市民卡尚沒領到手敬老卡竟成了“過期卡”

市民卡尚沒領到手敬老卡竟成了“過期卡”

昨天，家住南京城南的劉老先生向本報反映，他的敬老卡當天突然失效，在公交車上刷卡時竟然提示說“過期卡！”讓劉老先生納悶的是，按照政府規(guī)定，南京所有的敬老卡到2011年1月1日才會失效。

敬老卡成了“過期卡”

劉老先生告訴記者，2008年，南京市對70周歲以上老年人發(fā)放“敬老卡”，可免費乘坐公共交通工具。后來政府又推出市民卡，并明確今年6月1日起，停止辦理原對70周歲以上老年人的“敬老卡”業(yè)務，統(tǒng)一用市民卡實現相關功能；已發(fā)放的敬老卡只能使用到2010年12月31日。這讓他感覺有些不方便。

“最近，我去換了市民卡。換卡的地方人雖不多，但像我這么大的歲數，跑一趟，真不容易。新的市民卡還沒拿到，誰料老的卡竟然不能用了。”劉老先生有些生氣。他向記者特別強調說，當時辦卡的工作人員告訴他，敬老卡快沒用了，不需要再特地年檢一次了。

另一位老人也介紹了她的麻煩遭遇：她前不久領到的新市民卡，在乘公交刷卡時提示說“過期卡”。當時，旁邊有位乘客就提醒她說，市民卡乘公交的功能需要開通。然而當時在領卡時，柜臺工作人員一句也沒提醒她。其實只要把卡交給旁邊的柜臺開通一下就行了。“我不得不又跑一趟，很累人。”

有關部門表示歉意

昨天，南京市民卡公司副總經理張苗告訴記者，敬老卡的確只能使用到2010年12月31日，但過了年檢期，敬老卡在2010年12月31日前也會失效。劉老先生的卡成為“過期卡”，還是因為沒有年檢，失效了。對辦卡處工作人員的工作失誤，他表示歉意。

按有關規(guī)定，原來的敬老卡明年1月份起就不能用了，所以，這段時間老年人來辦理市民卡的比較多，而他們有的對辦理程序不是很熟悉。為此，許多市民建議，辦卡的工作人員多掌握一些政策，多為老年人著想，能一步到位的就一步到位，能多說一句話的就多說一句，不要怕麻煩。

南京市民卡公司也在此提醒70周歲以上老年人，敬老卡已成為“過期卡”、但尚未領取新的市民卡的老人，可到原來申領敬老卡的服務網點延長一次敬老卡有效期，但有效時間仍截止到今年底。敬老卡明年將不能再使用。不過換市民卡，不需要“一窩蜂”地趕去申領，只要提前35天申領、辦理即可。