投訴：新買的佳能相機(jī)跑焦

本人是江西省攝影家協(xié)會(huì)會(huì)員,也是熱衷于江西省鄱陽(yáng)湖自然保護(hù)的省內(nèi)愛(ài)鳥人士,從事鳥類攝影已有四年.因本人是佳能數(shù)碼的忠實(shí)客戶,同時(shí)因?yàn)榕镍B需要高速連拍功能,所以11月在江西省南昌市民德路天強(qiáng)數(shù)碼店購(gòu)買了具有每秒10張高速連拍功能的佳能EOS-1D Mark III相機(jī)(相機(jī)機(jī)身號(hào)碼為:579908)。

結(jié)果到了鄱陽(yáng)湖拍攝后發(fā)現(xiàn),該相機(jī)在在AV人工智能伺服連續(xù)對(duì)焦模式下拍出來(lái)的片子全部糊得讓人傷心，沒(méi)一張有用，整個(gè)片子感覺(jué)到好像沒(méi)有焦點(diǎn),當(dāng)時(shí)以為是角架不穩(wěn)有料動(dòng)的原因,結(jié)果用最穩(wěn)固的角架同時(shí)改用快門線拍攝也是拍出來(lái)的片子全跑焦.當(dāng)時(shí)又以為是我的鏡頭有問(wèn)題,因現(xiàn)場(chǎng)采風(fēng)的攝影家大部分帶的是相同的佳能EOS-1D Mark III相機(jī)和相同的適馬300-800的鏡頭,所以我就將自已的相機(jī)放在了幾個(gè)攝影家的鏡頭上試機(jī),結(jié)果發(fā)現(xiàn)我的相機(jī)不管放在誰(shuí)的鏡頭上都跑焦,不管是單點(diǎn)對(duì)焦還是多點(diǎn)對(duì)焦全跑焦,但將這幾個(gè)攝影家的同類相機(jī)換在我的鏡頭上試機(jī),全部拍攝是正常的，改用我?guī)У牧硪徊考涯?50D相機(jī)放在我的鏡頭上試機(jī)，發(fā)現(xiàn)拍攝出來(lái)的片子也全部正常.所以又以為是相機(jī)的設(shè)置出了問(wèn)題,我將相機(jī)的設(shè)置全部清零,同時(shí)大家也按照佳能EOS-1D Mark III相機(jī)的說(shuō)明書幫助我進(jìn)行了各種嘗試,如按鏡頭微調(diào)、將ISO調(diào)大等方法,但全部無(wú)效,自動(dòng)對(duì)焦后拍出來(lái)的片子還是跑焦。后來(lái)在大家的建議下改用手動(dòng)對(duì)焦拍攝，結(jié)果拍出來(lái)的大部分片子正常、少部分片子有點(diǎn)跑焦，但比在AV自動(dòng)模式拍出來(lái)的效果好多了。所以大家當(dāng)時(shí)的結(jié)論是該相機(jī)在自動(dòng)對(duì)焦上有嚴(yán)重缺隙的問(wèn)題。

回南昌后我即時(shí)將相機(jī)送回給南昌天強(qiáng)數(shù)碼要求更換，天昌數(shù)碼的服務(wù)人員受理后即時(shí)將相機(jī)送到了上海佳能維修總部，但佳能維修總部打電話給我的鑒定是相機(jī)正常，不予維修或更換。當(dāng)時(shí)我問(wèn)對(duì)方用什么方式鑒定的,對(duì)方回答是用正常的佳能鏡頭試機(jī)鑒定是正常的,說(shuō)肯定是我的適馬鏡頭有問(wèn)題.但我的適馬鏡頭放在佳能老式的350D相機(jī)上拍攝是正常的(拍攝的圖片可作證據(jù)),放在他人同類的佳能EOS-1D Mark III相機(jī)拍攝也是正常的,所以我認(rèn)定是佳能總部維修部故意推脫該款相機(jī)有功能缺隙的責(zé)任,為此,我在網(wǎng)上也查詢到有類似我一樣的客戶在購(gòu)買該款相機(jī)后嘗試到了跑焦的痛苦.作為一名中國(guó)的消費(fèi)者,同時(shí)作為一名佳能的忠實(shí)客戶,我強(qiáng)烈要求佳能公司更換該款故障相機(jī).

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