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快遞貨物遲到 承諾賠償無(wú)果 南昌越翔快運(yùn)補(bǔ)償貨主

2010年12月14日 09:45????信息來(lái)源:http://www.cqn.com.cn/news/xfpd/szcj/dflb/364898.html

快遞貨物遲到 承諾賠償無(wú)果南昌越翔快運(yùn)補(bǔ)償貨主

南昌越翔快運(yùn)承諾3天將包裹送到,可一個(gè)星期過(guò)去了,貨物依然在路上。“快運(yùn)公司答應(yīng)按天賠償,可最后也沒(méi)有了下文。”昨日,南昌市民胡女士向本報(bào)反映了她的遭遇。

昨天上午,南昌越翔快運(yùn)公司一柯姓負(fù)責(zé)人表示,他已經(jīng)了解了整個(gè)事情的經(jīng)過(guò)。他說(shuō)責(zé)任在于平原縣的一家物流公司,現(xiàn)在物流公司已經(jīng)派專人將貨物送到了胡女士朋友手中。至于胡女士提出的索賠問(wèn)題,柯姓負(fù)責(zé)人聲稱已經(jīng)和物流公司負(fù)責(zé)人溝通好了,最后的處理意見(jiàn)是退20元給胡女士作為補(bǔ)償,這20元暫由胡女士的朋友保管。