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福建冠?,F(xiàn)代家用股份有限公司

福建冠福現(xiàn)代家用股份有限公司成立于1996年,是一家擬發(fā)行股票上市的股份制企業(yè),目前已向中國(guó)證監(jiān)會(huì)提交首次公開發(fā)行股票的申請(qǐng)材料。

公司位于中國(guó)三大古瓷都的德化冠福工業(yè)園,擁有花園式的現(xiàn)代化廠房,建筑面積19萬平方米,占地350畝,先進(jìn)的陶瓷生產(chǎn)流水線29條,其中以52m-69m的隧道窯爐16條,全自動(dòng)旋轉(zhuǎn)烤花窯5條,立方窯8。職工3012人??傎Y產(chǎn)39711萬元。公司2004年銷售額達(dá)3.0018億元,市場(chǎng)占有率在全國(guó)日用陶瓷行業(yè)中位居前列。

質(zhì)量技術(shù)優(yōu)勢(shì)

1、人才與技術(shù)優(yōu)勢(shì)

公司于1996年成立了技術(shù)中心,目前擁有一個(gè)省級(jí)技術(shù)中心,3個(gè)內(nèi)部研發(fā)機(jī)構(gòu)。公司又于20032月在上海成立了由34名專業(yè)設(shè)計(jì)人員組成的“產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)分部”,共同致力于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的創(chuàng)新。公司現(xiàn)有科研(材料配方)89人,造型設(shè)計(jì)師50人,花面設(shè)計(jì)師18人,都是長(zhǎng)期從事陶瓷研究的專家,其中的9名技術(shù)人員是從江西景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院引進(jìn)的陶瓷專家;同時(shí)公司與德化陶瓷技術(shù)學(xué)院、德化飛天陶瓷研究所建立了產(chǎn)學(xué)研關(guān)系。公司每年開發(fā)3000多個(gè)新款造型和花面圖案300多種,適應(yīng)市場(chǎng)不同需求。

2、主要技術(shù)裝備及檢測(cè)能力

投資300多萬元建立的技術(shù)中心,該中心于2004年被福建省經(jīng)貿(mào)委等部門聯(lián)合認(rèn)定為福建省技術(shù)中心。中心配有全電腦控制的多元素快速分析儀,原子吸收分光光度計(jì)、水份快速測(cè)定儀、礦物質(zhì)分析儀器等成套檢測(cè)設(shè)備2套,通過專業(yè)的技術(shù)檢測(cè),解決新材料試用、新產(chǎn)品試制、批量生產(chǎn)質(zhì)量檢驗(yàn)中的技術(shù)難題,節(jié)約生產(chǎn)成本又確保產(chǎn)品的質(zhì)量。

3、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

1)、原材料特色。在原材料的選取上,公司以德化豐富的瓷土資源為基礎(chǔ),結(jié)合選用來自澳大利亞、意大利等世界各地優(yōu)質(zhì)的鋰輝石、國(guó)內(nèi)的新疆鋰輝石,龍巖的高嶺土為主導(dǎo),與公司的高新技術(shù)完美結(jié)合,開發(fā)出科技含量較高的新瓷種。

2)、資源利用特色。在資源的利用上,公司技術(shù)中心研制出一整套材料資源回收利用技術(shù),重新組合坯釉資源,率先實(shí)現(xiàn)廢瓷再利用,使公司實(shí)現(xiàn)了零廢品,零環(huán)境污染。陶瓷行業(yè)每年產(chǎn)量約有10-15%是不合格品,公司通過資源利用的技術(shù),積極發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),每年節(jié)約1300多萬元,適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)對(duì)環(huán)境保護(hù)的需求。公司董事長(zhǎng)林福椿先生是福建省人大代表,在十屆人大會(huì)議上以此為案例提出的“發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)”的案例在福建日?qǐng)?bào)發(fā)表,得到社會(huì)好評(píng)。

