(gè)活生生的事實(shí):一次交驗(yàn)指標(biāo)完成情況在外檢、焊裝、涂裝、總裝、銷(xiāo)檢入庫(kù)、PDI(售前車(chē)輛檢查)以及CSA失分等方面連續(xù)三個(gè)月都得到了提高;在反應(yīng)整車(chē)質(zhì)量提升的指標(biāo)PDI百臺(tái)缺陷率上,可以清楚直觀地看到各種車(chē)型在6月到8月其PDI指數(shù)都在下降;整車(chē)過(guò)線檢測(cè)一次合格率提高了3.6%。
王璋在談到此次活動(dòng)的效果時(shí)表示,以前北京汽車(chē)制造廠有限公司在抓產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)程中,總是循規(guī)蹈矩,不能通過(guò)靈活的形式來(lái)刺激全體員工的熱情與激情,并且不能持續(xù)開(kāi)展提升產(chǎn)品質(zhì)量的活動(dòng)。從這次活動(dòng)的效果看,今后公司一定要把這種產(chǎn)品質(zhì)量提升的活動(dòng)制度化、常態(tài)化,讓質(zhì)量觀念真正深入到員工的觀念當(dāng)中。
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