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當(dāng)前位置:首頁 >>投訴

金羚牌洗衣機壞了 報修苦等多日無人理

2011年07月23日 13:55????信息來源:http://www.cqn.com.cn/news/xfpd/xfjs/smjd/444226.html

洗衣機壞了報修苦等多日無人理

“洗衣機買來不到一年就壞了,多次打電話找人來維修,直到現(xiàn)在也沒人來。”昨日,家住老蓮塘一中宿舍樓的方先生投訴說。

方先生告訴記者,去年10月1日,他買了一臺金羚牌洗衣機,今年6月30日洗衣機壞了,當(dāng)時他打電話找維修人員來修,當(dāng)日下午來了一名小伙子。但方先生沒找到洗衣機發(fā)票,維修人員便表示,可以等他找到發(fā)票后再來,或者直接付360元錢也可以馬上維修。“維修人員一走,我就找到發(fā)票了,打電話找他們維修部,讓他們再派人上門,對方一直說等兩天,可現(xiàn)在都等了13天,還沒見人來。”方先生表示,他認(rèn)為對方有意在拖延時間。

當(dāng)日,記者聯(lián)系上洗衣機的售后維修部門,一名工作人員表示,領(lǐng)導(dǎo)出差去了,管理配件的負(fù)責(zé)人前段時間出了車禍,現(xiàn)正在療養(yǎng)中,所以無法給方先生維修洗衣機,過兩天等領(lǐng)導(dǎo)回來再處理此事。