3)、瓷種及特色。“冠?!碑a(chǎn)品現(xiàn)有八大瓷種:耐熱瓷、骨鋰瓷、白云瓷、臘石瓷、青古瓷、純白高檔瓷、色釉瓷、普白瓷,是同行業(yè)中產(chǎn)品最多的企業(yè)。公司的主導(dǎo)產(chǎn)品骨鋰瓷采用骨質(zhì)瓷和鋰輝瓷兩技術(shù)相融合的新瓷種,采用新材料領(lǐng)域,填補(bǔ)中國(guó)日用陶瓷行業(yè)的空白,具有鉛、鎘含量低等特點(diǎn),它向高白度、低鉛鎘的綠色產(chǎn)品技術(shù)路線發(fā)展,0℃-180℃之間冷熱不裂等諸多優(yōu)良特性。公司的餐具、茶具、咖啡具為滿足不同層次、不同類型顧客需求,依據(jù)外觀設(shè)計(jì)不同推出靚紅花、太陽花、海底世界、色釉彩瓷、卡通杯、生肖杯、星座杯、等二十多個(gè)系列產(chǎn)品;公司的環(huán)保白云瓷、臘石瓷從2002年開始開發(fā)生產(chǎn),主要針對(duì)歐美市場(chǎng),其燒成溫度較低,屬環(huán)保節(jié)能陶瓷,是出口的主打產(chǎn)品。

另一產(chǎn)品耐熱瓷被列入國(guó)家科技部火炬計(jì)劃項(xiàng)目,在0℃-400℃之間冷熱不裂,可在各種熱源上燒、烤、燉、煮等諸多優(yōu)良特性,填補(bǔ)福建省陶瓷炊具的空白,主要有中深、淺平、異形等7個(gè)系列,在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)占有率居首位。

經(jīng)檢測(cè),骨鋰瓷及耐熱瓷的關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)鉛溶出量及鎘溶出量超越美國(guó)食品藥業(yè)管理局FDA的要求(或?qū)崿F(xiàn)無鉛鎘),并通過中國(guó)玻璃認(rèn)證中心、北京環(huán)宇賽福特的CSGC產(chǎn)品認(rèn)證證書。

公司以經(jīng)營(yíng)日用陶瓷、耐熱陶瓷為主,配套經(jīng)營(yíng)彩盒、花紙、瓷土加工等產(chǎn)業(yè)鏈,公司已逐步形成了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈多元化的經(jīng)營(yíng)格局。目前,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有自產(chǎn)陶瓷3000多個(gè)品種,公司也獲得了法國(guó)弓箭系列產(chǎn)品的中國(guó)總代理權(quán),進(jìn)一步擴(kuò)大了名牌的范圍,增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)可度和滿意度。

未來3-5年,重點(diǎn)研發(fā)抗菌陶瓷、易清洗陶瓷、工業(yè)日用陶瓷、環(huán)??稍偕沾伞⒖稍诟鞣N熱源上使用的陶瓷炊具等高新技術(shù)產(chǎn)品,以科技創(chuàng)新帶動(dòng)產(chǎn)品更新?lián)Q代,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。未來3-5年,重點(diǎn)選擇高檔中餐具、酒店用瓷、廚房刀具用瓷、航空用瓷、禮品用瓷等高端陶瓷產(chǎn)品方向發(fā)展并有所突破。

質(zhì)量管理

1、公司在質(zhì)量體系方面嚴(yán)格執(zhí)行ISO90012000標(biāo)準(zhǔn),確保體系運(yùn)行的有效性、持續(xù)性和適宜性。公司的耐熱瓷產(chǎn)品制定并執(zhí)行了高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并已向技術(shù)監(jiān)督局備案。在產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的制定上,公司參與了高耐熱日用陶瓷國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)Q/DGC001-2001標(biāo)準(zhǔn)的制定。公司的日用陶瓷目前采用國(guó)家日用瓷器標(biāo)準(zhǔn)GB/T3532—1995、釉下彩日用陶瓷標(biāo)準(zhǔn)GB/T10811—2002,因部份指標(biāo)已超越國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),因此公司將逐步向執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方面過渡,使公司所有瓷種的技術(shù)指標(biāo)超越國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求。

2、公司加強(qiáng)與國(guó)家日用陶瓷質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的合作,建立了長(zhǎng)期定檢協(xié)議,送檢的合格率達(dá)到100%,因此連續(xù)5年內(nèi)外銷產(chǎn)品都實(shí)現(xiàn)零質(zhì)量事故。

3、信息化管理在質(zhì)量管理中的應(yīng)用

公司于2001年率先在國(guó)內(nèi)引進(jìn)先進(jìn)的ERP、K/3信息管理系統(tǒng),并有效運(yùn)用在質(zhì)量管理的質(zhì)量分析方面。目前擁有聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)320多臺(tái),逐步實(shí)現(xiàn)了配銷業(yè)務(wù)流程規(guī)范化、質(zhì)量分析數(shù)據(jù)化,提升質(zhì)量管理的科學(xué)性和有效性。

