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2017年3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾活動(dòng)專題

著力全面提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量 助力中國發(fā)展邁入質(zhì)量時(shí)代

中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)在“3.15”組織企業(yè)開展產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾主題活動(dòng)

        早春時(shí)節(jié),3月的北京,今年“兩會(huì)時(shí)間”里,“質(zhì)量”在兩會(huì)代表委員的議論中不斷升溫。

  “質(zhì)量的春天”是中國發(fā)展的要求,喊響質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略,中國發(fā)展邁向質(zhì)量時(shí)代的步伐必將鏗鏘有力。著力全面提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、著力營造質(zhì)量提升的濃厚氛圍、著力形成質(zhì)量提升的強(qiáng)大助力、著力構(gòu)筑質(zhì)量提升的社會(huì)共治,志之所趨,眾志成城。

  2017年“3.15”之際,在質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理中心的支持下,中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)(以下簡稱質(zhì)檢協(xié)會(huì))再次攜手中糧、華為、格力、阿里、京東、蘇寧、小米等近2000家全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信示范企業(yè)組織開展產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾主題活動(dòng),引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)發(fā)布產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的自我聲明,督促企業(yè)踐行產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾,積極倡導(dǎo)提高供給質(zhì)量,著力全面提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)質(zhì)量社會(huì)共治,助力中國發(fā)展邁入質(zhì)量時(shí)代。

  質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理中心主任、質(zhì)檢協(xié)會(huì)副理事長兼秘書長柯振權(quán)表示,“3.15”始終是社會(huì)各界、尤其是廣大消費(fèi)者高度關(guān)注的焦點(diǎn)。確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信既是安全生產(chǎn)和放心消費(fèi)的關(guān)鍵,也是企業(yè)發(fā)展的重要保證,還是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)應(yīng)該對消費(fèi)者和社會(huì)的必然承諾,更是提高供給質(zhì)量的有效實(shí)踐。

  柯振權(quán)強(qiáng)調(diào),質(zhì)檢協(xié)會(huì)承擔(dān)著質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理中心的日常工作,多年來都對消費(fèi)者在消費(fèi)過程中遇到的產(chǎn)品質(zhì)量提供著務(wù)實(shí)的咨詢協(xié)調(diào)和必要的維權(quán)保障,并堪稱質(zhì)量領(lǐng)域的“中消協(xié)”,已然引領(lǐng)了一個(gè)質(zhì)量消費(fèi)維權(quán)新時(shí)代,并把我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)推上了一個(gè)新臺(tái)階。

  質(zhì)量提升,功在當(dāng)代,利在千秋。質(zhì)檢協(xié)會(huì)特邀副會(huì)長、中檢協(xié)聯(lián)合(北京)質(zhì)量檢驗(yàn)研究中心主任兼本次活動(dòng)承辦單位中檢協(xié)(北京)廣告有限公司總經(jīng)理張明表示,質(zhì)檢協(xié)會(huì)在連續(xù)18年成功主辦“3.15”產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾活動(dòng)中,不忘初心,砥礪前行,著力創(chuàng)新,今年又通過質(zhì)檢協(xié)會(huì)防偽溯源物流管理服務(wù)中心、中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、中國消費(fèi)網(wǎng)等機(jī)構(gòu)提供的專業(yè)服務(wù),向企業(yè)提供“3.15”質(zhì)量誠信驗(yàn)證標(biāo)識等結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的增值服務(wù),傳遞質(zhì)量信任,引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi),著力協(xié)助企業(yè)增強(qiáng)質(zhì)量競爭力。

  “質(zhì)量追求永無止境,質(zhì)量提升必須持續(xù)發(fā)力。在這個(gè)質(zhì)量的春天,更加感覺到質(zhì)量事業(yè)如此瑰麗如此旺盛,邁向質(zhì)量時(shí)代,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)是我們的責(zé)任?!辟|(zhì)檢協(xié)會(huì)會(huì)員工作部主任劉輝在接受中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)采訪時(shí),堅(jiān)定的話語擲地有聲。

  劉輝表示,質(zhì)檢協(xié)會(huì)的幾千家企業(yè)團(tuán)體會(huì)員,必將更加主動(dòng)作為,當(dāng)好質(zhì)量提升的排頭兵、突擊隊(duì)。

  “有效推進(jìn)‘三個(gè)轉(zhuǎn)變’,發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)引領(lǐng)作用,提高質(zhì)量供給水平,推動(dòng)企業(yè)履行主體責(zé)任,全面提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,大力建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國?!闭劶霸擁?xiàng)活動(dòng)的意義,質(zhì)檢協(xié)會(huì)企業(yè)工作部主任王劍充滿自豪。

  王劍介紹,堅(jiān)決維護(hù)消費(fèi)品安全是質(zhì)檢系統(tǒng)2017年的重點(diǎn)工作之一。消費(fèi)品安全問題關(guān)系每位消費(fèi)者的健康安全,質(zhì)檢系統(tǒng)必須去管住管好。在“3.15”活動(dòng)中組織企業(yè)對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量作出誠信承諾,就是充分發(fā)揮質(zhì)量組織的橋梁紐帶作用,強(qiáng)化人民群眾對消費(fèi)品安全的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),更加扎實(shí)地維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

  王劍強(qiáng)調(diào),質(zhì)檢協(xié)會(huì)在質(zhì)量提升的國家行動(dòng)中,不會(huì)缺席,走在前、作表率、熱情服務(wù),堅(jiān)決而自信地扛起“質(zhì)量檢驗(yàn),客觀公正,服務(wù)企業(yè),引導(dǎo)消費(fèi)”這面質(zhì)量提升的旗幟,義不容辭。

  質(zhì)檢協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)部主任劉麗告訴記者:“中國質(zhì)量網(wǎng)作為質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)的官方網(wǎng)站,不僅對宣傳質(zhì)量、宣傳品牌、傳播質(zhì)量消費(fèi)資訊有著使命般的信仰,而且應(yīng)該去當(dāng)好質(zhì)量提升宣傳的主力軍?!?/p>

  劉麗表示,通過網(wǎng)絡(luò)去大力傳播企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾,可以讓消費(fèi)者簡單直接地了解到企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),深得廣大企業(yè)的信賴和消費(fèi)者的共鳴。

  “以消費(fèi)者滿意作為最高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),督促企業(yè)全面實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開,鼓勵(lì)企業(yè)主動(dòng)順應(yīng)個(gè)性化多樣化、綠色環(huán)保、社會(huì)責(zé)任、消費(fèi)友好等新潮流,把產(chǎn)品做精做細(xì),形成獨(dú)有的比較優(yōu)勢,把外溢的消費(fèi)拉回來,既是質(zhì)檢主管部門的重點(diǎn)工作,也是我們組織開展‘3.15’質(zhì)量誠信承諾活動(dòng)的要義?!辟|(zhì)檢協(xié)會(huì)企業(yè)工作部副主任王秀果進(jìn)一步對該項(xiàng)活動(dòng)的意義進(jìn)行了介紹。

  就如何讓群眾花錢消費(fèi)少煩心、多舒心的話題,作為防偽溯源物流管理領(lǐng)域資深人士的王群說:“質(zhì)檢協(xié)會(huì)防偽溯源物流管理服務(wù)系統(tǒng)協(xié)助企業(yè)通過‘3.15’活動(dòng)等專用標(biāo)識的運(yùn)用,對于企業(yè)本身推動(dòng)消費(fèi)領(lǐng)域供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,提升品質(zhì)管理和產(chǎn)品質(zhì)量追溯的技術(shù)水平,尤其是與消費(fèi)者通過‘互聯(lián)網(wǎng)+質(zhì)量誠信驗(yàn)證’的互動(dòng),對企業(yè)提品質(zhì)、創(chuàng)品牌的幫助就會(huì)很大?!?/p>

