燈具運(yùn)送保價(jià)1500 被損快遞只愿賠200

投訴：7月23日，魏先生通過(guò)天地華宇物流公司寄出兩箱燈具至天津的客戶家中，燈具共價(jià)值645元。寄送的同時(shí)，魏先生為燈具辦理了貨物的保價(jià)，保價(jià)的最高賠償金為1500元。而當(dāng)燈具運(yùn)送至天津時(shí)，包裹上出現(xiàn)了一條長(zhǎng)長(zhǎng)的、被車輪碾壓過(guò)的痕跡，用于固定燈具的的木架已經(jīng)斷裂，包裝紙箱也破裂，內(nèi)部燈具受損嚴(yán)重。“燈具的包裝箱上還可以清晰地看到車輪的痕跡，我就不知道他們是怎么運(yùn)貨的，我的客戶拿到燈的時(shí)候箱子里有很多玻璃碎渣，太令人氣憤了。”魏先生隨后要求快遞公司賠付，但對(duì)方只愿意賠償200元。

回應(yīng)：天地華宇物流工作人員表示，公司聯(lián)系魏先生進(jìn)行核實(shí)單號(hào)后，要求魏先生填寫申請(qǐng)賠償單并寄回發(fā)貨單據(jù)。“魏先生要求照價(jià)賠償675元，賠償問(wèn)題將在一個(gè)月內(nèi)得到解決。”工作人員說(shuō)。

狀態(tài)：搞掂