烏魯木齊一家5口麻辣魚中吃出帶血創(chuàng)可貼
10月25日,王女士一家5口人在烏市克東路胖仔魚莊就餐時,從其中的一道菜里吃出一條用過的創(chuàng)可貼。餐館方事后承認(rèn)過錯,并向王女士一家人道歉賠償,并寫有保證王女士一家人未來三至五年健康的保證書。
當(dāng)日20時許,記者來到了位于克東路上的胖仔魚莊,王女士一家5口人正在該店等待店方處理,帶有創(chuàng)可貼的那道菜仍在桌上,而周圍的食客得知此情況后都沒了胃口,紛紛結(jié)賬離開。
王女士告訴記者,他們當(dāng)時共點了兩道菜,其中一道菜香辣魚吃到一半時,她母親發(fā)現(xiàn)盤底有一個長條形的東西,仔細(xì)一看發(fā)現(xiàn),盡然是一塊使用過的創(chuàng)可貼,上面的血跡依稀可見。“當(dāng)時媽媽就嘔吐起來了。”王女士說。
王女士和家人隨即叫來了飯店的大堂經(jīng)理,經(jīng)理提出免單,但被王女士拒絕。“創(chuàng)可貼上還有血跡,我真擔(dān)心家人會不會因此感染疾病。”王女士說,她現(xiàn)場咨詢了自己一位做醫(yī)生的朋友,朋友告訴她,一般血液內(nèi)的傳染疾病潛伏期為兩到三年。
對于創(chuàng)可貼為何會出現(xiàn)在菜中,值班經(jīng)理說:“從做魚到出鍋會經(jīng)過很多員工的手,而做菜的大廚的手并沒受傷,只有給大廚負(fù)責(zé)打下手的一個員工一星期前手受了點傷,目前并不知道是哪個環(huán)節(jié)出了問題,店方將仔細(xì)查明原因。”
截至24日晚21時許,雙方協(xié)商完畢決定,“肇事”的創(chuàng)可貼由王女士一家人保管。值班經(jīng)理表示,事件確實系該店過錯,店方將給予免單及2000元的經(jīng)濟補償。隨后,值班經(jīng)理在征得正在外地出差的老板的同意后給王女士一家人寫了一份保證書,保證書提到,王女士一家人在未來三到五年內(nèi),如果患有傳染病,店方將對此負(fù)責(zé)。
記者了解到,《食品安全法》第96條規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。而根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的有關(guān)規(guī)定,發(fā)現(xiàn)食品出現(xiàn)質(zhì)量問題,也可按照食品價格的1至3倍進行賠償。
烏市衛(wèi)生監(jiān)督管理局的工作人員告訴記者,對于這種情況,可在事發(fā)時給衛(wèi)生監(jiān)督管理局打電話投訴,他們會在查實后對衛(wèi)生存在問題的商家進行查處及停業(yè)整頓的處罰。
10月25日,王女士一家5口人在烏市克東路胖仔魚莊就餐時,從其中的一道菜里吃出一條用過的創(chuàng)可貼。餐館方事后承認(rèn)過錯,并向王女士一家人道歉賠償,并寫有保證王女士一家人未來三至五年健康的保證書。
當(dāng)日20時許,記者來到了位于克東路上的胖仔魚莊,王女士一家5口人正在該店等待店方處理,帶有創(chuàng)可貼的那道菜仍在桌上,而周圍的食客得知此情況后都沒了胃口,紛紛結(jié)賬離開。
王女士告訴記者,他們當(dāng)時共點了兩道菜,其中一道菜香辣魚吃到一半時,她母親發(fā)現(xiàn)盤底有一個長條形的東西,仔細(xì)一看發(fā)現(xiàn),盡然是一塊使用過的創(chuàng)可貼,上面的血跡依稀可見。“當(dāng)時媽媽就嘔吐起來了。”王女士說。
王女士和家人隨即叫來了飯店的大堂經(jīng)理,經(jīng)理提出免單,但被王女士拒絕。“創(chuàng)可貼上還有血跡,我真擔(dān)心家人會不會因此感染疾病。”王女士說,她現(xiàn)場咨詢了自己一位做醫(yī)生的朋友,朋友告訴她,一般血液內(nèi)的傳染疾病潛伏期為兩到三年。
對于創(chuàng)可貼為何會出現(xiàn)在菜中,值班經(jīng)理說:“從做魚到出鍋會經(jīng)過很多員工的手,而做菜的大廚的手并沒受傷,只有給大廚負(fù)責(zé)打下手的一個員工一星期前手受了點傷,目前并不知道是哪個環(huán)節(jié)出了問題,店方將仔細(xì)查明原因。”
截至24日晚21時許,雙方協(xié)商完畢決定,“肇事”的創(chuàng)可貼由王女士一家人保管。值班經(jīng)理表示,事件確實系該店過錯,店方將給予免單及2000元的經(jīng)濟補償。隨后,值班經(jīng)理在征得正在外地出差的老板的同意后給王女士一家人寫了一份保證書,保證書提到,王女士一家人在未來三到五年內(nèi),如果患有傳染病,店方將對此負(fù)責(zé)。
記者了解到,《食品安全法》第96條規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。而根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的有關(guān)規(guī)定,發(fā)現(xiàn)食品出現(xiàn)質(zhì)量問題,也可按照食品價格的1至3倍進行賠償。
烏市衛(wèi)生監(jiān)督管理局的工作人員告訴記者,對于這種情況,可在事發(fā)時給衛(wèi)生監(jiān)督管理局打電話投訴,他們會在查實后對衛(wèi)生存在問題的商家進行查處及停業(yè)整頓的處罰。
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