  王群介紹,紅九九食品、名臣健康股份、安莉芳等眾多行業(yè)翹楚的應(yīng)用都可表明,完全可以協(xié)助企業(yè)進(jìn)一步贏得消費(fèi)者更多的信任,增強(qiáng)消費(fèi)者購買質(zhì)量好產(chǎn)品的信心。

  “在邁向質(zhì)量時(shí)代的進(jìn)程之中,為提高供給質(zhì)量作出奉獻(xiàn)、為質(zhì)量強(qiáng)國夢作出努力、著力傳遞質(zhì)量信任,責(zé)任重大,著力引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi),使命光榮,我們必將真抓實(shí)干、奮發(fā)有為?!笨抡駲?quán)堅(jiān)定地表示:“質(zhì)檢協(xié)會(huì)將擼起袖子加油干,一如既往地助力質(zhì)量提升,共筑質(zhì)量誠信、引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi),為全面提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國作出質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)組織不可或缺的貢獻(xiàn)?!?/p>

(備注:本新聞刊發(fā)于《中國質(zhì)量報(bào)》2017年3月15日刊第3版)

唱響時(shí)代強(qiáng)音 提高質(zhì)量水平 邁入質(zhì)量時(shí)代

中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)組織2000家全國質(zhì)量誠信優(yōu)秀典范企業(yè)在2017年“3.15”開展

“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾”活動(dòng)

  東風(fēng)好作陽和使,逢草逢花報(bào)發(fā)生。在這草木初萌、萬物復(fù)蘇的三月,“質(zhì)量”在兩會(huì)代表委員的關(guān)注中不斷升溫,并正在形成有利于扎根、發(fā)芽、生長的氣候,“質(zhì)量的春天”正在來臨。

  當(dāng)下,“質(zhì)量”被黨中央、國務(wù)院重視到了無以復(fù)加的程度。特別是習(xí)近平總書記、李克強(qiáng)總理在前不久召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議突出強(qiáng)調(diào),要堅(jiān)持以提高質(zhì)量和核心競爭力為中心,堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,擴(kuò)大高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)供給。要樹立質(zhì)量第一的強(qiáng)烈意識,下最大氣力抓全面提高質(zhì)量,開展質(zhì)量提升行動(dòng),提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)全面質(zhì)量管理。

  兩會(huì)前夕,習(xí)近平總書記在中央財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議上就強(qiáng)調(diào):“要推動(dòng)制造業(yè)從數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量提高的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變,讓提高供給質(zhì)量的理念深入到每個(gè)行業(yè)、每個(gè)企業(yè)心目中,使重視質(zhì)量、創(chuàng)造質(zhì)量成為社會(huì)風(fēng)尚?!?/p>

  3月5日,李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中先后十多次提及質(zhì)量,并明確指出“要全面提升質(zhì)量水平。廣泛開展質(zhì)量提升行動(dòng),加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,健全優(yōu)勝劣汰質(zhì)量競爭機(jī)制。質(zhì)量之魂,存于匠心。要大力弘揚(yáng)工匠精神,厚植工匠文化,恪盡職業(yè)操守,崇尚精益求精,培育眾多‘中國工匠’,打造更多享譽(yù)世界的‘中國品牌’,推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代。”

  “質(zhì)量的春天”是中國發(fā)展的要求,喊響質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略,中國發(fā)展邁向質(zhì)量時(shí)代的步伐必將鏗鏘有力。著力全面提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、著力營造質(zhì)量提升的濃厚氛圍、著力形成質(zhì)量提升的強(qiáng)大助力、著力構(gòu)筑質(zhì)量提升的社會(huì)共治,志之所趨,眾志成城。

  2017年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日之際,在質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理中心的支持下,中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)(以下簡稱質(zhì)檢協(xié)會(huì))再次攜手中國航天科技、中糧、華為、格力、海爾、美的、阿里、京東、蘇寧、小米等近兩千家全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信示范企業(yè)組織開展“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾”主題活動(dòng),引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)發(fā)布產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的自我聲明,督促企業(yè)踐行產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾,讓廣大消費(fèi)者有更多的質(zhì)量獲得感,讓全社會(huì)分享更多的質(zhì)量紅利,積極倡導(dǎo)提高供給質(zhì)量,推動(dòng)質(zhì)量社會(huì)共治。

  據(jù)悉,廣大企業(yè)在2017年“3.15”所作的確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾,既包括企業(yè)客觀、科學(xué)、規(guī)范地對遵守法律法規(guī)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的承諾,也包括建立健全質(zhì)量管理體系、完善質(zhì)量檔案的承諾,還有嚴(yán)格關(guān)鍵過程質(zhì)量控制、嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢測、健全產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系、保障產(chǎn)品質(zhì)量安全、切實(shí)履行質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任及缺陷產(chǎn)品召回等法定義務(wù)的質(zhì)量責(zé)任承諾,并有依法承擔(dān)質(zhì)量損害賠償責(zé)任的承諾及企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明等內(nèi)容。

  質(zhì)檢協(xié)會(huì)副會(huì)長、中檢協(xié)聯(lián)合(北京)質(zhì)量檢驗(yàn)研究中心主任兼該項(xiàng)活動(dòng)承辦單位中檢協(xié)(北京)廣告有限公司總經(jīng)理張明告訴中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者,質(zhì)檢協(xié)會(huì)連續(xù)18年成功主辦“3.15”產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾活動(dòng),該項(xiàng)活動(dòng)不僅已經(jīng)成為質(zhì)檢系統(tǒng)和質(zhì)量消費(fèi)領(lǐng)域的“3.15”品牌活動(dòng),同時(shí)又不斷創(chuàng)新,今年還將通過向企業(yè)提供“3.15”質(zhì)量誠信驗(yàn)證標(biāo)識和“全國質(zhì)檢穩(wěn)定合格產(chǎn)品”專用標(biāo)識等結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的增值服務(wù),助力企業(yè)產(chǎn)品品種、品質(zhì)和質(zhì)量品牌的提升,弘揚(yáng)工匠精神、共筑質(zhì)量誠信,傳遞質(zhì)量信任、引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi),提高供給質(zhì)量、助力強(qiáng)國建設(shè)。

唱響時(shí)代強(qiáng)音 邁入質(zhì)量時(shí)代

質(zhì)量社會(huì)共治共享必將成為風(fēng)尚

  當(dāng)前,全社會(huì)著力改革創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,事關(guān)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量的各種努力正在全面澎湃發(fā)力。質(zhì)檢協(xié)會(huì)在“3.15”活動(dòng)中組織企業(yè)開展產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾,也得到了社會(huì)各界的廣泛共鳴和贊譽(yù)。

  全國人大代表、履新四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局局長不久的羅涼清向記者感慨,質(zhì)檢協(xié)會(huì)充分發(fā)揮質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)組織在傳遞質(zhì)量信任、引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)中的橋梁和紐帶作用,用實(shí)際行動(dòng)去營造了公平競爭的市場環(huán)境、發(fā)展環(huán)境,也可切實(shí)助力形成人人重視質(zhì)量、人人創(chuàng)造質(zhì)量、人人享受質(zhì)量的濃厚社會(huì)氛圍。

  質(zhì)檢協(xié)會(huì)會(huì)員單位格力電器股份公司董事長、全國人大代表董明珠對倡導(dǎo)企業(yè)作出產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾有著深刻認(rèn)識:“對‘中國制造’而言,‘質(zhì)量’二字重過千鈞。提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量既是對消費(fèi)者的尊重,也是打造品牌的基礎(chǔ)。企業(yè)必須長期牢固樹立質(zhì)量意識,踐行質(zhì)量誠信莊重承諾?!?

