定做地毯不合適商家不肯負責 市民到工商所投訴

“因為家里的陽臺形狀不規(guī)則，擔心到商場購買的地毯不合適，于是專門到高科園裝飾城的一家地毯專賣店花4380元定做了一塊。沒想到還是給做小了?！苯?，市民竇女士為了一塊地毯沒少上火。

4月2日，竇女士來到高科園裝飾城某地毯專賣店，看中了店內的一款純羊毛地毯 。4月5日，商家派人上門測量，竇女士在旁邊多次提醒測量人員一定要注意陽臺形狀是不規(guī)則的 。隨后，竇女士交了500元定金。4月22日，商家通知竇女士地毯已經(jīng)做好，讓她交上余款?！爸灰娔菈K地毯的一邊短了一塊，嚴重影響美觀?！备]女士找到商家，商家不肯負責。竇女士只好投訴到市工商局嶗山分局中韓工商所。經(jīng)過工商人員的調解，商家同意再次上門測量，并免費為竇女士重做。