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諾基亞便攜備用電源DC-11k 隨時隨地為充電煩惱

2011年07月01日 09:32????信息來源:http://www.cqn.com.cn/news/wqpd/ts/ts/434222.html

北京的亢先生近日向中國質檢網(wǎng)投訴中心反映,他剛剛更換的諾基亞便攜備用電源DC-11k(充電器),再次出現(xiàn)不能持續(xù)充電的問題。

據(jù)亢先生描述,他于2010年初次使用諾基亞便攜備用電源DC-11k時,就發(fā)現(xiàn)不能持續(xù)充電的問題。亢先生于2010年11月22日,把有問題的備用電源DC-11k(充電器)送至諾基亞售后服務中心進行檢測。按照當時工作人員的解釋,在7到15個工作日即可出結果。但沒想到一直到2011年1月15日,諾基亞售后服務中心才給出處理結果,諾基亞方為亢先生免費更換了一臺新的備用電源DC-11k(充電器),但未對備用電源DC-11k不能持續(xù)充電的原因作出具體說明。

亢先生拿到新?lián)Q來的諾基亞便攜備用電源DC-11k(充電器),使用了還不到一周就又出現(xiàn)了和前一個電池同樣的問題,也是不能持續(xù)充電。

亢先生作為諾基亞的忠實用戶,一直信賴其產品質量,但面對壞了兩次的手機充電器及漫長的售后處理時間??合壬_始懷疑,諾基亞是不是給他換了一個翻新之后的充電器。