  “因?yàn)橛型瑯拥恼J(rèn)知,每一個(gè)企業(yè)肩上都承擔(dān)著質(zhì)量的社會(huì)責(zé)任,他們的付出體現(xiàn)了更高層次質(zhì)量的尊嚴(yán)價(jià)值。因?yàn)橛型瑯拥母袆?dòng),所以不忘初心、砥礪同行,與質(zhì)量強(qiáng)國的建設(shè)者共享艱辛與榮耀。”質(zhì)檢協(xié)會(huì)特邀副會(huì)長、重慶紅九九食品有限公司董事長黃萬明的話語也道出了給力“3.15”活動(dòng)的企業(yè)家們心聲。他還說,企業(yè)家應(yīng)該要去唱響質(zhì)量好聲音,以工匠精神去生產(chǎn)精益求精的產(chǎn)品,質(zhì)量好了,品牌價(jià)值就體現(xiàn)出來了,產(chǎn)品也就可以賣得貴了,質(zhì)量的價(jià)值就體現(xiàn)了。黃總強(qiáng)調(diào),作為重慶火鍋底料的領(lǐng)軍企業(yè),必將在質(zhì)量提升的國家行動(dòng)中走在前、作表率,堅(jiān)決而自信地扛起“重慶紅九九,質(zhì)量有保障”這面紅紅的旗幟。

  質(zhì)檢協(xié)會(huì)特邀副會(huì)長、名臣健康股份有限公司董事長陳勤發(fā)指出,工匠精神堅(jiān)守的是質(zhì)量第一,追求的是精益求精,彰顯的是持之以恒,創(chuàng)新質(zhì)量供給是推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要切入點(diǎn)。質(zhì)量安全的主體責(zé)任在企業(yè),倡導(dǎo)工匠精神,推動(dòng)質(zhì)量發(fā)展,要充分發(fā)揮企業(yè)作為質(zhì)量主體的作用,要公開企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),彌補(bǔ)產(chǎn)品和服務(wù)的缺失,利用市場機(jī)制去倒逼質(zhì)量水平的提升,當(dāng)好質(zhì)量提升的主力軍。

  質(zhì)檢協(xié)會(huì)特邀副會(huì)長、慕思寢具首席文化官邱浩洋表示,每年的兩會(huì),質(zhì)量都會(huì)成為關(guān)鍵詞。不僅是代表委員的討論熱點(diǎn),更是政府工作報(bào)告的重要內(nèi)容,品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)、品牌等與質(zhì)量相關(guān)的問題,多有提及。這既說明質(zhì)量在企業(yè)發(fā)展中的重要性更加突出,也體現(xiàn)出我國政府部門和社會(huì)各界對質(zhì)量工作的重視日益提升。

  質(zhì)檢協(xié)會(huì)常務(wù)理事、山東大學(xué)教授溫德成評價(jià)說:“質(zhì)檢協(xié)會(huì)多年以來攜手?jǐn)?shù)以萬計(jì)的各行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)開展‘3.15’產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾主題活動(dòng),為推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。同時(shí),這些領(lǐng)軍企業(yè)在建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國的偉大實(shí)踐中也有著不可替代的地位和作用。全社會(huì)攜手,久久為功、共同營造,相信人人重視質(zhì)量、創(chuàng)造質(zhì)量、享受質(zhì)量成為社會(huì)風(fēng)尚將為時(shí)不遠(yuǎn)?!?/p>

傳遞質(zhì)量信任 引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)

著力搭建質(zhì)量消費(fèi)信任的交互平臺(tái)

  質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理中心主任、質(zhì)檢協(xié)會(huì)副理事長兼秘書長柯振權(quán)表示,供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革是全面深化改革的“重頭戲”。習(xí)近平總書記反復(fù)強(qiáng)調(diào)“我國不是需求不足,或沒有需求,而是需求變了,供給的產(chǎn)品卻沒有變,質(zhì)量、服務(wù)跟不上”“重點(diǎn)是解放和發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力,用改革的辦法推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,減少無效和低端供給,擴(kuò)大有效和中高端供給”。

  柯振權(quán)強(qiáng)調(diào),“3.15”始終是社會(huì)各界、尤其是廣大消費(fèi)者高度關(guān)注的焦點(diǎn)。確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信既是安全生產(chǎn)和放心消費(fèi)的關(guān)鍵,也是企業(yè)發(fā)展的重要保證,還是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)應(yīng)該對消費(fèi)者和社會(huì)的必然承諾,更是提高供給質(zhì)量的有效實(shí)踐。

  柯振權(quán)指出,質(zhì)檢協(xié)會(huì)承擔(dān)著質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理中心的日常工作和相關(guān)職能,為了更好地落實(shí)黨中央、國務(wù)院對質(zhì)量工作的要求,更加積極地回應(yīng)人民群眾對質(zhì)量的期盼,不僅要對中國質(zhì)量充滿信心,而且要持之以恒地堅(jiān)持以改革開放為動(dòng)力、加快創(chuàng)新發(fā)展,助力中國質(zhì)量邁向中高端水平。

  “促進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,有效推進(jìn)‘三個(gè)轉(zhuǎn)變’,發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)引領(lǐng)作用,提高質(zhì)量供給水平,推動(dòng)企業(yè)履行主體責(zé)任,全面提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,大力建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國?!闭劶霸擁?xiàng)活動(dòng)的意義,質(zhì)檢協(xié)會(huì)企業(yè)工作部主任王劍充滿自豪。

王劍介紹,堅(jiān)決維護(hù)消費(fèi)品安全是質(zhì)檢系統(tǒng)2017年的重點(diǎn)工作之一。消費(fèi)品安全問題關(guān)系每位消費(fèi)者的健康安全,質(zhì)檢系統(tǒng)必須去管住管好。在“3.15”活動(dòng)中,組織企業(yè)對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量作出誠信承諾,就是充分發(fā)揮質(zhì)量組織的橋梁紐帶作用,強(qiáng)化人民群眾對消費(fèi)品安全的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),更加扎實(shí)地維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

  質(zhì)檢協(xié)會(huì)防偽溯源物流管理服務(wù)中心主任王群告訴記者,今年政府工作報(bào)告所強(qiáng)調(diào)的“要增加高品質(zhì)產(chǎn)品消費(fèi)。引導(dǎo)企業(yè)增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌,更好滿足消費(fèi)升級需求?!薄凹訌?qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),讓群眾花錢少煩心、多舒心?!本褪且龑?dǎo)質(zhì)檢協(xié)會(huì)去持續(xù)助力廣大質(zhì)量優(yōu)秀企業(yè)贏得消費(fèi)者更多信任的方向。

  質(zhì)檢協(xié)會(huì)防偽溯源物流管理服務(wù)中心副主任唐文才表示,在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革作為主攻方向的當(dāng)下,企業(yè)的重心工作主要是拼技術(shù)、拼質(zhì)量、拼服務(wù),而終端消費(fèi)者更多則是認(rèn)品牌。多年的實(shí)踐表明,質(zhì)檢協(xié)會(huì)就是傳遞質(zhì)量信任、引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)、建立消費(fèi)者和企業(yè)質(zhì)量消費(fèi)信任的交互平臺(tái)。

