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泰安雷諾服飾有限公司

中法合資雷諾服飾有限公司是集服裝研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的現(xiàn)代化服裝企業(yè),現(xiàn)有科研骨干60余人、工藝技術(shù)人員100余人、員工1800余名,擁有從德國、意大利、日本等國家引進的具有世界先進水平的全套西服生產(chǎn)線及國內(nèi)僅有的大型微電腦高檔服裝專用設備,具有年產(chǎn)各類服裝300萬件的生產(chǎn)規(guī)模。

公司精心打造的雷諾服飾品牌,版型設計采用歐洲的尊貴、典雅、時尚、浪漫的風格特征,配以世界上先進的特種縫制設備、整燙設備,使西裝整體線條流暢、舒展,以其獨特的風格、時尚的剪裁、精細的做工,在眾多服裝品牌中獨樹一幟。

雷諾服飾于1998年通過ISO9002國際質(zhì)量體系認證,1999年已通過ISO14000國際環(huán)境體系認證,取得進軍國際市場的“綠色通行證”。

目前,雷諾服飾已推出西服、職業(yè)裝、商務休閑服、西褲、襯衫、T恤、毛衫、領帶、女裝等系列產(chǎn)品,憑借卓越優(yōu)異的品質(zhì)和獨特的個性魅力,先后榮膺“中國國際服裝服飾博覽會金獎”、“國家免檢產(chǎn)品”、“中國服裝協(xié)會抽檢優(yōu)等品”、“山東省著名商標”等殊榮,現(xiàn)已進駐了全國各地的近百家知名大商場。旗下的300多家專賣店和特許經(jīng)營店遍布全國各大城市。

質(zhì)量保證措施

公司于1998年就一次通過ISO9000國際質(zhì)量管理體系認證,并嚴格按照該質(zhì)量控制體系執(zhí)行?,F(xiàn)將主要保證質(zhì)量措施介紹如下:

1、公司引進世界一流的服裝專用生產(chǎn)設備1500余套,具有年產(chǎn)300萬件的生產(chǎn)能力,為打造高品質(zhì)服裝生產(chǎn)基地建立了堅實的硬件平臺。

2、公司由法國服裝設計大師毛瑞斯先生擔當首席設計,由60余名中高級服裝工藝師擔當工藝設計。同時,有1800余名技術(shù)精湛的員工隊伍,成為公司強大的軟件平臺。

3、公司所采用的面、輔料均為世界名牌和國優(yōu)名品,并且在采購前由國家纖維檢驗機構(gòu)進行檢測。

4、公司有嚴格的生產(chǎn)工藝標準,從面料預縮開始,各道工序都有符合國際質(zhì)量標準的工藝要求。

5、公司有嚴格的質(zhì)量檢測措施,主要由以下幾個環(huán)節(jié)組成:原料檢驗,辦成品檢驗、成品檢驗,包裝檢驗、入庫檢驗,出庫檢驗,每個環(huán)節(jié)都有專職質(zhì)檢員嚴格把關(guān)。

產(chǎn)品質(zhì)量放心承諾

公司多年來憑借卓越優(yōu)異的品質(zhì),先后榮膺“中國國際服裝服飾博覽會金獎”、“國家免檢產(chǎn)品”、“山東省著名商標”等殊榮,雷諾服飾于1999年通過ISO9002國際質(zhì)量體系認證;并于2000年通過ISO14000國際環(huán)境體系認證,取得進軍國際市場的“綠色通行證”。2001年通過ISO18000國際安全體系認證。產(chǎn)品反銷法國、日本、美國、斯里蘭卡等國家。

另外,連續(xù)幾年在全國性的質(zhì)量評比中榮獲質(zhì)量第一名,2002年被國家服裝質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心評為優(yōu)等品,為進一步塑造完美的企業(yè)形象,雷諾以令每一個顧客都滿意為第一要務,建立了一整套的售后服務體系。

工作制度

熱情答復每一位顧客及單位的來電來信問詢,妥善解決實際問題,并建立客戶服務檔案;

熱情、認真的接待來訪客戶,并立即處理相關(guān)事宜,使客戶滿意而歸。

對所有由于尺寸或質(zhì)量問題而退回公司的產(chǎn)品,詳細填寫記錄單,并且按月及時匯總歸檔。

售后服務具體內(nèi)容

公司根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的精神,針對貴公司職業(yè)服裝招標的項目,公司特作出如下“三包”承諾:

包退:在以下情況下包退:

當在單個產(chǎn)品表面部位的色差低于3.5級的;

當上下裝色差低于3級的;

產(chǎn)品內(nèi)面料有4.0cm以上的明顯折痕而無法修理的。

包換:在以下情況下實行包換:

量體服裝尺寸不符而無法修理的;

當針板及送布帶對針織物造成破壞性痕跡的;

當某個產(chǎn)品內(nèi)表面色低于4級的;

當產(chǎn)品(未穿過)出現(xiàn)表面滲膠或脫膠嚴重的;

當一部位的布料疵點超過CB/T2664-2001、GB/T2665-2001、GB/T2666-2001、GB/T2660-2001規(guī)定的;

在由公司負責的產(chǎn)品運輸過程中,出現(xiàn)產(chǎn)品磨損、破損等破壞性問題,由公司承擔包換;

當產(chǎn)品(非人為)出現(xiàn)起泡、褪色或脫膠嚴重的。

包修情況:

在一年內(nèi)發(fā)生掉鈕扣、脫線、拉鏈損壞的;

在一年內(nèi)按規(guī)定方法洗滌而出粘合襯起泡的;

一般情況下,發(fā)生夾里脫裂的。

主要產(chǎn)品:雷諾牌西服、西褲、休閑服、襯衣、T

網(wǎng)址:www.leinuo.cn