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紅星美凱龍?jiān)馄鹪V 先行賠付難兌現(xiàn)

2010年10月27日 09:30????信息來(lái)源:http://www.cqn.com.cn/news/wqpd/gmwq/351869.html

天津網(wǎng)訊 楊增亮 即時(shí)播報(bào) 紅星美凱龍黑牛城道店因銷售無(wú)3C認(rèn)證的藍(lán)谷牌抽油煙機(jī)后,因拒絕向消費(fèi)者履行事先承諾的“先行賠付”政策,被消費(fèi)者林先生起訴。10月20日,天津市河西人民法院開庭審理此事。

事件回顧:

8月9日, 天津網(wǎng)報(bào)道了《紅星美凱龍銷售油煙機(jī)無(wú)3C認(rèn)證標(biāo)志》一文,文中介紹,消費(fèi)者在天津紅星美凱龍家居廣場(chǎng)河西店購(gòu)買了單價(jià)為8500元的廣州市藍(lán)谷廚業(yè)發(fā)展有限公司生產(chǎn)的藍(lán)谷牌抽油煙機(jī)(型號(hào)為:CXW-220-LS600),經(jīng)過(guò)查詢,該產(chǎn)品在銷售時(shí)沒(méi)有通過(guò)國(guó)家CCC質(zhì)量安全認(rèn)證。

“先行賠付”成空話,紅星美凱龍拒賠償

事后,消費(fèi)者在向工商局舉報(bào)后,天津市技術(shù)監(jiān)督局稽查總隊(duì)根據(jù)《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》中的第十七條規(guī)定,對(duì)其進(jìn)行了5萬(wàn)元的行政處罰。但是,紅星美凱龍方面至今也沒(méi)有對(duì)該產(chǎn)品的認(rèn)證問(wèn)題向消費(fèi)者做出任何經(jīng)濟(jì)賠償,紅星美凱龍承諾的“先行賠付”也變成了一紙空文。對(duì)此,消費(fèi)者林先生一紙?jiān)V狀將紅星美凱龍和廣州藍(lán)谷廚業(yè)告上法庭。

庭審:紅星美凱龍要求延期審理

2010年10月20日上午9點(diǎn),天津河西人民法院對(duì)此案進(jìn)行開庭審理。庭審過(guò)程中,林先生的代理人郭春明律師向法院遞交了對(duì)涉案產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)的申請(qǐng),并依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第49條內(nèi)容,要求被告退回全部貨款,并進(jìn)行一倍賠償。

郭春明律師表示,認(rèn)證書的持有人應(yīng)當(dāng)按照認(rèn)證標(biāo)志管理規(guī)定的要求使用認(rèn)證標(biāo)志。在《產(chǎn)品質(zhì)量法》第二節(jié)“銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)”第33條中明確規(guī)定,銷售者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,驗(yàn)明產(chǎn)品合格證明和其他標(biāo)識(shí)。

而紅星美凱龍和廣州藍(lán)谷廚業(yè)向法院遞交了延期審理申請(qǐng),法院決定重新設(shè)立合議庭,并同意延期。據(jù)了解,此案將于11月9日進(jìn)行第二次開庭審理。

紅星美凱龍:延期因需收集相關(guān)證據(jù)

今天(10月22日),記者找到紅星美凱龍河西店企劃部,通過(guò)該部門工作人員與客服部聯(lián)系后告知,紅星美凱龍的延期申請(qǐng)已經(jīng)征得法院同意。美凱龍因需要對(duì)廣州藍(lán)谷的相關(guān)資質(zhì)需要進(jìn)行一系列驗(yàn)證,同時(shí)收集一些相關(guān)證據(jù),故作出延期申請(qǐng)。

關(guān)于紅星美凱龍“先行賠付”承諾未能兌現(xiàn)一事,客服部的陳小姐表示,他將與領(lǐng)導(dǎo)商討后,于近期給予詳細(xì)回復(fù)。