  質(zhì)檢協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)部主任劉麗告訴記者:“在質(zhì)量的春天里,我們對建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國更加充滿敬畏之情,對質(zhì)量事業(yè)也更加摯愛,對做好企業(yè)對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的誠信承諾宣傳應(yīng)更加堅(jiān)守和執(zhí)著。中國質(zhì)量網(wǎng)作為質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)的官方網(wǎng)站,對宣傳質(zhì)量、宣傳品牌、強(qiáng)化質(zhì)量意識、傳播質(zhì)量消費(fèi)資訊、助力消費(fèi)升級有著使命般的信仰。通過網(wǎng)絡(luò)去大力傳播企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾,既是企業(yè)通過第三方質(zhì)量專業(yè)組織來向消費(fèi)者做出可信的承諾,又能讓消費(fèi)者簡單直接地了解到企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),深得廣大企業(yè)的信賴和消費(fèi)者的喜愛?!?/p>

  劉麗表示,中國質(zhì)量網(wǎng)已經(jīng)與中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、中國消費(fèi)網(wǎng)等新聞媒體搭建合作平臺(tái),這樣不僅有利于加大品牌宣傳力度,提升中國品牌的吸引力和美譽(yù)度,還能提升質(zhì)量資訊的受眾面,為質(zhì)量提升行動(dòng)傳遞權(quán)威信息,增強(qiáng)消費(fèi)者購買“中國制造”的自信心和自豪感。

  質(zhì)量提升,功在當(dāng)代,利在千秋。張明作為始于2000年“3.15”的“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾”主題活動(dòng)發(fā)起人介紹說,該項(xiàng)活動(dòng)從無到有,歷經(jīng)從中國制造到中國創(chuàng)造、中國模式再到中國標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)有數(shù)以萬計(jì)的企業(yè)在不斷成長壯大。從開始的300多家企業(yè)參加,到后來平均每年百分之十幾的穩(wěn)步增長,進(jìn)而發(fā)展到今年2000家企業(yè)來積極參與,凝聚起了社會(huì)各界強(qiáng)烈的質(zhì)量誠信共識,切實(shí)推動(dòng)了全社會(huì)、尤其是廣大企業(yè)更加關(guān)注質(zhì)量安全、更加支持質(zhì)量發(fā)展、更加注重質(zhì)量提升,倒逼企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量工作,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),既對形成以專業(yè)社會(huì)組織為紐帶的質(zhì)量社會(huì)共治氛圍具有促進(jìn)作用,也能為唱響中國質(zhì)量好聲音貢獻(xiàn)不可或缺的力量。

  “質(zhì)檢總局局長支樹平近期多次強(qiáng)調(diào),質(zhì)檢戰(zhàn)線在今年必須要認(rèn)真貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神和全國質(zhì)檢工作會(huì)議精神,把開展質(zhì)量提升行動(dòng)作為第一任務(wù),打造中國質(zhì)量品牌,下最大氣力抓全面提升質(zhì)量。我們長期堅(jiān)守執(zhí)著于質(zhì)量事業(yè),在這個(gè)質(zhì)量的春天,更加感覺到質(zhì)量事業(yè)如此瑰麗如此旺盛,邁向質(zhì)量時(shí)代,時(shí)不我待,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)是我們的責(zé)任!”質(zhì)檢協(xié)會(huì)會(huì)員工作部主任劉輝在接受記者采訪時(shí),堅(jiān)定的話語擲地有聲。

  “以消費(fèi)者滿意作為最高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),督促企業(yè)全面實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開,鼓勵(lì)企業(yè)主動(dòng)順應(yīng)個(gè)性化多樣化、綠色環(huán)保、社會(huì)責(zé)任、消費(fèi)友好等新潮流,把產(chǎn)品做精做細(xì),形成獨(dú)有的比較優(yōu)勢,把外溢的消費(fèi)拉回來,既是質(zhì)檢主管部門的重點(diǎn)工作,也是我們組織開展‘3.15’質(zhì)量誠信承諾活動(dòng)的要義。”質(zhì)檢協(xié)會(huì)企業(yè)工作部副主任王秀果進(jìn)一步對該項(xiàng)活動(dòng)的意義進(jìn)行了介紹。

弘揚(yáng)工匠精神 提高質(zhì)量水平

讓消費(fèi)者享受質(zhì)量而少煩心多舒心

  “質(zhì)量之魂,存于匠心。要大力弘揚(yáng)工匠精神,厚植工匠文化,恪盡職業(yè)操守,崇尚精益求精,培育眾多‘中國工匠’,打造更多享譽(yù)世界的‘中國品牌’,推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代?!崩羁藦?qiáng)總理3月5日在政府工作報(bào)告中的話語言猶在耳。這是繼去年兩會(huì)后,“工匠精神”再次出現(xiàn)在政府工作報(bào)告中。

  “轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、提質(zhì)增效、發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì),都離不開產(chǎn)業(yè)工人的匠心回歸。工匠精神的核心是堅(jiān)守和孜孜以求。工匠精神不會(huì)憑空產(chǎn)生,需要全社會(huì)的共同努力,讓工匠精神滲透到各行各業(yè)的肌理,所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品才能讓消費(fèi)者少煩心、多舒心。” 質(zhì)檢協(xié)會(huì)副理事長、中國工程院院士鐘群鵬表示。

  就當(dāng)前的消費(fèi)環(huán)境看,我國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量與民眾日益增長的需求和更高的期待相比,確實(shí)還存在差距。特別是市場上還存在假冒偽劣、虛假廣告、價(jià)格欺詐等現(xiàn)象,老百姓對此很煩心。

  就如何讓群眾花錢消費(fèi)少煩心、多舒心的話題,作為防偽溯源物流管理領(lǐng)域資深專家的王群說:“傳遞質(zhì)量信任、引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)、建立消費(fèi)者和企業(yè)信任的平臺(tái)的工作顯得尤為重要和及時(shí)。除了建立起加強(qiáng)消費(fèi)者和企業(yè)溝通的平臺(tái)之外,我們還將不斷創(chuàng)新,推動(dòng)‘互聯(lián)網(wǎng)+’深入發(fā)展、促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)加快成長,讓企業(yè)廣泛受益、群眾普遍受惠。質(zhì)檢協(xié)會(huì)防偽溯源物流管理服務(wù)系統(tǒng)協(xié)助企業(yè)通過‘3.15’活動(dòng)專用標(biāo)識的運(yùn)用,對于企業(yè)本身推動(dòng)消費(fèi)領(lǐng)域供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,提升品質(zhì)管理和產(chǎn)品質(zhì)量追溯的技術(shù)水平,尤其是與消費(fèi)者通過‘互聯(lián)網(wǎng)+質(zhì)量誠信驗(yàn)證’的互動(dòng),對企業(yè)提品質(zhì)、創(chuàng)品牌的幫助就會(huì)很大。重慶紅九九食品、名臣健康股份、全友家私、安莉芳、美克美家等眾多行業(yè)龍頭翹楚應(yīng)用我們的防偽溯源物流管理服務(wù)標(biāo)識都可表明,我們可以協(xié)助企業(yè)進(jìn)一步贏得消費(fèi)者更多的信任,并增強(qiáng)消費(fèi)者購買質(zhì)量好產(chǎn)品的信心?!?/p>

