做“火療溫宮”被燙退卡遭拒 南昌新瑩輝美容院被投訴

做“火療溫宮”被燙 顧客退辦卡費遭拒

南昌新瑩輝美容院被投訴

“怎么也沒想到，美容不成，還把自己給燙傷了。”張云（化名）19日回憶起10月17日的美容情景時仍心有余悸。

17日，張云在南昌市新瑩輝美容院（二經(jīng)路店）做一項名為“火療溫宮”的服務(wù)時被燙傷，送至南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院治療。隨后，張云要求美容院賠償3天的誤工費并退還辦理會員卡的2000元，但遭到拒絕。

對此，新瑩輝美容院店主李女士表示，美容院已經(jīng)賠禮道歉。“在張云燙傷后，美容院不僅及時對她的燙傷進(jìn)行了處理還帶她到醫(yī)院治療，第二天我不顧懷著身孕親自帶著水果和200元的紅包到其家看望。”李女士說，“張云的燙傷已無大礙，醫(yī)生沒有建議她在家休息，因此不存在誤工費一說。至于張云當(dāng)初預(yù)存的2000元，她先前做美容服務(wù)已用掉一部分，不能退還。”