顧客：買名表 遭欺詐 商家：賠了錢 貨被扣

江蘇無錫市的華女士到黃山旅游，在該市臺客隆大賣場一專柜購買了一塊“名表”，后來發(fā)現(xiàn)表冠有傾斜，想退貨，但遭到拒絕。

此后，華女士墊付1000元找北京權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定，認(rèn)定此“名表”為假冒產(chǎn)品。昨日，經(jīng)黃山市消費(fèi)者協(xié)會協(xié)調(diào)，華女士獲得賠償。

華女士稱， 8月5日和丈夫到黃山市旅游，次日晚在該市徽州大劇院對面的臺客隆大賣場一樓看到有銷售天梭表的柜臺，花了3320元購買了一款女表。

華女士說，付款前售貨員稱有發(fā)票，付款后卻無正規(guī)發(fā)票。而且他們給表調(diào)試時，發(fā)現(xiàn)表冠有傾斜，就要求退貨，但被拒絕。

8月8日，華女士到黃山市工商部門投訴。經(jīng)協(xié)商，銷售方答應(yīng)從廠家調(diào)貨后，將把發(fā)票及表寄給華女士。8月16日，華女士收到手表，發(fā)現(xiàn)手表編號不同，保修卡還是第一塊表的，而且沒有發(fā)票。華女士將表拿到當(dāng)?shù)匾惶丶s維修站鑒定，得知是假的。為準(zhǔn)確鑒定手表真?zhèn)?，華女士又將手表送到北京市鐘表質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)測站鑒定。9月初，該站出具鑒定證明：此表為假冒他人標(biāo)識產(chǎn)品。

黃山市消費(fèi)者協(xié)會工作人員程鵬告訴記者，接到華女士投訴后，該協(xié)會積極協(xié)調(diào)。鑒定結(jié)果出來后，因調(diào)解仍無效，該協(xié)會按規(guī)定建議工商部門予以查處。

11月1日，賣場和華女士達(dá)成賠償協(xié)議，按相關(guān)規(guī)定，華女士獲該表購價(jià)一倍賠償，鑒定費(fèi)1000元及郵寄費(fèi)由該大賣場承擔(dān)。11月1日下午，消協(xié)已將購表款、賠償款、郵寄費(fèi)、鑒定費(fèi)等共7725元，匯給華女士。

昨日，黃山市工商行政管理局網(wǎng)站發(fā)布消息稱， 10月27日，該局執(zhí)法人員前往該賣場，扣押了43塊涉嫌假冒的“天梭”表。