市民投訴南昌市西湖區(qū)金星電腦經(jīng)營部涉嫌欺詐

“宣稱電腦硬盤容量高達500G，實際上卻只有320G。”近日，南昌市民董小姐向本報投訴，南昌市西湖區(qū)金星電腦經(jīng)營部涉嫌欺詐，遭顧客揭穿后卻拒絕退換貨。

董小姐告訴記者，7月29日，她來到長運科技大市場選購電腦。當時，她在位于電腦城一樓A16號的金星電腦經(jīng)營部看中一款聯(lián)想筆記本電腦，當即付款。安裝系統(tǒng)時，銷售人員稱，該機運轉(zhuǎn)緩慢，操作起來十分不便。為此，對方又推薦一款華碩筆記本電腦，并宣稱該電腦配置款硬盤足有500G。

然而，試機時董小姐發(fā)現(xiàn)，她花4000元購買的華碩筆記本電腦硬盤容量僅為320G。為此，她找到銷售人員，對方卻表示該機原機配置就是如此，不能退換貨。

無奈之下，董小姐只好向南昌市西湖區(qū)消協(xié)求助。消協(xié)工作人員認為，金星電腦經(jīng)營部推銷時宣稱電腦硬盤容量為500G，與電腦實際配置不符，涉嫌欺詐消費者。經(jīng)調(diào)解，金星電腦經(jīng)營部為電腦更換相應配置。