三馳手機(jī)找不到售后

“新買的一部手機(jī)，沒用一個(gè)星期就沒有了聲音，找到銷售門店，卻發(fā)現(xiàn)門店轉(zhuǎn)讓了，撥打說明書上的電話，卻一直無人接聽，這手機(jī)售后該找誰?。?rdquo;6日，南昌市民高女士求助本報(bào)。

高女士告訴記者，去年11月，她在省城洪都北大道“三馳”手機(jī)門店，花610元錢購(gòu)買了一部手機(jī)，之后將手機(jī)帶到海南去度假。“用了不到一個(gè)星期手機(jī)就沒有了聲音，怎么調(diào)試都沒有用，今年3月24日，我從海南回來，去洪都北大道找該手機(jī)門店，可是該店換了老板，也不賣手機(jī)了。”高女士說，無奈之下，她撥打手機(jī)說明書上的電話，但不是沒人接聽，就是說該電話號(hào)碼是私人號(hào)碼，不是“三馳”廠家。

隨后，記者聯(lián)系上手機(jī)的生產(chǎn)廠家深圳三馳科技有限公司，負(fù)責(zé)售后維修的工作人員稱，南昌的門店被撤，可能是因?yàn)楫?dāng)時(shí)搞促銷活動(dòng)，所以租用了幾天門店搞活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束后門店就被撤銷了。“只要是三馳牌手機(jī)，消費(fèi)者就可以撥打我們的免費(fèi)電話聯(lián)系我們，只要將手機(jī)快遞給我們，我們會(huì)負(fù)責(zé)維修的。”該工作人員說。