輕信郵購廣告 上當投訴無門
眼下,郵購商品已經(jīng)越來越被市民所接受,但面對相關廣告誘惑,千萬不可輕信。近日,一南京市民就因為輕信“清毒煙”郵購廣告,遭受經(jīng)濟損失。
日前,南京劉先生在本地某報刊上看到一則廣告,推銷某品牌“清毒煙”,聲稱兩個療程保證戒煙,300元購買一個療程送一個療程。劉先生覺得很劃算,就匯款300元購買了兩個療程,使用后卻感覺完全沒有效果。
劉先生于是打電話給包裝盒上標注的經(jīng)銷企業(yè)——廣東省珠海市某商貿(mào)有限公司詢問,得到的答復卻是該公司從未生產(chǎn)、經(jīng)銷過這種產(chǎn)品。無奈之下劉先生再次撥打推銷廣告上所提供的聯(lián)系電話,但是無人接聽。劉先生向工商部門反映情況,由于無法聯(lián)系對方且缺少證據(jù),棲霞區(qū)消協(xié)只能建議他向刊登廣告的報刊所在地消協(xié)投訴。
今年以來,棲霞區(qū)消協(xié)已接到數(shù)起類似的投訴,多數(shù)最終結果都不了了之。一方面,這類購物投訴的經(jīng)營者都難以找到。另一方面,就算找到了經(jīng)營者,由于沒有合同或票據(jù),消費者也難以提供證據(jù)。
為此,棲霞區(qū)消協(xié)提示廣大消費者,通過網(wǎng)絡、電視或郵購商品需謹慎,一定要了解經(jīng)營者的誠信情況及付款方式,選擇正規(guī)的渠道購物,同時支付貨款盡量使用“支付寶”這樣的第三方付款平臺或采取貨到付款的方式,驗貨后再付款,確保貨款安全。
眼下,郵購商品已經(jīng)越來越被市民所接受,但面對相關廣告誘惑,千萬不可輕信。近日,一南京市民就因為輕信“清毒煙”郵購廣告,遭受經(jīng)濟損失。
日前,南京劉先生在本地某報刊上看到一則廣告,推銷某品牌“清毒煙”,聲稱兩個療程保證戒煙,300元購買一個療程送一個療程。劉先生覺得很劃算,就匯款300元購買了兩個療程,使用后卻感覺完全沒有效果。
劉先生于是打電話給包裝盒上標注的經(jīng)銷企業(yè)——廣東省珠海市某商貿(mào)有限公司詢問,得到的答復卻是該公司從未生產(chǎn)、經(jīng)銷過這種產(chǎn)品。無奈之下劉先生再次撥打推銷廣告上所提供的聯(lián)系電話,但是無人接聽。劉先生向工商部門反映情況,由于無法聯(lián)系對方且缺少證據(jù),棲霞區(qū)消協(xié)只能建議他向刊登廣告的報刊所在地消協(xié)投訴。
今年以來,棲霞區(qū)消協(xié)已接到數(shù)起類似的投訴,多數(shù)最終結果都不了了之。一方面,這類購物投訴的經(jīng)營者都難以找到。另一方面,就算找到了經(jīng)營者,由于沒有合同或票據(jù),消費者也難以提供證據(jù)。
為此,棲霞區(qū)消協(xié)提示廣大消費者,通過網(wǎng)絡、電視或郵購商品需謹慎,一定要了解經(jīng)營者的誠信情況及付款方式,選擇正規(guī)的渠道購物,同時支付貨款盡量使用“支付寶”這樣的第三方付款平臺或采取貨到付款的方式,驗貨后再付款,確保貨款安全。
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