奇跡背后的質(zhì)量支撐

想知道產(chǎn)品質(zhì)量對市場銷量的影響力嗎？看看澳柯瑪電動自行車的案例吧。

2010年，電動自行車行業(yè)競爭加劇，眾多企業(yè)慘淡經(jīng)營，數(shù)百家企業(yè)被淘汰出局。然而，有一家企業(yè)卻實(shí)現(xiàn)了井噴式增長，銷售業(yè)績增長了80%。它就是澳柯瑪。

“作為電動自行車行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，它創(chuàng)造了奇跡！”2010年12月24日，中國自行車協(xié)會理事長馬中超對澳柯瑪作出這樣的評價。

奇跡源自哪里？“奇跡來自澳柯瑪手中的質(zhì)量王牌，來自質(zhì)量對市場的魔力。”澳柯瑪電動車常務(wù)副總經(jīng)理徐泉來對記者說。

作為百姓出行的日常交通工具，電動自行車已經(jīng)走進(jìn)千家萬戶。然而，一直以來，一個質(zhì)量瓶頸卻長期卡著每一家企業(yè)的咽喉，也折磨著每一位消費(fèi)者。這就是到了冬天，電動自行車“犯懶”跑不遠(yuǎn)，冬天跑路只能達(dá)到夏天的60%。無論是國內(nèi)企業(yè)還是國外企業(yè)，這一問題一直沒有解決。

2010年被澳柯瑪確定為自己的“質(zhì)量提升”年。精心造精品，專注每個細(xì)節(jié)，打造卓越產(chǎn)品，打造“EV科技專家形象”成為每個澳柯瑪人的目標(biāo)。

就是在這一年，憑借20多年電器制造經(jīng)驗(yàn)，依靠國家級企業(yè)技術(shù)中心優(yōu)勢，澳柯瑪解決了電動自行車冬天走不遠(yuǎn)的世界性難題，取得了電動自行車技術(shù)的歷史性突破。

這年10月，澳柯瑪成功研制出“防凍墻”系統(tǒng)，其獨(dú)創(chuàng)的“低溫增航”專利技術(shù)，能夠在電池充電時提供源源不斷的熱環(huán)流恒溫墻，徹底解決了低溫環(huán)境中電動自行車電池充電飽和度低的問題，大大提高了電動自行車低溫續(xù)行里程，使電動自行車冬天跑的里程與夏天一樣長，并能有效延長電池壽命。

大量實(shí)驗(yàn)證明：零下15℃低溫下，澳柯瑪防凍墻電動自行車較普通電動自行車能夠有效延長續(xù)行里程達(dá)30%以上。

中國自行車協(xié)會有關(guān)負(fù)責(zé)人說，“防凍墻”電動自行車的成功問世，填補(bǔ)了國內(nèi)外電動自行車行業(yè)空白，有效推動了行業(yè)技術(shù)進(jìn)步及產(chǎn)業(yè)升級。

2010年10月27日，“防凍墻”電動自行車全球首發(fā)上市。“今年冬天不怕冷，怕冷就用防凍墻。”與這句廣告詞的相伴隨的，是市場的熱情。短短幾日內(nèi)，首批帶有防凍墻技術(shù)的電動自行車銷售告罄，東北市場缺貨、西南市場缺貨、華東地區(qū)缺貨……“澳柯瑪防凍墻”讓電動自行車的冬季市場不再寒冷，掀起了冬季電動自行車市場一輪新的銷售熱潮。

作為電動自行車行業(yè)內(nèi)唯一的國有上市公司，澳柯瑪?shù)囊慌e一動牽動著股民的心，也牽動著行業(yè)的發(fā)展。

電池、電機(jī)、充電器是電動自行車的關(guān)鍵部件，其技術(shù)含量如何，決定著電動自行車的質(zhì)量。為此，澳柯瑪不斷加大科研力度。僅2010年，澳柯瑪電動自行車就申請專利技術(shù)25項(xiàng)，其中5項(xiàng)成果達(dá)到國際領(lǐng)先水平，2項(xiàng)成果達(dá)到國際先進(jìn)水平。

依托龐大的研發(fā)平臺，澳柯瑪成功研發(fā)出“全壽命電池”、“動力倍增”、“車保鏢”等核心技術(shù)，接連引發(fā)行業(yè)技術(shù)革命。“全壽命電池技術(shù)”和“動力倍增技術(shù)”，率先突破電動自行車?yán)m(xù)航瓶頸，將電池續(xù)航里程提升至200公里，遠(yuǎn)遠(yuǎn)把對手甩在身后。

創(chuàng)新是創(chuàng)新者的通行證。堅(jiān)持于技術(shù)創(chuàng)新不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)的澳柯瑪，成功成為電動自行車下鄉(xiāng)中標(biāo)品牌，并在環(huán)保鋰電池領(lǐng)域成為國家“鋰離子電池”新標(biāo)準(zhǔn)的修訂者。

為了提升售后服務(wù)質(zhì)量，澳柯瑪電動自行車將家電業(yè)的高端服務(wù)引進(jìn)到電動自行車行業(yè)，推出全方位的“360度”服務(wù)理念和一年兩次免費(fèi)換季保養(yǎng)人性化服務(wù)，并注冊了電動自行車服務(wù)商標(biāo)“金扳手”，開創(chuàng)了行業(yè)首個服務(wù)營銷模式。

電動自行車產(chǎn)業(yè)前景廣闊。專家認(rèn)為，未來3~5年內(nèi)將是電動自行車市場需求量激增的高峰期，也是行業(yè)大洗牌的高峰期。誰在這一輪競爭中跑得最快，誰就能在行業(yè)的洗牌中處于強(qiáng)勢地位，以品質(zhì)創(chuàng)新為戰(zhàn)略布局點(diǎn)的澳柯瑪無疑走在了前頭。