4、人才培養(yǎng),確保質(zhì)量體系的正常運(yùn)作

在人力資源管理方面。公司聘請(qǐng)大學(xué)教授和專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)前來傳授現(xiàn)代大型企業(yè)的質(zhì)量管理技法、培訓(xùn)員工專業(yè)技能,還與福建商業(yè)高等??茖W(xué)院、江西景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院和德化陶瓷學(xué)院建立校企合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,是福建商專、德化陶瓷技術(shù)學(xué)院教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地,每年接收該校的對(duì)口優(yōu)秀畢業(yè)生就業(yè),充實(shí)員工隊(duì)伍。

5、企業(yè)文化建設(shè)

圍繞企業(yè)文化建設(shè),對(duì)廣大職工進(jìn)行廣泛的質(zhì)量教育,每月開展質(zhì)量教育大會(huì)、技術(shù)比武、崗位練兵等活動(dòng),如貼花比賽,選瓷比賽,包裝比賽,打線比賽,“我為冠福發(fā)展作貢獻(xiàn)”為專題的征文比賽和演講比賽,“我為質(zhì)量管理作貢獻(xiàn)”的專題討論活動(dòng),使職工明白質(zhì)量是企業(yè)的生命,締造一種廠興我興,廠榮我榮的質(zhì)量文化。

6、嚴(yán)格的質(zhì)量管理,鍛造了冠福產(chǎn)品的品牌形象:19983月產(chǎn)品被國(guó)家科技部列入“國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目”,20023月被福建省人民政府評(píng)為“福建名牌產(chǎn)品”、200211月獲得福建省人民政府“科學(xué)進(jìn)步獎(jiǎng)”、泉州市科技局“科學(xué)進(jìn)步一等獎(jiǎng)”,200212月榮獲福建省科技廳中小企業(yè)創(chuàng)新基金,200312月獲得國(guó)家質(zhì)檢總局“國(guó)家免檢證書,20043月獲得泉州市人民政府“市長(zhǎng)特別獎(jiǎng)”,2004年獲國(guó)家科技部“重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)”,2005年公司獲福建省質(zhì)量技術(shù)局“福建省質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”……

回報(bào)社會(huì)

冠福成功后,積極回報(bào)社會(huì):先后給縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)、德化實(shí)驗(yàn)小學(xué)、仙嶺小學(xué)、創(chuàng)辦德化陶瓷學(xué)院、福建慈善總會(huì)、助學(xué)助教基金會(huì)和其它一些公益事業(yè)、機(jī)構(gòu)捐款累計(jì)達(dá)390萬元……

“企業(yè)樹形象,產(chǎn)品創(chuàng)名牌”已成為公司全體員工的共識(shí),為能使公司名牌產(chǎn)品進(jìn)一步擴(kuò)大影響力,公司制定了名牌發(fā)展目標(biāo):每年產(chǎn)業(yè)規(guī)模的增長(zhǎng)速度繼續(xù)保持30%2006年成為國(guó)內(nèi)最大的日用陶瓷生產(chǎn)制造企業(yè);到2007年成為國(guó)內(nèi)最大的家用品分銷企業(yè);到2010年成為國(guó)際知名的家用品產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。力爭(zhēng)到2012年把“冠福”打造成中國(guó)世界名牌產(chǎn)品,向國(guó)際品牌的方向發(fā)展。措施如下:

公司將大力推進(jìn)公司品牌戰(zhàn)略,通過全新的CI設(shè)計(jì)導(dǎo)入,建立立體多元的品牌滲透體系,推進(jìn)企業(yè)文化、品牌文化的培育和建設(shè),全面進(jìn)軍各種商業(yè)業(yè)態(tài)及零售終端,全面推進(jìn)以客戶為核心,增強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí)與市場(chǎng)滿意度,最終將冠福品牌做到家喻戶曉,使“中國(guó).冠福家用”成為中國(guó)家用品的第一品牌。

保證產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的相關(guān)措施

一、提高產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化過程控制

1、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。目前公司的耐熱瓷產(chǎn)品是采用高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),而日用陶瓷產(chǎn)品則采用的是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),公司爭(zhēng)取在2006-2007年公司所有的瓷種全部采用高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)與人民生活密切相關(guān)的指標(biāo)鉛溶出量、鎘溶出量將實(shí)現(xiàn)為“0”,全面達(dá)到美國(guó)等國(guó)家先進(jìn)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)要求,從而進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)美國(guó)及其它國(guó)家的出口量。同時(shí)ISO90012000質(zhì)量體系和ISO14001環(huán)境體系兩大體系的運(yùn)作要不斷強(qiáng)化到位,要體現(xiàn)有效、持續(xù)改進(jìn),以提升企業(yè)管理水平。如果國(guó)家對(duì)日用陶瓷要求實(shí)施3C認(rèn)證,公司的產(chǎn)品將從CSGC認(rèn)證提升為3C認(rèn)證。

