海口：銀手鐲快遞途中不翼而飛只獲賠3倍郵費

從陜西來瓊務工的楊先生雖然收入不高，但經(jīng)常會給老家的親人寄一些禮品。上月，他滿懷欣喜地給母親買了一只手鐲，但當母親收到快遞時卻發(fā)現(xiàn)鐲子不見了，只剩下一個空首飾盒。

3月19日，來瓊務工的陜西籍男子楊先生，在海口市華僑新村附近郵政速遞點郵寄了一個價值510元的銀手鐲給母親。3月23日，母親打來電話說收到了快遞，但是包裹里首飾盒還在，手鐲卻不見了，所以沒有簽收。

3月25日，快遞退回?？?，楊先生發(fā)現(xiàn)包裹紙盒下面有一個洞。楊先生打電話到?？谌A僑新村郵政營業(yè)部，工作人員讓他到丘海大道營業(yè)點詢問具體情況，并表示將著手調(diào)查。但幾日以后，郵政局并沒有回復此事。無奈，楊先生又打電話到海南郵政總局，工作人員要求他找出當日寄包裹時所開的發(fā)票。楊先生表示業(yè)務員并沒有給他開發(fā)票。

又過了幾日，楊先生再次打電話詢問，郵局工作人員表示由于當時楊先生并沒有要求保價，所以包裹丟了，只能按照郵費的3倍賠償。楊先生對此很不滿意，他告訴記者：“營業(yè)員在查看了我的物品之后，并沒有告訴我貴重物品要保價。”

4月27日下午，商報記者打電話到海南郵政總局，工作人員稱如果物品丟失，在保價的情況下郵局會進行全額賠償，否則只能按照郵費的3倍賠償。