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當(dāng)前位置:首頁(yè) >>投訴

別克車空調(diào)不制冷修20多次未修好

2012年12月13日 09:26????信息來(lái)源:http://www.cqn.com.cn/news/cjpd/653058.html

朱先生買的新別克車空調(diào)一直不制冷,經(jīng)過(guò)20多次修理,仍未修好。為此,朱先生起訴4S店,要求退車。昨天記者獲悉,市一中院二審判決支持了朱先生的要求。

>>車主

經(jīng)多次維修存隱患

2009年9月,朱先生花了32萬(wàn)余元在北京加達(dá)永盛汽車服務(wù)有限公司購(gòu)買了一輛別克林蔭大道2.8精英版轎車。由于購(gòu)車時(shí),天氣已經(jīng)比較冷,朱先生當(dāng)時(shí)未使用空調(diào)。2010年5月,朱先生的別克車已經(jīng)跑了3000公里,此時(shí)他使用空調(diào)時(shí),發(fā)現(xiàn)空調(diào)不制冷。

由于尚在車輛質(zhì)保期間,朱先生到加達(dá)永盛公司進(jìn)行了20余次修理,但空調(diào)制冷問(wèn)題一直沒(méi)有能夠解決。此外,車輛在維修空調(diào)過(guò)程中,還多次出現(xiàn)無(wú)法啟動(dòng)、全車沒(méi)電等問(wèn)題,朱先生認(rèn)為,該車輛存在安全隱患,嚴(yán)重影響了他的正常使用,因此起訴到法院,要求退車并全額退款326900元,同時(shí)賠償他因修理車輛所產(chǎn)生的交通費(fèi)、誤工費(fèi)37000元。

>>4S店

空調(diào)并非主要功能

對(duì)此,加達(dá)永盛公司并不完全同意,辯稱,我國(guó)法律中不存在有關(guān)汽車實(shí)行三包的規(guī)定,雖然空調(diào)確實(shí)有質(zhì)量問(wèn)題,但不存在安全隱患。該公司表示,空調(diào)并非車輛的主要功能,他們?cè)敢鉃橹煜壬赓M(fèi)更換空調(diào)。另外,即使退款,因?yàn)檐囕v已經(jīng)使用,存在折舊,也不能全額退款。

一審法院審理后認(rèn)為,朱先生購(gòu)買車輛是為了能夠正常使用車輛,但是車輛卻在質(zhì)保期內(nèi)多次發(fā)生空調(diào)不制冷、不著車等質(zhì)量問(wèn)題,這些故障嚴(yán)重影響了朱先生對(duì)車輛的正常使用,因此法院判決支持了朱先生要求返還車輛、退款項(xiàng)的要求。另外由于朱先生沒(méi)有提交證據(jù)證明自己因?yàn)榫S修產(chǎn)生的交通費(fèi)和誤工費(fèi),因此這37000元的索賠,法院沒(méi)有支持。

>>法院

退車不應(yīng)考慮折舊

加達(dá)永盛公司不服,提出上訴,稱一審判決過(guò)于草率,不考慮車輛折舊因素判決退全款,有失公平。他們表示“一審判決一旦生效,會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的社會(huì)示范效應(yīng),嚴(yán)重?fù)p害汽車銷售企業(yè)和汽車廠家的合法權(quán)益”。

為了證明自己的說(shuō)法,加達(dá)永盛公司在二審期間提交了兩份不同機(jī)構(gòu)的評(píng)估報(bào)告,用以證明朱先生購(gòu)買的車輛已經(jīng)開(kāi)了2萬(wàn)多公里,目前僅值13萬(wàn)余元,存在嚴(yán)重折舊。

對(duì)此朱先生表示,折舊問(wèn)題的產(chǎn)生是因?yàn)榧舆_(dá)永盛公司提供車輛質(zhì)量存在問(wèn)題導(dǎo)致的,“這車已修理兩年了,反復(fù)拆裝已經(jīng)對(duì)車輛造成損害了,而且已經(jīng)屬于存在安全隱患了”。

對(duì)此市一中院認(rèn)為,退車原因是由于加達(dá)永盛公司交付的車輛存在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的,朱先生并不存在過(guò)錯(cuò),因此不應(yīng)考慮退款折舊的因素。并駁回上訴,維持原判。