市民投訴維雀牛奶 送奶員竟私自停送

袁先生告訴記者，今年4月份，在參觀完江西維雀乳業(yè)公司后，他就花75元訂了一個月的維雀牌“特品香牛奶”供家人品嘗。“當(dāng)時訂牛奶的時候，我選擇了早上送奶，可第一天（4月21日）送來的時候，已經(jīng)是18時左右了，而且日期還是20日的。”袁先生稱，當(dāng)他問送奶員，奶瓶上的日期為什么是前一天的，送奶員稱按照公司的送奶流程就是這樣的。

保質(zhì)期內(nèi)放冰箱中還變質(zhì)

“而22日、23日連續(xù)兩天送來的牛奶，我都按時從奶箱中取出來放進(jìn)了冰箱，結(jié)果到了24日上午，卻看到兩瓶牛奶都有了沉淀，變得和豆腐腦一樣，還散發(fā)著一股餿味，明顯是變質(zhì)了。”袁先生氣憤地說，產(chǎn)品的說明書上還寫著冷藏存放保質(zhì)期是3天，“還沒到3天，牛奶就變質(zhì)了，我真懷疑牛奶有質(zhì)量問題。”

發(fā)生口角，送奶員私自停送

因?yàn)榕Ｄ套冑|(zhì)，4月24日，袁先生就打電話給售后，工作人員讓他找送奶員。“得知這個情況，送奶員當(dāng)時就對我說，肯定是沒放進(jìn)冰箱，導(dǎo)致牛奶變質(zhì)了。”袁先生再三強(qiáng)調(diào)，收到牛奶后他就放進(jìn)了冰箱。況且牛奶的保質(zhì)期是三天，23日送來的牛奶，為什么24日上午就變質(zhì)了呢？為此事，他和送奶員發(fā)生了口角，結(jié)果令人預(yù)料不到的是，從24日開始，送奶員就“罷工”了，再也沒給他送來牛奶。

送奶員：生產(chǎn)日期標(biāo)注的是出廠時間

2日下午，記者聯(lián)系上給袁先生家送牛奶的送奶員王某。王某告訴記者，因?yàn)樵绯克湍虝r間比較早，無法進(jìn)入小區(qū)，所以只能將送奶時間改到了傍晚。“因?yàn)榕Ｄ痰纳a(chǎn)日期標(biāo)注的是出廠時間，而牛奶則是每天24時之后才送到奶站，他們從凌晨開始往訂戶家中送奶，所以訂戶看到的都是隔天的牛奶。”至于送了三天之后就停送牛奶的問題，王某承認(rèn)，因?yàn)榕c袁先生發(fā)生口角，還差點(diǎn)動手，所以他就擅自停送了牛奶。

最后，對于袁先生退訂牛奶的要求，王某稱他會配合，并盡快辦理退訂：“要退費(fèi)的話，首先得跟公司核對一下，并由公司核算退訂的金額，大概三天內(nèi)可以將剩余的訂奶款交到袁先生手中。”