五項舉措　三進活動　安徽濉溪縣緊盯消費品質量安全

近日，安徽省濉溪縣市場監(jiān)管局采取“五項舉措”，組織開展2020年消費品質量安全“進社區(qū)、進校園、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”宣傳教育活動。

為進一步推動消費者質量安全社會多元共治，充分發(fā)揮公益科普宣傳對消費品質量安全的促進作用，切實保障消費品質量安全，維護消費者權益，濉溪縣市場監(jiān)管局緊盯消費品質量安全不放松。

該局把消費品質量安全“三進”活動與“質量月”活動緊密結合，通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、接受咨詢、商戶LED顯示屏滾動播放、走訪宣傳、座談會等方式，著力加強對與消費者日常生產生活息息相關的農資產品、防疫用品、生活用品、學生用品和老年用品等消費品質量安全知識的普及宣傳，提高廣大消費者的質量安全意識，引導其科學理性消費

濉溪縣市場監(jiān)管局還提供技術服務，不斷強化工作效能，堅持線上線下有機結合，組織社區(qū)廣大消費者參與標準、認證、知識產權及消費指導等惠民服務線上教育培訓。不斷豐富技術服務內容和模式，加大對農民消費者的服務力度，推動構建食品質量安全檢驗便捷通道，盡可能滿意社區(qū)、學校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費者的食品產品檢測需求。

結合質量監(jiān)管工作中發(fā)現的問題，該局全面推動農村電商、集貿市場等質量安全風險信息監(jiān)測活動。選擇具備條件的社區(qū)、學校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，設立消費品質量安全風險信息監(jiān)測點，暢通濉溪縣市場監(jiān)管系統(tǒng)與社區(qū)、學校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的消費品質量安全信息通道。

開展?jié)M意度調查，搭建溝通互動平臺也重要。該局以防疫用品、家用電器、一次性餐具和兒童玩具等消費品為重點，采用網絡問卷等多種形式開展質量安全用戶滿意度調查。廣泛宣傳12315熱線和全國12315平臺，暢通投訴舉報渠道，方便消費者訴求反映。結合質量月活動，組織局各職能股（室），深入社區(qū)、校園、鄉(xiāng)鎮(zhèn)搭建消費者、經營者之間溝通互動平臺，促進消費品質量安全。

協作配合、社會共治也十分重要。濉溪縣市場監(jiān)管局組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)當地協會、媒體及消費者代表，圍繞調動農村基層組織和農民消費者參與消費品質量安全社會共治的積極性，加強農村地區(qū)風險信息監(jiān)測點管理，督促消費品生產經營企業(yè)依法落實主體責任，形成社會監(jiān)督、企業(yè)自律、消費者參與的消費品質量安全共治格局，不斷推動消費品行業(yè)高質量發(fā)展。