合生元驚現(xiàn)蟲蛾奶粉? 寶寶吃過后腹瀉長陀
■奶粉是“合生元”牌,購買于大洋百貨商場
■對于蟲蛾是奶粉里的說法,店方表示不能確定
■顧客已退掉剩余奶粉,并要求對奶粉進行鑒定,給出合理的解釋
湘潭在線10月28日訊(記者 歐陽鐵強) “給寶寶沖奶粉時,突然發(fā)現(xiàn)里面有一只蟲蛾。同時,寶寶在吃這種奶粉階段,還出現(xiàn)了腹瀉、全身長陀的現(xiàn)象。”10月26日,家住雨湖區(qū)先鋒水泥廠的黃蓉致電湘潭晚報新聞熱線58266666反映,他們質(zhì)疑奶粉存在問題。
奶粉里出現(xiàn)蟲蛾?
黃蓉說,10月22日晚上八點,她母親用開水沖兌奶粉,準備給13個月大的外孫女喝。這時,她母親發(fā)現(xiàn)奶瓶里有一個黑糊糊的東西。仔細一看,原來是一只蟲蛾。
這可把一家人嚇了一跳。想起前幾天寶寶出現(xiàn)的腹瀉和全身長陀的現(xiàn)象,一家人頓時懷疑奶粉存在質(zhì)量問題。
黃蓉介紹,奶粉的牌子是“合生元”,在雨湖區(qū)民主路的大洋百貨商場內(nèi)購買。她家共買了三件(18桶),每件價格為1308元。從食品的包裝上看:奶粉“原產(chǎn)地——法國”、由“廣州市合生元生物制品有限公司進口”、“1—3歲幼兒適用”。
顧客:要對奶粉進行鑒定
看到寶寶食用奶粉后,出現(xiàn)了一系列身體問題,黃蓉和家人找到大洋百貨商場的“咿呀母嬰用品店”,退掉了剩余的奶粉,并要求給出一個合理的解釋,確保寶寶的健康。
同時,要求對奶粉進行質(zhì)量鑒定。但是,商場“不太理睬”,并說這只有等廠家給予回應(yīng)后才能作出處理意見。這一答復(fù)讓黃蓉及其家人不滿。
商家:奶粉有合格證
隨后,我們與黃蓉一起來到大洋百貨“咿呀母嬰用品店”了解情況。
店里一名張姓負責(zé)人說,接到顧客的投訴后,他們就派人送嬰兒到醫(yī)院進行了檢查,并墊付了數(shù)百元醫(yī)藥費。但是,對于蟲蛾是奶粉里的說法,店方表示不能確定。因為,從拿奶粉到放入奶瓶,再到用開水沖兌,這個過程中不能排除不會進入蟲蛾。
至于奶粉是否存在質(zhì)量問題,這名負責(zé)人說,奶粉有合格證。
雙方同意繼續(xù)協(xié)商
“有合格證就能保證產(chǎn)品是合格和健康的嗎?那么,‘合格’的三鹿奶粉里有三聚氰胺又怎么解釋?”黃蓉和家人對商家的這種說法有異議,認為這是在推卸責(zé)任。經(jīng)協(xié)調(diào),顧客和商家雙方同意繼續(xù)協(xié)商。商家表示,他們將會配合顧客對嬰兒的病情繼續(xù)給予診斷和治療;同時,還將繼續(xù)與廠家聯(lián)系,使這一問題得到圓滿解決。
■奶粉是“合生元”牌,購買于大洋百貨商場
■對于蟲蛾是奶粉里的說法,店方表示不能確定
■顧客已退掉剩余奶粉,并要求對奶粉進行鑒定,給出合理的解釋
湘潭在線10月28日訊(記者 歐陽鐵強) “給寶寶沖奶粉時,突然發(fā)現(xiàn)里面有一只蟲蛾。同時,寶寶在吃這種奶粉階段,還出現(xiàn)了腹瀉、全身長陀的現(xiàn)象。”10月26日,家住雨湖區(qū)先鋒水泥廠的黃蓉致電湘潭晚報新聞熱線58266666反映,他們質(zhì)疑奶粉存在問題。
奶粉里出現(xiàn)蟲蛾?
黃蓉說,10月22日晚上八點,她母親用開水沖兌奶粉,準備給13個月大的外孫女喝。這時,她母親發(fā)現(xiàn)奶瓶里有一個黑糊糊的東西。仔細一看,原來是一只蟲蛾。
這可把一家人嚇了一跳。想起前幾天寶寶出現(xiàn)的腹瀉和全身長陀的現(xiàn)象,一家人頓時懷疑奶粉存在質(zhì)量問題。
黃蓉介紹,奶粉的牌子是“合生元”,在雨湖區(qū)民主路的大洋百貨商場內(nèi)購買。她家共買了三件(18桶),每件價格為1308元。從食品的包裝上看:奶粉“原產(chǎn)地——法國”、由“廣州市合生元生物制品有限公司進口”、“1—3歲幼兒適用”。
顧客:要對奶粉進行鑒定
看到寶寶食用奶粉后,出現(xiàn)了一系列身體問題,黃蓉和家人找到大洋百貨商場的“咿呀母嬰用品店”,退掉了剩余的奶粉,并要求給出一個合理的解釋,確保寶寶的健康。
同時,要求對奶粉進行質(zhì)量鑒定。但是,商場“不太理睬”,并說這只有等廠家給予回應(yīng)后才能作出處理意見。這一答復(fù)讓黃蓉及其家人不滿。
商家:奶粉有合格證
隨后,我們與黃蓉一起來到大洋百貨“咿呀母嬰用品店”了解情況。
店里一名張姓負責(zé)人說,接到顧客的投訴后,他們就派人送嬰兒到醫(yī)院進行了檢查,并墊付了數(shù)百元醫(yī)藥費。但是,對于蟲蛾是奶粉里的說法,店方表示不能確定。因為,從拿奶粉到放入奶瓶,再到用開水沖兌,這個過程中不能排除不會進入蟲蛾。
至于奶粉是否存在質(zhì)量問題,這名負責(zé)人說,奶粉有合格證。
雙方同意繼續(xù)協(xié)商
“有合格證就能保證產(chǎn)品是合格和健康的嗎?那么,‘合格’的三鹿奶粉里有三聚氰胺又怎么解釋?”黃蓉和家人對商家的這種說法有異議,認為這是在推卸責(zé)任。經(jīng)協(xié)調(diào),顧客和商家雙方同意繼續(xù)協(xié)商。商家表示,他們將會配合顧客對嬰兒的病情繼續(xù)給予診斷和治療;同時,還將繼續(xù)與廠家聯(lián)系,使這一問題得到圓滿解決。
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