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當(dāng)前位置:首頁 >>投訴

網(wǎng)友挑戰(zhàn)手表保修霸王條款續(xù) “亨吉利”賠禮道歉

2010年10月26日 12:01????信息來源:http://www.cqn.com.cn/news/xfpd/xfjs/fzxm/351495.html

備受關(guān)注的“網(wǎng)友挑戰(zhàn)手表保修霸王條款案”,今日下午在長沙市雨花區(qū)人民法院正式開庭審理。最終在法院調(diào)解下,雙方握手言和——“亨吉利”世界名表中心工作人員當(dāng)庭向原告徐勇賠禮道歉,并同意對“天梭”故障手表進(jìn)行免費維修。

6個月前,徐勇在“亨吉利”世界名表中心“天梭”專柜,花費4800元購買的手表,僅使用了2個月就出現(xiàn)“表盤凸起”,廠商以手表“只保機(jī)芯”是行規(guī)為由,拒絕對該表進(jìn)行免費維修。徐勇一氣之下,遂在紅網(wǎng)發(fā)帖維權(quán),同時將對方告上了法庭,引發(fā)廣大網(wǎng)友關(guān)注。

得到“賠禮道歉”結(jié)果,徐勇表示非常滿意。他在接受紅網(wǎng)“消費維權(quán)”欄目記者采訪時表示,訴訟并不是他的目的,他只想為廣大的鐘表用戶討回一個公道,“我訴諸法律,不是針對經(jīng)銷商‘亨吉利’,也不是針對廠家‘天梭’。”

“我針對的是,鐘表行業(yè)所謂‘只保機(jī)芯’的行規(guī),看看到底是行規(guī)大還是法律大?”最后,他鼓勵廣大消費者,在遇到“霸王”條款時,一定要敢于維護(hù)自身合法權(quán)益,積極尋求工商部門和媒體的幫助,這樣才能有效避免消費者權(quán)益被侵害。