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洛陽春都食品股份有限公司

洛陽春都食品股份有限公司是集肉制品、包裝材料及相關(guān)產(chǎn)品產(chǎn)銷于一體的大型現(xiàn)代化企業(yè)。公司確定了“誠信、多贏、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)經(jīng)營理念,公司所有肉制產(chǎn)品由中國肉類食品綜合研究中心監(jiān)制,全部選用嚴(yán)格把關(guān)的合格鮮肉,經(jīng)過精細(xì)加工而成。公司的生產(chǎn)技術(shù)裝備目前屬國際、國內(nèi)肉類制品加工業(yè)一流水平,生產(chǎn)車間全部采取封閉式生產(chǎn),低溫產(chǎn)品、冷鮮肉系列生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了冷鏈?zhǔn)缴a(chǎn),公司擁有的先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備以及先進(jìn)的微機(jī)生產(chǎn)管理系統(tǒng)、自動(dòng)中央空調(diào)系統(tǒng)、多功能清洗系統(tǒng)、生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)控系統(tǒng),為高品質(zhì)產(chǎn)品的制造提供了強(qiáng)力保證。目前產(chǎn)品已通過QS認(rèn)證,榮獲“全國質(zhì)量信得過產(chǎn)品”、“河南省名牌”、“河南省免檢產(chǎn)品”等榮譽(yù)稱號。

“沒有最好,只有更好”是公司不斷追求的目標(biāo)。公司鄭重承諾:將以高質(zhì)量放心的系列產(chǎn)品回報(bào)社會(huì),竭誠為廣大消費(fèi)者提供一流的產(chǎn)品和服務(wù),以贏得消費(fèi)者最大的滿意。

公司始終把產(chǎn)品質(zhì)量放在首要位置,把質(zhì)量視為企業(yè)的生命,建立健全了一套完善的質(zhì)量保證體系,制定了30多個(gè)規(guī)章制度及數(shù)十個(gè)重點(diǎn)工序控制點(diǎn),配備了一大批年富力強(qiáng)、盡職盡責(zé)、經(jīng)驗(yàn)豐富的質(zhì)檢員分布在各加工工序,有力地保證了產(chǎn)品的加工質(zhì)量。公司所有產(chǎn)品在出廠前須經(jīng)中心化驗(yàn)室批批檢驗(yàn),經(jīng)檢驗(yàn)合格才能放行,不合格產(chǎn)品決不流出廠外。在售后服務(wù)上,把消費(fèi)者的利益放在重要位置,嚴(yán)格按照國家《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)辦事,先后制定了《產(chǎn)品質(zhì)量問題售后判定及處理程序》和《產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理程序》,運(yùn)行幾年來,沒有出現(xiàn)大的質(zhì)量問題和質(zhì)量投訴事件發(fā)生。

 

2005年3·15誠信承諾

1.公司全面貫徹落實(shí)QS標(biāo)準(zhǔn),并于2004年首批通過國家QS認(rèn)證,榮獲認(rèn)證證書。

2.公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品出廠前依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn),不合格品堅(jiān)決不流入市場,確保產(chǎn)品一次校驗(yàn)合格率達(dá)98%以上,出廠合格率達(dá)到100%。

3.公司設(shè)有服務(wù)熱線,并配有經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員,及時(shí)聽取消費(fèi)者的意見并解答消費(fèi)者所提出有關(guān)產(chǎn)品方面的各種問題。

4.設(shè)立消費(fèi)者投訴電話,對于消費(fèi)者的投訴,省內(nèi)的12小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場,省外較遠(yuǎn)的地方48小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場,并針對消費(fèi)者的投訴給予圓滿解決。

5.銷售人員定期走訪客戶,認(rèn)真聽取消費(fèi)者的意見,及時(shí)把市場信息反饋到公司,做為提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的基礎(chǔ)。

主要產(chǎn)品:春都火腿腸系列及低溫產(chǎn)品、中式軟包裝產(chǎn)品

網(wǎng)址:www.chundu.com.cn

 

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