  王劍表示,質(zhì)檢事業(yè)的點(diǎn)滴成績無不凝聚著參與到活動(dòng)中的企業(yè)界、消費(fèi)者等社會(huì)各界的真情。置身如此轟轟烈烈質(zhì)量提升工作中,質(zhì)檢協(xié)會(huì)對辦好每一個(gè)年度的“3.15”活動(dòng)中的“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾”主題活動(dòng)都必將更加執(zhí)著,并更加主動(dòng)作為、熱情服務(wù),當(dāng)好質(zhì)量提升的排頭兵、突擊隊(duì)。

  劉輝表示,供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的主攻方向就是提高供給質(zhì)量,而提升供給體系的中心任務(wù)也就是提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)唯有能夠持久產(chǎn)生價(jià)值并讓消費(fèi)者和用戶信任企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值,才能夠發(fā)展更好。在新常態(tài)下,質(zhì)量作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)和企業(yè)發(fā)展的核心要素,越來越顯示出重要作用和戰(zhàn)略價(jià)值。

  質(zhì)檢協(xié)會(huì)企業(yè)工作部專家委員會(huì)調(diào)研員楊曉東指出,質(zhì)檢協(xié)會(huì)作為承擔(dān)著質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理中心相關(guān)職能的質(zhì)量專業(yè)組織,多年來都對消費(fèi)者在消費(fèi)過程中遇到的產(chǎn)品質(zhì)量問題提供著務(wù)實(shí)的協(xié)調(diào)服務(wù)和必要的維權(quán)保障,已然引領(lǐng)了質(zhì)量消費(fèi)維權(quán)的一個(gè)新時(shí)代,并堪稱質(zhì)量領(lǐng)域的“中消協(xié)”,并務(wù)實(shí)地把我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)推上了一個(gè)新臺(tái)階。

  “功崇惟志,業(yè)廣惟勤。抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢,是質(zhì)檢系統(tǒng)多年堅(jiān)守的工作方針。在邁向質(zhì)量時(shí)代的進(jìn)程之中,為提高供給質(zhì)量作出奉獻(xiàn),為質(zhì)量強(qiáng)國夢作出努力,著力傳遞質(zhì)量信任,責(zé)任重大,著力引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi),使命光榮,我們必將真抓實(shí)干、奮發(fā)有為?!闭雇|(zhì)檢協(xié)會(huì)的發(fā)展,柯振權(quán)堅(jiān)定地表示:“我們將不忘初心,砥礪前行,一如既往地著力質(zhì)量提升,共筑質(zhì)量誠信,引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi),為全面提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、助力中國發(fā)展邁入質(zhì)量時(shí)代作出新的貢獻(xiàn)。”

(本文采編:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 蘇蘭 中國質(zhì)量網(wǎng)副總編 田亞亞)

(備注:本新聞刊發(fā)于《中國消費(fèi)者報(bào)》2017年3月15日刊第4版)

共筑誠信 提高質(zhì)量

中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)攜2000家企業(yè)發(fā)布“3.15”承諾

  今年兩會(huì)期間,質(zhì)量話題在兩會(huì)代表委員的討論中不斷升溫?!墩ぷ鲌?bào)告》中先后10多次提及質(zhì)量,并明確指出要廣泛開展質(zhì)量提升行動(dòng),加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,大力弘揚(yáng)工匠精神,厚植工匠文化,推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代。

  “3·15”之際,在國家質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理中心的支持下,中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)攜手中糧、華為、格力、阿里巴巴、京東、蘇寧、小米等2000家企業(yè),開展了“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾”主題活動(dòng),引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)發(fā)布產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的聲明、督促企業(yè)踐行產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾、積極倡導(dǎo)提高供給質(zhì)量。

  此次承諾既包括企業(yè)客觀、科學(xué)、規(guī)范地對遵守法律法規(guī)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的承諾,也包括建立健全質(zhì)量管理體系、完善質(zhì)量檔案的承諾,還有保障產(chǎn)品質(zhì)量安全、切實(shí)履行質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任及缺陷產(chǎn)品召回等法定義務(wù)的質(zhì)量責(zé)任承諾。

  作為活動(dòng)發(fā)起人,中國質(zhì)檢協(xié)會(huì)副會(huì)長張明告訴《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》記者,承諾活動(dòng)始于2000年的“3·15”,從開始的300多家企業(yè)參加,到今年2000家企業(yè)積極參與,凝聚起了社會(huì)各界強(qiáng)烈的質(zhì)量誠信共識,倒逼企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量工作,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

  格力電器董事長董明珠對倡導(dǎo)企業(yè)作出產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾有著深刻認(rèn)識:“對中國制造而言,質(zhì)量二字重過千鈞。提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,既是對消費(fèi)者的尊重,也是打造品牌的基礎(chǔ)。企業(yè)必須長期牢固樹立質(zhì)量意識,踐行質(zhì)量誠信莊重承諾。”

  “質(zhì)量安全的主體責(zé)任在企業(yè),要充分發(fā)揮企業(yè)作為質(zhì)量主體的作用?!泵冀】倒煞萦邢薰径麻L陳勤發(fā)說,企業(yè)要公開企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),彌補(bǔ)產(chǎn)品和服務(wù)的缺失,利用市場機(jī)制倒逼質(zhì)量水平的提升,當(dāng)好質(zhì)量提升的主力軍。

  重慶紅九九食品有限公司董事長黃萬明也認(rèn)為,企業(yè)家要首先唱響質(zhì)量好聲音,以工匠精神去生產(chǎn)精益求精的產(chǎn)品。黃萬明表示,各行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)要在質(zhì)量提升的國家行動(dòng)中走在前、作表率。

  “轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、提質(zhì)增效、發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì),都離不開產(chǎn)業(yè)工人的匠心回歸。工匠精神不會(huì)憑空產(chǎn)生,需要全社會(huì)的共同努力,讓工匠精神滲透到各行各業(yè)的肌理,所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品才能讓消費(fèi)者少煩心、多舒心?!敝袊|(zhì)檢協(xié)會(huì)副理事長、中國工程院院士鐘群鵬說。

  據(jù)張明介紹,該項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)過連續(xù)18年的成功舉辦,不僅已經(jīng)成為質(zhì)檢系統(tǒng)和質(zhì)量消費(fèi)領(lǐng)域的品牌活動(dòng),同時(shí)還在不斷創(chuàng)新。今年將通過向企業(yè)提供“3·15”質(zhì)量誠信驗(yàn)證標(biāo)識和“全國質(zhì)檢穩(wěn)定合格產(chǎn)品”專用標(biāo)識等,結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的增值服務(wù),助力企業(yè)產(chǎn)品品種、品質(zhì)和質(zhì)量品牌的提升,引導(dǎo)企業(yè)共筑質(zhì)量誠信,提高供給質(zhì)量。

  “全社會(huì)攜手,久久為功、共同營造,相信人人重視質(zhì)量、創(chuàng)造質(zhì)量、享受質(zhì)量成為社會(huì)風(fēng)尚將為時(shí)不遠(yuǎn)。”中國質(zhì)檢協(xié)會(huì)常務(wù)理事、山東大學(xué)教授溫德成說。

(備注:本新聞刊發(fā)于《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》2017年3月21日刊第7版)