2、公司將全面完善產(chǎn)品質(zhì)量檔案、質(zhì)量信息管理制度和分析反饋制度,堅(jiān)決把各種有可能引發(fā)的質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。

3、強(qiáng)化過程控制。將人員、設(shè)備、原材料、工藝、環(huán)境等5大要素結(jié)合,文件化、系統(tǒng)化。管理不斷得到完善,各部門的歸口管理和接口管理進(jìn)一步加強(qiáng)。根據(jù)質(zhì)量管理八大原則,強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)的有效性,充分性和適宜性,對(duì)主要過程建立關(guān)鍵管理控制點(diǎn)、抓重點(diǎn)、促成效、健全過程控制的質(zhì)量保證體系,按照不合格品控制的要求,堅(jiān)決把各種有可能引發(fā)的質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài);強(qiáng)調(diào)各部門的人員能夠勝任。在素質(zhì)上和資源上滿足質(zhì)量體系的運(yùn)行要求。公司定期或不定期實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量審核程序,針對(duì)存在不符合項(xiàng),由行政牽頭,成立質(zhì)量跟蹤小組,檢查整改的實(shí)施情況和改進(jìn)情況,制定預(yù)防措施,消除各種潛在的不合格,建立嚴(yán)格的考核制度,該獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì),該通報(bào)的處罰的予以通報(bào)處罰,有效地調(diào)動(dòng)了員工的創(chuàng)造性及責(zé)任感,確保全員參與,使不合格品絕不入下一道工序,更不允許流入市場(chǎng)。

二、加強(qiáng)與外部質(zhì)量科研部門的合作

以國(guó)內(nèi)陶瓷、硅酸鹽權(quán)威的研究機(jī)構(gòu)、國(guó)內(nèi)知名大學(xué)為依托,建設(shè)國(guó)家級(jí)的企業(yè)研究中心,致力于在科技陶瓷、陶瓷新材料等領(lǐng)域的高新技術(shù)產(chǎn)品的研究,研制填補(bǔ)國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際空白、具有市場(chǎng)潛力、科技含量高的新瓷種或新材料,爭(zhēng)取新產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先或國(guó)際領(lǐng)先的水平,突出新一輪公司主導(dǎo)產(chǎn)品、核心產(chǎn)品的科技含量及附加值。

同時(shí)要加強(qiáng)與國(guó)家日用陶瓷質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的合作,建立了長(zhǎng)期定檢協(xié)議,送檢的合格率達(dá)到100%,使內(nèi)外銷產(chǎn)品都實(shí)現(xiàn)零質(zhì)量事故。

三、質(zhì)量教育

圍繞企業(yè)文化建設(shè),對(duì)廣大職工進(jìn)行廣泛的質(zhì)量教育,每月開展質(zhì)量教育大會(huì)、技術(shù)比武、崗位練兵等活動(dòng),如貼花比賽,選瓷比賽,包裝比賽,打線比賽,“我為冠福發(fā)展作貢獻(xiàn)”為專題的征文比賽和演講比賽,“我為質(zhì)量管理作貢獻(xiàn)”的專題討論活動(dòng),使職工明白質(zhì)量是企業(yè)的生命,締造一種廠興我興,廠榮我榮的質(zhì)量文化。

四、售后報(bào)務(wù)的措施

1、市場(chǎng)開拓方向

在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)方面,面對(duì)經(jīng)濟(jì)一體化、全球化的趨勢(shì),在鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)同時(shí),公司重點(diǎn)開拓歐美、東南亞等地區(qū)市場(chǎng),在上海、廈門、深圳、廣州四地設(shè)立進(jìn)出口部,積極參加每年的廣交會(huì)爭(zhēng)取外銷訂貨渠道,重點(diǎn)開發(fā)適銷對(duì)路的輕質(zhì)瓷、半瓷、骨鋰瓷等環(huán)保健康綠色產(chǎn)品,向多瓷種、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)方向發(fā)展。

