尾款未付清 “沃盛”家具搬走辦公椅
近日,南昌市民萬(wàn)先生向本報(bào)投訴稱,因所購(gòu)商品有問(wèn)題,他與店方仍在協(xié)商當(dāng)中,未料對(duì)方竟以尾款未付為由,將其中一件商品搬走。
萬(wàn)先生稱,4月27日,他和同事來(lái)到南京東路“沃盛”家具專賣店,先是以4500元的價(jià)格購(gòu)買了兩張“清貨”的辦公桌,并當(dāng)即付了錢。之后萬(wàn)先生又挑中了兩把價(jià)值2000元的辦公椅,此次他僅支付了800元定金,店方則答應(yīng)等這些辦公用品送到萬(wàn)先生的單位后再收取1200元尾款。貨送到后,萬(wàn)先生發(fā)現(xiàn)辦公桌桌面有裂縫和色差,并且搬運(yùn)過(guò)程中有油漆脫落現(xiàn)象。
5月5日,店家派人上門為桌面補(bǔ)油漆,但萬(wàn)先生當(dāng)時(shí)外出吃中飯,只有一個(gè)同事在現(xiàn)場(chǎng),店方當(dāng)時(shí)與萬(wàn)先生聯(lián)系希望付清尾款,但因辦公桌的問(wèn)題雙方未協(xié)商成功。讓萬(wàn)先生未料到的是,店方工作人員竟直接將一把辦公椅搬走了。
就此,記者聯(lián)系上“沃盛”家具專賣店一熊姓工作人員,該工作人員稱,對(duì)于辦公桌的問(wèn)題,店方的工作人員當(dāng)時(shí)已經(jīng)明確告知萬(wàn)先生,辦公桌是特價(jià)品,確實(shí)有小瑕疵,后來(lái)店方也為顧客修補(bǔ)了辦公桌,店方已做到了售后服務(wù)。此后雙方在尾款問(wèn)題上難以協(xié)商,店方才會(huì)搬走辦公椅。經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),店方答應(yīng)只要萬(wàn)先生支付尾款,便會(huì)把辦公椅送上門。
近日,南昌市民萬(wàn)先生向本報(bào)投訴稱,因所購(gòu)商品有問(wèn)題,他與店方仍在協(xié)商當(dāng)中,未料對(duì)方竟以尾款未付為由,將其中一件商品搬走。
萬(wàn)先生稱,4月27日,他和同事來(lái)到南京東路“沃盛”家具專賣店,先是以4500元的價(jià)格購(gòu)買了兩張“清貨”的辦公桌,并當(dāng)即付了錢。之后萬(wàn)先生又挑中了兩把價(jià)值2000元的辦公椅,此次他僅支付了800元定金,店方則答應(yīng)等這些辦公用品送到萬(wàn)先生的單位后再收取1200元尾款。貨送到后,萬(wàn)先生發(fā)現(xiàn)辦公桌桌面有裂縫和色差,并且搬運(yùn)過(guò)程中有油漆脫落現(xiàn)象。
5月5日,店家派人上門為桌面補(bǔ)油漆,但萬(wàn)先生當(dāng)時(shí)外出吃中飯,只有一個(gè)同事在現(xiàn)場(chǎng),店方當(dāng)時(shí)與萬(wàn)先生聯(lián)系希望付清尾款,但因辦公桌的問(wèn)題雙方未協(xié)商成功。讓萬(wàn)先生未料到的是,店方工作人員竟直接將一把辦公椅搬走了。
就此,記者聯(lián)系上“沃盛”家具專賣店一熊姓工作人員,該工作人員稱,對(duì)于辦公桌的問(wèn)題,店方的工作人員當(dāng)時(shí)已經(jīng)明確告知萬(wàn)先生,辦公桌是特價(jià)品,確實(shí)有小瑕疵,后來(lái)店方也為顧客修補(bǔ)了辦公桌,店方已做到了售后服務(wù)。此后雙方在尾款問(wèn)題上難以協(xié)商,店方才會(huì)搬走辦公椅。經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),店方答應(yīng)只要萬(wàn)先生支付尾款,便會(huì)把辦公椅送上門。
- 2024年廣西梧州市春節(jié)假期消費(fèi)投訴舉報(bào)熱點(diǎn)分析(2024-02-27)
- 黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局2021年一季度12315投訴舉報(bào)情況分析(2021-04-23)
- 浙江發(fā)布一季度消費(fèi)維權(quán)分析報(bào)告 售后服務(wù)類和質(zhì)量類投訴問(wèn)題占比近六成(2021-04-22)
- ?廣西桂林市市場(chǎng)監(jiān)管局2021年第一季度投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)分析來(lái)了(2021-04-22)
- 投訴數(shù)量同比減少 舉報(bào)咨詢同比增加 山西省市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布投訴舉報(bào)咨詢數(shù)據(jù)分析(2021-04-21)