唱響質(zhì)量消費(fèi)好聲音 2000家質(zhì)量好企業(yè)"3.15"作出誠信承諾

  中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)3月15日訊(記者 蘇蘭) 早春時(shí)節(jié),3月的北京,“兩會(huì)時(shí)間”里,“質(zhì)量時(shí)代”、“質(zhì)量提升”已成舉世矚目的“熱詞”。3月14日,國家質(zhì)檢總局局長支樹平就“質(zhì)量提升”等問題接受中外記者采訪,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。“國家因質(zhì)量而強(qiáng)盛,人民因質(zhì)量而心安”,老百姓質(zhì)量的獲得感正逐漸意滿心田。在這個(gè)“質(zhì)量”的春天里,中國發(fā)展邁向質(zhì)量時(shí)代的步伐更加鏗鏘有力。全社會(huì)著力全面提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、著力營造質(zhì)量提升的濃厚氛圍、著力形成質(zhì)量提升的強(qiáng)大助力、著力構(gòu)筑質(zhì)量提升的社會(huì)共治的行動(dòng)正如潮涌。

  2017年“3.15”之際,在質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理中心的支持下,中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)(以下簡稱質(zhì)檢協(xié)會(huì))再次攜手中糧、華為、格力、阿里、京東、蘇寧、小米等近兩千家全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信示范企業(yè)組織開展“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾”主題活動(dòng),引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)發(fā)布產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的自我聲明,督促企業(yè)踐行產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾,積極倡導(dǎo)提高供給質(zhì)量,著力全面提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)質(zhì)量社會(huì)共治,助力中國發(fā)展邁入質(zhì)量時(shí)代。

  質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理中心主任、質(zhì)檢協(xié)會(huì)副理事長兼秘書長柯振權(quán)表示,“3.15”始終是社會(huì)各界、尤其是廣大消費(fèi)者高度關(guān)注的焦點(diǎn)。確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信既是安全生產(chǎn)和放心消費(fèi)的關(guān)鍵,也是企業(yè)發(fā)展的重要保證,還是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)應(yīng)該對消費(fèi)者和社會(huì)的必然承諾,更是提高供給質(zhì)量的有效實(shí)踐。

  柯振權(quán)強(qiáng)調(diào),質(zhì)檢協(xié)會(huì)承擔(dān)著質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理中心的日常工作,多年來都對消費(fèi)者在消費(fèi)過程中遇到的產(chǎn)品質(zhì)量提供著務(wù)實(shí)的咨詢協(xié)調(diào)和必要的維權(quán)保障,并堪稱質(zhì)量領(lǐng)域的“中消協(xié)”,已然引領(lǐng)了一個(gè)質(zhì)量消費(fèi)維權(quán)新時(shí)代,并把我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)推上了一個(gè)新臺(tái)階。

  質(zhì)量提升,功在當(dāng)代,利在千秋。質(zhì)檢協(xié)會(huì)副會(huì)長、中檢協(xié)聯(lián)合(北京)質(zhì)量檢驗(yàn)研究中心主任兼本次活動(dòng)承辦單位中檢協(xié)(北京)廣告有限公司總經(jīng)理張明表示,質(zhì)檢協(xié)會(huì)在連續(xù)18年成功主辦“3.15”產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾活動(dòng)中,不忘初心,砥礪前行,著力創(chuàng)新,今年又通過質(zhì)檢協(xié)會(huì)防偽溯源物流管理服務(wù)中心、中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、中國消費(fèi)網(wǎng)等機(jī)構(gòu)提供的專業(yè)服務(wù),向企業(yè)提供“3.15”質(zhì)量誠信驗(yàn)證標(biāo)識等結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的增值服務(wù),傳遞質(zhì)量信任,引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi),著力協(xié)助企業(yè)增強(qiáng)質(zhì)量競爭力。

  “質(zhì)量追求永無止境,質(zhì)量提升必須持續(xù)發(fā)力。在這個(gè)質(zhì)量的春天,更加感覺到質(zhì)量事業(yè)如此瑰麗如此旺盛,邁向質(zhì)量時(shí)代,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)是我們的責(zé)任?!辟|(zhì)檢協(xié)會(huì)會(huì)員工作部主任劉輝在接受中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)采訪時(shí),堅(jiān)定的話語擲地有聲。

  劉輝表示,質(zhì)檢協(xié)會(huì)的幾千家企業(yè)團(tuán)體會(huì)員,必將更加主動(dòng)作為,當(dāng)好質(zhì)量提升的排頭兵、突擊隊(duì)。

  “有效推進(jìn)‘三個(gè)轉(zhuǎn)變’,發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)引領(lǐng)作用,提高質(zhì)量供給水平,推動(dòng)企業(yè)履行主體責(zé)任,全面提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,大力建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國?!闭劶霸擁?xiàng)活動(dòng)的意義,質(zhì)檢協(xié)會(huì)企業(yè)工作部主任王劍充滿自豪。

  王劍介紹,堅(jiān)決維護(hù)消費(fèi)品安全是質(zhì)檢系統(tǒng)2017年的重點(diǎn)工作之一。消費(fèi)品安全問題關(guān)系每位消費(fèi)者的健康安全,質(zhì)檢系統(tǒng)必須去管住管好。在“3.15”活動(dòng)中組織企業(yè)對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量作出誠信承諾,就是充分發(fā)揮質(zhì)量組織的橋梁紐帶作用,強(qiáng)化人民群眾對消費(fèi)品安全的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),更加扎實(shí)地維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

  王劍強(qiáng)調(diào),質(zhì)檢協(xié)會(huì)在質(zhì)量提升的國家行動(dòng)中,不會(huì)缺席,走在前、作表率、熱情服務(wù),堅(jiān)決而自信地扛起“質(zhì)量檢驗(yàn),客觀公正,服務(wù)企業(yè),引導(dǎo)消費(fèi)”這面質(zhì)量提升的旗幟,義不容辭。

  質(zhì)檢協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)部主任劉麗告訴記者:“中國質(zhì)量網(wǎng)作為質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)機(jī)構(gòu)的官方網(wǎng)站,不僅對宣傳質(zhì)量、宣傳品牌、傳播質(zhì)量消費(fèi)資訊有著使命般的信仰,而且應(yīng)該去當(dāng)好質(zhì)量提升宣傳的主力軍。”

  劉麗表示,通過網(wǎng)絡(luò)去大力傳播企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾,可以讓消費(fèi)者簡單直接地了解到企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),深得廣大企業(yè)的信賴和消費(fèi)者的共鳴。

  “以消費(fèi)者滿意作為最高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),督促企業(yè)全面實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開,鼓勵(lì)企業(yè)主動(dòng)順應(yīng)個(gè)性化多樣化、綠色環(huán)保、社會(huì)責(zé)任、消費(fèi)友好等新潮流,把產(chǎn)品做精做細(xì),形成獨(dú)有的比較優(yōu)勢,把外溢的消費(fèi)拉回來,既是質(zhì)檢主管部門的重點(diǎn)工作,也是我們組織開展‘3.15’質(zhì)量誠信承諾活動(dòng)的要義?!辟|(zhì)檢協(xié)會(huì)企業(yè)工作部副主任王秀果進(jìn)一步對該項(xiàng)活動(dòng)的意義進(jìn)行了介紹。

  就如何讓群眾花錢消費(fèi)少煩心、多舒心的話題,作為防偽溯源物流管理領(lǐng)域資深人士的王群說:“質(zhì)檢協(xié)會(huì)防偽溯源物流管理服務(wù)系統(tǒng)協(xié)助企業(yè)通過‘3.15’活動(dòng)等專用標(biāo)識的運(yùn)用,對于企業(yè)本身推動(dòng)消費(fèi)領(lǐng)域供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,提升品質(zhì)管理和產(chǎn)品質(zhì)量追溯的技術(shù)水平,尤其是與消費(fèi)者通過‘互聯(lián)網(wǎng)+質(zhì)量誠信驗(yàn)證’的互動(dòng),對企業(yè)提品質(zhì)、創(chuàng)品牌的幫助就會(huì)很大?!?/p>

