湖南省株洲市通報(bào)一批民生領(lǐng)域“鐵拳”行動(dòng)案例，你遇到過(guò)嗎？

近日，湖南省株洲市市場(chǎng)監(jiān)管局公布2021年第三季度民生領(lǐng)域“鐵拳”行動(dòng)典型案例，涉及廣告、價(jià)格、商標(biāo)等領(lǐng)域，涉案物資被一一查處……打消違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者僥幸心理，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

【案例一】駕校串通漲價(jià)被處罰

2020年12月14日，茶陵縣市場(chǎng)監(jiān)管局接到群眾舉報(bào)，稱(chēng)報(bào)考某駕校收費(fèi)過(guò)高，且?guī)讉€(gè)駕校價(jià)格統(tǒng)一。該局立即對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)查取證，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人與茶陵縣其他5所駕校私下達(dá)成協(xié)議，按統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4980元/人制作了公示欄和統(tǒng)一內(nèi)容、格式的《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)合同》及《委托書(shū)》，還創(chuàng)建了一個(gè)名叫“駕校聯(lián)盟”微信群進(jìn)行相互聯(lián)系。2020年6月29日，當(dāng)事人還與其他駕校共同注冊(cè)成立了茶陵縣某駕培管理有限公司，每個(gè)駕校將10萬(wàn)元押金以“股金”的名義打入該公司的賬戶(hù)中。至案發(fā)日止，當(dāng)事人共招收學(xué)員402人，共非法獲利34187.5元。

當(dāng)事人相互串通，操縱市場(chǎng)價(jià)格的行為違反《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》的有關(guān)規(guī)定，茶陵縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為，沒(méi)收違法所得34187.5元，處罰款20512.5元。

【案例二】“炎陵黃桃”遇“李鬼”

2021年8月16日，炎陵縣市場(chǎng)監(jiān)管局接到舉報(bào)后聯(lián)合縣公安局檢查，發(fā)現(xiàn)歐某輝安排工作人員正在將產(chǎn)自山東臨沂的黃桃，使用外包裝印有“炎陵黃桃”圖形標(biāo)志的包裝盒進(jìn)行打包，該包裝盒經(jīng)炎陵縣黃桃協(xié)會(huì)出具的產(chǎn)品鑒定，證明涉案黃桃外包裝盒上的圖形標(biāo)志侵犯了“炎陵黃桃”圖形標(biāo)志所有權(quán)人的權(quán)益。

截至查明時(shí)，當(dāng)事人已組織工作人員打包完成假冒黃桃3427箱，每箱毛重2.55千克，箱重0.3千克，共7710.75千克。涉案黃桃進(jìn)價(jià)3.8元/千克，侵權(quán)產(chǎn)品總貨值29300.85元。當(dāng)事人上述行為違反了《商標(biāo)法》的有關(guān)規(guī)定，炎陵縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法責(zé)令當(dāng)事人立即停止侵權(quán)行為，并沒(méi)收侵權(quán)產(chǎn)品，處罰款67000元。

【案例三】利用格式合同條款排除消費(fèi)者權(quán)利

2021年4月23日，市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)沙某教育咨詢(xún)有限公司株洲分公司與消費(fèi)者簽訂的OEV-FRESHMAN級(jí)別課程報(bào)名表中含有“在您報(bào)名后，OEV需繳納相關(guān)稅費(fèi)，并需要做大量的服務(wù)工作，因此，您所繳納學(xué)費(fèi)，一律不予退費(fèi)”的內(nèi)容；同時(shí)，當(dāng)事人與消費(fèi)者簽訂的英語(yǔ)村Junior課程開(kāi)班協(xié)議中含有“乙方同意：本協(xié)議簽訂后，一旦開(kāi)始正式上課，甲方不予退款”的內(nèi)容。

當(dāng)事人利用格式合同條款限制了消費(fèi)者依法解除合同的權(quán)利的行為，違反了《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》有關(guān)的規(guī)定，市市場(chǎng)監(jiān)管局依法給予當(dāng)事人警告，處罰款5000元。

【案例四】不按政府定價(jià)超額收取電費(fèi)

2021年4月15日，市市場(chǎng)監(jiān)管局接到群眾舉報(bào)稱(chēng)，株洲某科技發(fā)展有限公司超額收取電費(fèi)。經(jīng)查發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人為轉(zhuǎn)供電主體，一共有兩個(gè)終端用戶(hù)。從2018年11月起，當(dāng)事人每月月底對(duì)終端用戶(hù)抄表，再以1.18元/千瓦時(shí)至1.3元/千瓦時(shí)的價(jià)格收取電費(fèi)。湖南省發(fā)展和改革委員會(huì)于2020年6月19日《關(guān)于進(jìn)一步清理規(guī)范轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)加價(jià)行為有關(guān)問(wèn)題的通知》（湘發(fā)改價(jià)調(diào)【2020】420號(hào)）中明確規(guī)定：“轉(zhuǎn)供電主體對(duì)一般工商業(yè)終端用戶(hù)執(zhí)行的電價(jià)不得超過(guò)我委規(guī)定的最高限價(jià)”。2018年11月至立案之日止，當(dāng)事人共計(jì)超額收取終端用戶(hù)電費(fèi)32311.76元。2021年7月14日，當(dāng)事人已將超收部分電費(fèi)全部退還。

當(dāng)事人超額收取電費(fèi)的行為違反了《中華人民共和國(guó)電力法》和《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》的有關(guān)規(guī)定。株洲市市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法對(duì)當(dāng)事人處警告、責(zé)令立即停止超額收取電費(fèi)行為、處罰款5萬(wàn)元。

【案例五】一整形美容公司發(fā)布違法醫(yī)療廣告

2021年4月7日，攸縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局收到株洲市戶(hù)外廣告監(jiān)測(cè)平臺(tái)監(jiān)測(cè)報(bào)告稱(chēng)，株洲市某整形美容有限公司涉嫌發(fā)布違法醫(yī)療廣告。經(jīng)查，當(dāng)事人于2020年12月1日與湖南某廣告有限公司簽訂環(huán)保果皮箱廣告發(fā)布合同，在攸縣聯(lián)星街道望云東路、大巷路等路段的果皮垃圾箱發(fā)布了整形醫(yī)療廣告，未按照核定內(nèi)容進(jìn)行廣告宣傳，未標(biāo)明公司的第一名稱(chēng)和《醫(yī)療廣告審查證明》文號(hào)，共支付廣告費(fèi)3000元。

當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》和《醫(yī)療廣告管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，攸縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法對(duì)當(dāng)事人處警告，處罰款20000元。