收取婚宴定金后擅自提價(jià) 律師稱“合味源大酒店”違約
酒店收取婚宴定金后擅自提價(jià)
顧客要求雙倍返還定金遭拒 律師稱合味源大酒店違約
交了定金,訂好了日子,南昌市民李先生準(zhǔn)備在合味源大酒店擺上15桌婚宴酒席。然而,事后酒店卻通知稱,由于菜價(jià)上漲,已經(jīng)無法按照原定價(jià)格提供服務(wù),必須加價(jià)或增加婚宴酒席桌數(shù)。律師指出,酒店收取定金后擅自漲價(jià),明顯屬于違約。
交定金后酒店擅提價(jià)
李先生告訴記者,10月5日下午,他來到位于丁公路103號(hào)的合味源大酒店,預(yù)訂了15桌婚宴酒席,時(shí)間初定在2011年3月20日中午。在酒店負(fù)責(zé)人的推薦下,他選擇了698元/桌的菜價(jià),當(dāng)場(chǎng)交納500元定金,酒店也開出相關(guān)單據(jù)。
10月24日,李先生忽然接到該酒店的通知。對(duì)方稱,由于酒店對(duì)婚宴酒席服務(wù)價(jià)格進(jìn)行上調(diào),目前已經(jīng)沒有價(jià)位在698元/桌的婚宴酒席。于是,酒店提出兩個(gè)解決方案,要么由李先生再增加五桌酒席,要么只能選擇800元/桌菜價(jià)的酒席。為此,李先生拒絕上述建議,并要求雙倍返還定金,酒店方卻回答:“不可能。”
原價(jià)服務(wù)質(zhì)量打折扣?
10月27日14時(shí)許,記者來到合味源大酒店。經(jīng)手此事的王經(jīng)理表示,當(dāng)時(shí)與顧客協(xié)商菜價(jià)時(shí),酒店并未發(fā)出菜價(jià)上調(diào)的通知。因此,按照698元/桌的菜價(jià)給李先生預(yù)訂了15桌。他認(rèn)為,菜價(jià)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)上調(diào)情況,此前他也口頭提醒過顧客。從今年11月初開始,酒店將取消700元以下的婚宴酒席,屆時(shí)肯定無法按照原定價(jià)格為李先生提供服務(wù)。
隨后,記者看到酒店留作存根的相關(guān)單據(jù)。單據(jù)上顯示,500元為定金,菜價(jià)為698元/桌,除此之外并沒有作其他注明。對(duì)此,王經(jīng)理稱,如果顧客一定要酒店按照原約定提供服務(wù),恐怕服務(wù)質(zhì)量會(huì)大打折扣,屆時(shí)顧客不要埋怨酒店。其認(rèn)為,收取定金開出單據(jù)只是酒店預(yù)先為顧客準(zhǔn)備好場(chǎng)地的意向表示,具體上菜種類、價(jià)格還須進(jìn)一步協(xié)商確定。那么,既然服務(wù)價(jià)格已經(jīng)上調(diào),為什么酒店卻要求李先生按照原定菜價(jià)再行增加五桌酒席?王經(jīng)理回答道:“批量銷售價(jià)格上自然可以優(yōu)惠。”
律師:酒店行為屬違約
江西華贛律師事務(wù)所律師夏楊認(rèn)為,我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。
而根據(jù)我國(guó)《合同法》相關(guān)規(guī)定,為保證合同履行,買方向賣方交納定金,買方違約的,賣方?jīng)]收定金,賣方違約則應(yīng)雙倍返還定金。
夏楊指出,面對(duì)合味源大酒店強(qiáng)行要求顧客加價(jià)以及增加婚宴酒席桌數(shù)的做法,李先生完全可以拒絕。
酒店收取婚宴定金后擅自提價(jià)
顧客要求雙倍返還定金遭拒 律師稱合味源大酒店違約
交了定金,訂好了日子,南昌市民李先生準(zhǔn)備在合味源大酒店擺上15桌婚宴酒席。然而,事后酒店卻通知稱,由于菜價(jià)上漲,已經(jīng)無法按照原定價(jià)格提供服務(wù),必須加價(jià)或增加婚宴酒席桌數(shù)。律師指出,酒店收取定金后擅自漲價(jià),明顯屬于違約。
交定金后酒店擅提價(jià)
李先生告訴記者,10月5日下午,他來到位于丁公路103號(hào)的合味源大酒店,預(yù)訂了15桌婚宴酒席,時(shí)間初定在2011年3月20日中午。在酒店負(fù)責(zé)人的推薦下,他選擇了698元/桌的菜價(jià),當(dāng)場(chǎng)交納500元定金,酒店也開出相關(guān)單據(jù)。
10月24日,李先生忽然接到該酒店的通知。對(duì)方稱,由于酒店對(duì)婚宴酒席服務(wù)價(jià)格進(jìn)行上調(diào),目前已經(jīng)沒有價(jià)位在698元/桌的婚宴酒席。于是,酒店提出兩個(gè)解決方案,要么由李先生再增加五桌酒席,要么只能選擇800元/桌菜價(jià)的酒席。為此,李先生拒絕上述建議,并要求雙倍返還定金,酒店方卻回答:“不可能。”
原價(jià)服務(wù)質(zhì)量打折扣?
10月27日14時(shí)許,記者來到合味源大酒店。經(jīng)手此事的王經(jīng)理表示,當(dāng)時(shí)與顧客協(xié)商菜價(jià)時(shí),酒店并未發(fā)出菜價(jià)上調(diào)的通知。因此,按照698元/桌的菜價(jià)給李先生預(yù)訂了15桌。他認(rèn)為,菜價(jià)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)上調(diào)情況,此前他也口頭提醒過顧客。從今年11月初開始,酒店將取消700元以下的婚宴酒席,屆時(shí)肯定無法按照原定價(jià)格為李先生提供服務(wù)。
隨后,記者看到酒店留作存根的相關(guān)單據(jù)。單據(jù)上顯示,500元為定金,菜價(jià)為698元/桌,除此之外并沒有作其他注明。對(duì)此,王經(jīng)理稱,如果顧客一定要酒店按照原約定提供服務(wù),恐怕服務(wù)質(zhì)量會(huì)大打折扣,屆時(shí)顧客不要埋怨酒店。其認(rèn)為,收取定金開出單據(jù)只是酒店預(yù)先為顧客準(zhǔn)備好場(chǎng)地的意向表示,具體上菜種類、價(jià)格還須進(jìn)一步協(xié)商確定。那么,既然服務(wù)價(jià)格已經(jīng)上調(diào),為什么酒店卻要求李先生按照原定菜價(jià)再行增加五桌酒席?王經(jīng)理回答道:“批量銷售價(jià)格上自然可以優(yōu)惠。”
律師:酒店行為屬違約
江西華贛律師事務(wù)所律師夏楊認(rèn)為,我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。
而根據(jù)我國(guó)《合同法》相關(guān)規(guī)定,為保證合同履行,買方向賣方交納定金,買方違約的,賣方?jīng)]收定金,賣方違約則應(yīng)雙倍返還定金。
夏楊指出,面對(duì)合味源大酒店強(qiáng)行要求顧客加價(jià)以及增加婚宴酒席桌數(shù)的做法,李先生完全可以拒絕。
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