  王群介紹,紅九九食品、名臣健康股份、安莉芳等眾多行業(yè)翹楚的應(yīng)用都可表明,完全可以協(xié)助企業(yè)進(jìn)一步贏得消費(fèi)者更多的信任,增強(qiáng)消費(fèi)者購買質(zhì)量好產(chǎn)品的信心。

  “在邁向質(zhì)量時(shí)代的進(jìn)程之中,為提高供給質(zhì)量作出奉獻(xiàn)、為質(zhì)量強(qiáng)國夢作出努力、著力傳遞質(zhì)量信任,責(zé)任重大,著力引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi),使命光榮,我們必將真抓實(shí)干、奮發(fā)有為?!笨抡駲?quán)堅(jiān)定地表示:“質(zhì)檢協(xié)會(huì)將擼起袖子加油干,一如既往地助力質(zhì)量提升,共筑質(zhì)量誠信、引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi),為全面提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國作出質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)組織不可或缺的貢獻(xiàn)?!?/p>

  社會(huì)各界扎實(shí)有效推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)行動(dòng)為質(zhì)量時(shí)代的發(fā)展注入澎湃動(dòng)力。質(zhì)量強(qiáng),則品牌強(qiáng),質(zhì)量強(qiáng),則國家強(qiáng)。正如國家質(zhì)檢總局局長支樹平在中外記者會(huì)所言:“我們要抓品牌建設(shè),培育一批真正叫得響、消費(fèi)者歡迎,甚至國外消費(fèi)者都?xì)g迎的中國品牌,打出我們的‘金字招牌’,把老百姓質(zhì)量獲得感搞得滿滿的,把我們國貨形象樹得高高的!”

(備注:本新聞?dòng)蓢医?jīng)濟(jì)門戶網(wǎng)—中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)2017年3月15日首發(fā))

共筑質(zhì)量誠信 建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國

中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)應(yīng)邀參加央視2017年3.15晚會(huì)現(xiàn)場活動(dòng)

  又是一年3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日,備受消費(fèi)者期待的2017年中央電視臺(tái)3.15晚會(huì)于3月15日晚20點(diǎn)在中央電視臺(tái)舉行,為消費(fèi)者揭露了一批侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和現(xiàn)象,再次成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。

  中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)企業(yè)工作部主任王劍、會(huì)員工作部主任劉輝、防偽溯源物流管理服務(wù)中心主任王群、企業(yè)工作部副主任王秀果及工作人員等一行7人再次應(yīng)邀出席2017年央視3.15晚會(huì)現(xiàn)場活動(dòng)。

  今年,央視3.15晚會(huì)以“用責(zé)任匯聚誠信的力量”為主題,再次為消費(fèi)者曝光了不為人知的消費(fèi)陷阱,揭開重重消費(fèi)黑幕,其中包括互動(dòng)百科成虛假廣告“垃圾站”,無印良品、永旺超市等銷售來自日本核污染區(qū)的食品,“三無體檢隊(duì)”為幾百所中小學(xué)進(jìn)行體檢,耐克所售產(chǎn)品與描述不符等種種侵權(quán)行為,令人觸目驚心。

  “產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系人民群眾切身利益,關(guān)系企業(yè)生死存亡,關(guān)系國家實(shí)力和形象。天天3.15,不能只是一句口號。弘揚(yáng)工匠精神,共筑質(zhì)量誠信,全面提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,需要全社會(huì)行動(dòng)起來,用責(zé)任匯聚誠信的力量,筑造更多享譽(yù)世界的中國品牌,為老百姓提供更多信得過的產(chǎn)品。”中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)企業(yè)工作部主任王劍對3.15晚會(huì)曝光的產(chǎn)品質(zhì)量低劣、侵害消費(fèi)者權(quán)益的種種現(xiàn)象十分憤慨,并特別表示,“中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)作為質(zhì)量專業(yè)社團(tuán)組織,更要充分發(fā)揮傳遞質(zhì)量信任、引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)的橋梁和紐帶作用,為消費(fèi)者和企業(yè)搭建起質(zhì)量消費(fèi)信任的交互平臺(tái),讓消費(fèi)者能夠切實(shí)買到好企業(yè)的好產(chǎn)品。正如總理所說:我們要給優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品‘點(diǎn)贊’,把不良奸商‘拉黑’。大家共同努力,讓我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品一天一天多起來,讓我們的生活一年比一年好。”

  中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)會(huì)員工作部主任劉輝強(qiáng)調(diào),在這個(gè)人們?nèi)找骊P(guān)心質(zhì)量、關(guān)心消費(fèi)的時(shí)代,聚焦質(zhì)量提升,帶動(dòng)消費(fèi)升級,維護(hù)消費(fèi)品質(zhì)量安全,時(shí)不我待。質(zhì)量安全的主體責(zé)任在企業(yè),倡導(dǎo)工匠精神,推動(dòng)質(zhì)量發(fā)展,要充分發(fā)揮企業(yè)作為質(zhì)量主體的作用。3.15,我們在行動(dòng)。中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)今年再次攜手近兩千家企業(yè)組織開展“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾”主題活動(dòng),引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)發(fā)布產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的自我聲明,督促企業(yè)踐行產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾,讓廣大消費(fèi)者有更多的質(zhì)量獲得感,讓全社會(huì)分享更多的質(zhì)量紅利,積極倡導(dǎo)提高供給質(zhì)量,推動(dòng)質(zhì)量社會(huì)共治。

  目前,我國消費(fèi)品質(zhì)量良莠不齊,特別是市場上還存在假冒偽劣、虛假廣告、價(jià)格欺詐等現(xiàn)象。中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)防偽溯源物流管理服務(wù)中心主任王群指出,為了增強(qiáng)消費(fèi)者購買質(zhì)量好產(chǎn)品的信心,我們除了建立起加強(qiáng)消費(fèi)者和企業(yè)溝通的平臺(tái)之外,中檢協(xié)防偽溯源物流管理服務(wù)系統(tǒng)還可以協(xié)助企業(yè)通過“3.15”活動(dòng)專用標(biāo)識的運(yùn)用,提升品質(zhì)管理和產(chǎn)品質(zhì)量追溯的技術(shù)水平,幫助企業(yè)提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。更可以與消費(fèi)者通過‘互聯(lián)網(wǎng)+質(zhì)量誠信驗(yàn)證’的互動(dòng),進(jìn)一步贏得消費(fèi)者更多的信任。

  “功崇惟志,業(yè)廣惟勤。抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢,是質(zhì)檢系統(tǒng)多年堅(jiān)守的工作方針。在邁向質(zhì)量時(shí)代的進(jìn)程之中,為提高供給質(zhì)量作出奉獻(xiàn),為質(zhì)量強(qiáng)國夢作出努力,著力傳遞質(zhì)量信任,責(zé)任重大,著力引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi),使命光榮,我們必將真抓實(shí)干、奮發(fā)有為。”中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)一行人堅(jiān)定地表示。

  廣泛開展質(zhì)量提升行動(dòng),推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代,是今年政府工作報(bào)告中提出的重大任務(wù)。中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)將不忘初心,砥礪前行,一如既往地助力質(zhì)量提升,共筑質(zhì)量誠信、引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi),為全面提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國作出不可或缺的新貢獻(xiàn)。

