消費者投訴與反饋:摩托羅拉V180翻蓋手機
2005年04月11日 00:00????信息來源:http://www.cqn.com.cn/news/tsfk/fankui/38364.html
姓名:李先生
性別:男
年齡:26
通訊地址:北京清華大學
投訴內容:
本人于2004年9月5日在五道口中復購買摩托羅拉V180翻蓋手機一部,于當年11月發(fā)現(xiàn)開蓋黑屏現(xiàn)象,前往摩托羅拉朝陽門維修點維修,維修點以無排線為由退回本人,并保證有排線后通知本人。期間,我打過幾次電話詢問都被告知沒有排線,我也和摩托羅拉總部進行過聯(lián)系,他們保證盡快解決,可是一直沒有消息。2005年2月25日,我再次打電話該維修點,得知有排線,去維修時,又被告知要換主板,但沒有,讓我回去等。他們保證3、4天提供備用機,到今天為止,他們就再也沒有和我聯(lián)系。我投訴摩托羅拉以及其朝陽門維修點售后服務差
處理結果:
用戶手機已在東直門金鴻景維修中心得到解決。
佚名
姓名:李先生
性別:男
年齡:26
通訊地址:北京清華大學
投訴內容:
本人于2004年9月5日在五道口中復購買摩托羅拉V180翻蓋手機一部,于當年11月發(fā)現(xiàn)開蓋黑屏現(xiàn)象,前往摩托羅拉朝陽門維修點維修,維修點以無排線為由退回本人,并保證有排線后通知本人。期間,我打過幾次電話詢問都被告知沒有排線,我也和摩托羅拉總部進行過聯(lián)系,他們保證盡快解決,可是一直沒有消息。2005年2月25日,我再次打電話該維修點,得知有排線,去維修時,又被告知要換主板,但沒有,讓我回去等。他們保證3、4天提供備用機,到今天為止,他們就再也沒有和我聯(lián)系。我投訴摩托羅拉以及其朝陽門維修點售后服務差
處理結果:
用戶手機已在東直門金鴻景維修中心得到解決。
佚名
相關閱讀:
- 我國擬立法禁止“大數據殺熟”(2021-08-18)
- 彈窗難關掉根源在哪里(2021-07-30)
- “勸喻‘聯(lián)聯(lián)周邊游’立即整改加強自律”追蹤 整改內容避重就輕“聯(lián)聯(lián)周邊游”被約談(2021-04-27)
- 多家音樂App回應:取消大額購買直接入口,強化理性消費提示(2021-04-23)
- 航空公司“隨心飛”套餐部分機票兌換難?民航局最新回應(2021-04-20)