在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)方面,進(jìn)一步利用特許經(jīng)銷方式,建設(shè)新疆、西藏等地一級(jí)城市的分銷網(wǎng)絡(luò),重點(diǎn)選擇華東、華南、華北、華中、西南、東北等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的二級(jí)城市,拓展二級(jí)、三級(jí)分銷網(wǎng)絡(luò)。未來3-5年,進(jìn)一步利用特許加盟方式,目標(biāo)建成覆蓋全國(guó)的“中國(guó).冠福家用”品牌的直營(yíng)專賣店100-500家。全面拓寬企業(yè)銷售渠道,向集團(tuán)客戶、多樣化零售終端、各種建材超市、家用品直營(yíng)店等渠道進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷與滲透。在條件成熟時(shí)自建家用品專業(yè)的分銷渠道,并以上海為總部,建成3萬平方米的家用品展示中心輔射全國(guó)、全球,充分利用我國(guó)豐富的輕工業(yè)品資源,圍繞家用品分銷做大做強(qiáng)。

2.建設(shè)物流配送中心,優(yōu)化物流配送渠道。上海家用品分銷服務(wù)中心到2007年將建成占地130畝,建筑面積10多萬平方米的現(xiàn)代化家用品分銷配送中心園區(qū),在上海建設(shè)形成中國(guó)最大的家用品分銷中心。5年后,進(jìn)一步選擇10個(gè)大區(qū)中心城市,建成10個(gè)占地約30畝、建筑面積約3-5萬平方米的大區(qū)物流配送中心,與上海形成互動(dòng),提高產(chǎn)品的分銷配送能力,將德化生產(chǎn)的商品通過物流中心,及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)送到全國(guó)各地,提高售后服務(wù)的能力。

公司進(jìn)一步完善了售后服務(wù)機(jī)制,完善售后服務(wù)部門,按照ISO90012000標(biāo)準(zhǔn)之“服務(wù)”程序的要求,全面、高度執(zhí)行售后服務(wù)制度,設(shè)立專門回訪員,通過回訪客戶等形式,把客戶要求轉(zhuǎn)化為具體的產(chǎn)品開發(fā)及具體的服務(wù)行為,不斷滿足客戶要求,提高客戶滿意度,對(duì)因公司的原因造成在運(yùn)輸當(dāng)中造成破損的成套餐具包含的不合格品實(shí)施“包換”、“包退”和“重新檢查整合包裝”制度,禁止代理商或銷售分公司流通到商場(chǎng),使顧客買得稱心,用得放心。并在全國(guó)各分公司貫徹推廣,持續(xù)滿足客戶。

產(chǎn)品質(zhì)量放心承諾

公司將領(lǐng)導(dǎo)全體員工貫徹執(zhí)行ISO90012000標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)《中國(guó)名牌產(chǎn)品管理辦法》和國(guó)家免檢產(chǎn)品管理的要求,使公司生產(chǎn)的每件產(chǎn)品都要符合或高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品性能指標(biāo)在全國(guó)的同行業(yè)中爭(zhēng)取排名第一,公司的售后服務(wù)要讓顧客滿意,在全國(guó)同行業(yè)中要做到最好,公司要不斷開發(fā)新品種、研制無鉛鎘綠色陶瓷產(chǎn)品,為社會(huì)的進(jìn)步,為人民的健康做出貢獻(xiàn),使顧客徹底的滿意和放心。

——公司將建立完善的質(zhì)量責(zé)任機(jī)制。堅(jiān)持企業(yè)法人代表是質(zhì)量第一責(zé)任人的原則,帶動(dòng)和教育全體員工牢固樹立“質(zhì)量第一”、“以質(zhì)量取勝”的觀念。嚴(yán)格崗位質(zhì)量規(guī)范和質(zhì)量考核,堅(jiān)持實(shí)行質(zhì)量否決權(quán)。質(zhì)量責(zé)任人人負(fù),人人嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

——公司要大力推行全面質(zhì)量管理,積極采用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法,建立健全質(zhì)量管理體系。嚴(yán)格設(shè)計(jì),嚴(yán)格工藝操作規(guī)程,嚴(yán)格生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制,嚴(yán)格對(duì)原材料、外協(xié)件的質(zhì)量把關(guān),嚴(yán)格產(chǎn)品出廠的質(zhì)量檢驗(yàn)。通過嚴(yán)格的管理,確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量。

產(chǎn)品質(zhì)量,重于泰山,質(zhì)量安全,銘記我心。公司決心集中精力抓好質(zhì)量工作,最大限度滿足用戶和消費(fèi)者的需求,全心全意為用戶和消費(fèi)者服務(wù),讓“產(chǎn)品質(zhì)量讓消費(fèi)者放心”作為企業(yè)永恒的主題、內(nèi)在的動(dòng)力,并貫穿企業(yè)發(fā)展始終,奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,打造和諧企業(yè),構(gòu)建和諧社會(huì)。

主要產(chǎn)品:冠福牌日用陶瓷、耐熱陶瓷煲

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