(備注:本新聞?dòng)芍袊M(fèi)者報(bào)社主辦—中國消費(fèi)網(wǎng)2017年3月16日首發(fā))

更多報(bào)道鏈接:

•人民網(wǎng)《2000家質(zhì)量好企業(yè)"3.15"作出誠信承諾》
http://finance.people.com.cn/n1/2017/0315/c153179-29146953.html

•新華網(wǎng)《唱響質(zhì)量消費(fèi)好聲音 2000家質(zhì)量好企業(yè)"3.15"作出誠信承諾》
http://news.xinhuanet.com/food/2017-03/15/c_1120630574.htm

•中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)《著力全面提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量 助力中國發(fā)展邁入質(zhì)量時(shí)代》
http://www.ce.cn/cysc/zljd/yqhz/201703/13/t20170313_20926406.shtml

•中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)《唱響質(zhì)量消費(fèi)好聲音 2000家質(zhì)量好企業(yè)"3.15"作出誠信承諾》
http://www.ce.cn/cysc/zljd/yqhz/201703/15/t20170315_20999498.shtml

•中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)《唱響時(shí)代強(qiáng)音 提高質(zhì)量水平 邁入質(zhì)量時(shí)代》
http://12365.ce.cn/zlpd/ldr/201703/13/t20170313_4957326.shtml

•中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)《唱響時(shí)代強(qiáng)音 提高質(zhì)量水平 邁入質(zhì)量時(shí)代》
http://12365.ce.cn/zlpd/ldr/201703/13/t20170313_4957617.shtml

•中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)《唱響質(zhì)量消費(fèi)好聲音 2000家質(zhì)量好企業(yè)"3.15"作出誠信承諾》
http://12365.ce.cn/zlpd/ldr/201703/15/t20170315_4966485.shtml

•中國網(wǎng)《唱響質(zhì)量消費(fèi)好聲音 2000家質(zhì)量好企業(yè)"3.15"作出誠信承諾》
http://finance.china.com.cn/roll/20170315/4135967.shtml

•中國網(wǎng)《著力全面提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量 助力中國發(fā)展邁入質(zhì)量時(shí)代》
http://finance.china.com.cn/consume/20170315/4136429.shtml

•中華網(wǎng)《唱響質(zhì)量消費(fèi)好聲音 2000家質(zhì)量好企業(yè)"3.15"作出誠信承諾》
http://club.china.com/data/thread/324826306/2789/65/14/9_1_2.html

•中華網(wǎng)《唱響時(shí)代強(qiáng)音 提高質(zhì)量水平 邁入質(zhì)量時(shí)代》
http://club.china.com/data/thread/324826306/2789/60/16/1_1_2.html

•中華網(wǎng)《唱響質(zhì)量消費(fèi)好聲音 2000家質(zhì)量好企業(yè)"3.15"作出誠信承諾》
http://club.china.com/data/thread/324826306/2789/65/14/9_1.html

•中華網(wǎng)社區(qū)《著力全面提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量 助力中國發(fā)展邁入質(zhì)量時(shí)代》
http://club.china.com/data/thread/324826306/2789/59/51/4_1_2.html

•中國消費(fèi)網(wǎng)《唱響時(shí)代強(qiáng)音 提高質(zhì)量水平 邁入質(zhì)量時(shí)代》
http://www.ccn.com.cn/435/937272.html

•中國消費(fèi)網(wǎng)《中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)組織2000家企業(yè)開展“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾”活動(dòng)》
http://www.ccn.com.cn/330/937808.html

•中國質(zhì)量新聞網(wǎng)《中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)在“3.15”組織企業(yè)開展產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾主題活動(dòng)》
http://www.cqn.com.cn/zgzlb/content/2017-03/15/content_4050362.htm

•新浪網(wǎng)《著力全面提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量 助力中國發(fā)展邁入質(zhì)量時(shí)代》
http://finance.sina.com.cn/roll/2017-03-13/doc-ifychihc6326687.shtml

•新浪網(wǎng)《唱響質(zhì)量消費(fèi)好聲音 2000家質(zhì)量好企業(yè)"3.15"作出誠信承諾》
http://finance.sina.com.cn/roll/2017-03-15/doc-ifychihc6608560.shtml

•新浪網(wǎng)《唱響質(zhì)量消費(fèi)好聲音 2000家質(zhì)量好企業(yè)"3.15"作出誠信承諾》
http://money.163.com/17/0315/07/CFI6RSED002580S6.html

•新浪網(wǎng)《唱響質(zhì)量消費(fèi)好聲音 2000家質(zhì)量好企業(yè)"3.15"作出誠信承諾》
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•網(wǎng)易《著力全面提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量 助力中國發(fā)展邁入質(zhì)量時(shí)代》
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•和訊網(wǎng)《著力全面提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量 助力中國發(fā)展邁入質(zhì)量時(shí)代》
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•搜狐網(wǎng)《2000家質(zhì)量好企業(yè)"3.15"作出誠信承諾》
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•北京市打擊侵權(quán)假冒工作網(wǎng)《唱響質(zhì)量消費(fèi)好聲音 2000家質(zhì)量好企業(yè)"3.15"作出誠信承諾》
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•中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)《著力全面提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量 助力中國發(fā)展邁入質(zhì)量時(shí)代》
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•北京時(shí)間《唱響質(zhì)量消費(fèi)好聲音 2000家質(zhì)量好企業(yè)"3.15"作出誠信承諾》
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•中國中小企業(yè)營口網(wǎng)《唱響質(zhì)量消費(fèi)好聲音 2000家質(zhì)量好企業(yè)3.15作出誠信承諾》
http://www.smeyk.gov.cn/Html/gnzx/13223359_2.html

•中國中小企業(yè)信息網(wǎng)《唱響質(zhì)量消費(fèi)好聲音 2000家質(zhì)量好企業(yè)"3.15"作出誠信承諾》
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•地球網(wǎng)《唱響質(zhì)量消費(fèi)好聲音 2000家質(zhì)量好企業(yè)"3.15"作出誠信承諾》
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•消費(fèi)者網(wǎng)《唱響質(zhì)量消費(fèi)好聲音 2000家質(zhì)量好企業(yè)"3.15"作出誠信承諾》
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•新消費(fèi)網(wǎng)《著力全面提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量 助力中國發(fā)展邁入質(zhì)量時(shí)代》
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•E都市《2000家質(zhì)量好企業(yè)“3.15”作出誠信承諾》
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•江西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局《著力全面提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量 助力中國發(fā)展邁入質(zhì)量時(shí)代》
http://www.jxzj.gov.cn/html/news/1000010246/100001024610250/2017-03/101455.html

•湖南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局《中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)在“3.15”組織企業(yè)開展產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾主題活動(dòng)》
http://www.hn315.gov.cn/xxgk/gzdt/zxpt/201703/t20170315_4091808.html

•中國質(zhì)量報(bào) 3月15日報(bào)道《著力全面提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量 助力中國發(fā)展邁入質(zhì)量時(shí)代》

•中國消費(fèi)者報(bào) 3月15日報(bào)道《唱響時(shí)代強(qiáng)音 提高質(zhì)量水平 邁入質(zhì)量時(shí)代——中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)組織2000家全國質(zhì)量誠信優(yōu)秀典范企業(yè)在2017年“3.15”開展“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾”活動(dòng)》

•經(jīng)濟(jì)日報(bào) 3月21日報(bào)道《共筑誠信 提高質(zhì)量——中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)攜2000家企業(yè)發(fā)布“3.15”承諾》