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當(dāng)前位置:首頁(yè) >>投訴

網(wǎng)友投訴 讓人徹底無(wú)語(yǔ)的達(dá)芙妮司門口店

2011年10月26日 08:46????信息來源:http://www.cqn.com.cn/news/wqpd/wqxw/483355.html

【大楚搜購(gòu)—網(wǎng)友投訴】近日大楚爆料臺(tái)一則網(wǎng)友投訴司門口達(dá)芙妮店的帖子引起了武漢網(wǎng)友們的集體聲討,對(duì)于品牌來說最重要的是質(zhì)量和服務(wù),如果您也曾遭遇過這樣的問題,或?qū)τ谏碳覒?yīng)該怎樣服務(wù)消費(fèi)者都可以參與到話題討論中來…[我來說兩句]

網(wǎng)友爆料內(nèi)容:“去年年底的時(shí)候,我在達(dá)芙妮司門口店買了一雙短靴,穿了幾次后鞋跟磨壞了,本來這是一件很正常的事,因?yàn)槎齑┲悬c(diǎn)冷,所以就沒穿了,鞋跟也沒換。前段時(shí)間降溫拿出來剛好可以配風(fēng)衣,就準(zhǔn)備去換鞋跟。本來里面有一雙配跟,但我想拿回他們店里可以送回廠應(yīng)該好一些吧,畢竟是原裝的,所以就又拿了過去。去了之后,店長(zhǎng)看了一下鞋,還特意問了配跟在不在,確定在后,她拿起來和鞋跟對(duì)比了一下,然后說,三天后來那吧。我問是否需要當(dāng)時(shí)交錢,店長(zhǎng)說,不用,三塊錢的手工費(fèi),來拿的時(shí)候再給吧。三天后我去拿鞋,有這樣一段對(duì)話。

我:三塊錢吧。店長(zhǎng):五塊。我:?。可洗蝸淼臅r(shí)候不是說了三塊嗎?店長(zhǎng):怎么可能,我們換鞋跟從來都是五塊,我絕對(duì)沒有說過三塊!當(dāng)時(shí)我男友在旁邊,因?yàn)檫€有別的事,所以他說,算了,就五塊,耽誤時(shí)間。在他準(zhǔn)備給錢的時(shí)候,我突然想起來我還有配跟。我:我自己有配跟了店長(zhǎng):你的配跟我們沒有,不合適我:不會(huì)吧,這是這雙鞋的配跟,怎么不能用了,那你們送這個(gè)配跟干嗎店長(zhǎng)沒有說話,就開始找我的配跟,結(jié)果沒有了店長(zhǎng):你沒有配跟我真是狂暈我:怎么可能沒有,兩塊錢的事,我還...沒等我說完,店長(zhǎng)很不耐煩的說,算了,兩塊錢的事,就三塊算了我真是無(wú)語(yǔ),自己先說三塊,現(xiàn)在要五塊還要說“絕對(duì)沒說過”,用了配跟就算了,沒找到又反過來說沒有配跟,那我說的時(shí)候你干嘛要找了。最后還好像我硬是為了要她兩塊錢怎么樣一樣。如果事情知道這里就結(jié)束了,那也算了,我也就咽了這口氣。結(jié)果....昨天我拿出來穿了一天,鞋跟掉了?。?!

注明:我每天生活很規(guī)律,上班就是早上去單位走10分鐘,然后一天就在單位,做文秘工作(不用上串下跳的),活動(dòng)范圍就一棟四層高辦公樓。到下班的時(shí)候,鞋跟竟然就掉在地上!我撿起來一看,本來一般鞋墊跟中間都有個(gè)類似釘子一樣的鑲在鞋里的,竟然是空的,聞一下一股520膠的味道,難道這就是達(dá)芙妮的售后態(tài)度嗎?我在這里說這些,也不是奢望達(dá)芙妮能給個(gè)什么說法,只是提醒大家,買東西的時(shí)候一定要看清楚,不然到真有什么問題涉及到售后的話還真不像當(dāng)初買的時(shí)候那么愜意。”

網(wǎng)友聲訴

大楚網(wǎng)友(221.235.*.*)達(dá)芙妮的鞋子是垃圾我穿鞋是個(gè)很小心的人,只有他家的鞋子穿不到兩個(gè)月就開始掉跟掉皮~!我去年買的一雙新款涼鞋,穿了不到兩個(gè)月就嚴(yán)重掉皮,畢竟200多買的,我心里很不舒服,當(dāng)時(shí)要他換貨,他說只能幫我修復(fù)一下。還是在我老公跟他大吵了一架,要打315投訴才同意的。結(jié)果是用502沾了一下,氣死我了,所以我現(xiàn)在是堅(jiān)決不會(huì)在買達(dá)芙妮的鞋子和包包了!不想后悔的妹們還是引以為戒的好!我買的百麗的鞋子跟他價(jià)格貴不了多少穿三年了還好好的!這就是區(qū)別??!~